作者Uhlan (uhlan)
看板Wargaming
标题[WoWs] 洛阳改旗子後 填回报单的答覆
时间Thu Dec 7 13:37:02 2017
WG拔掉洛阳的旗子後，地方的海猴小弟填了回报单询问客服，
WG有无改回史实旗子、进行补偿或许可消费者卖船转换为等值金币的处理方式，
毕竟官网上打的广告就是搭配史实旗帜的洛阳，
这次单方改动商品内容的做法除了粗暴地伤害了消费者权益与信任以外没啥好说的。
客服的回覆是这样的：
「亲爱的ＯＯＯ指挥官您好：
感谢您的来信。
针对此次事件，我们不便於回报系统内发表个人立场，
对於公司的决策我们也会予以尊重。
此次产品的转变，针对有购买的玩家，我们将会个别进行处理，
如有需求的玩家可以依序撰写回报单以利我们处理，
其余您所表达的部分我们是理解的，也十分感谢您的建议反馈，
我们会如实地将相关体验回馈给制作团队。
另外，之後的版本将会推出可以开放玩家开启挂上各地区旗帜的功能，
不知您是否要先保留洛阳舰呢？
期待您的回覆。
Best Regards
Vasily Vasilyevich
Wargaming.net Customer Service Center
https://asia.wargaming.net/support/」
总之，
1.客服会把消费者的抱怨传达给制作团队；
2.如果要卖船，填回报单的话客服应该会个案处理；
3.关於旗帜制作团队会提出配合区域玩家的功能，不过需要一点时间
大概是这样。
短时间内我应该还是会保留洛阳，直到WG说的旗帜功能出来後再做出最终决定啦，
我对於整条线不分金币船银币船都被换成非史实的龙旗只是不爽，
事後单方变更商品内容才是让我生气的点，
看完客服回覆後我应该可以等到WG提出新的旗帜功能，再决定要不要留洛阳。
抛砖引玉一下，希望能帮到有同样困扰(不爽)的板友
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.226.93.246
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Wargaming/M.1512625025.A.4D5.html
※ 编辑: Uhlan (61.226.93.246), 12/07/2017 13:41:59
1F：推 Euphokumiko : 中国的朋友真的hen棒，一次把亚洲舰长得罪光，连他 12/07 13:58
2F：→ Euphokumiko : 自己的红旗也被拔，我也是笑笑 12/07 13:59
3F：→ aaaaooo : 重点是这些中国人没多少有玩吧 12/07 14:00
4F：→ eyes8168 : 而且要河蟹可以河他们自己空中网的版本就好 12/07 14:10
5F：→ eyes8168 : 搞到大家都跟着改也是很好笑 12/07 14:10
6F：推 Pegasus99 : 我们天朝没有的(自由) 你们也别想 12/07 14:25
7F：推 Isabear : 中国伺服器很自由啊，公会名称还可以取纳粹呢 XD 12/07 14:52
8F：推 ray1478953 : 这样回答就退呀 等他真的改好在考虑要不要买回来 12/07 15:05
9F：→ Becuzlove : 闹到自己的国旗也被拔 反倒成了笑话XD 12/07 15:19
10F：→ bill50514 : 他那个挂旗帜的功能 是不是其他人依然看到龙旗 12/07 15:56
11F：→ twosheep0603: 那个应该跟mod旗子差不多吧 只有自己看的到 12/07 16:10
12F：→ twosheep0603: 在别人眼里/你看别人一样都是龙旗 12/07 16:11
13F：推 eyes8168 : 我猜跟那个苍钢合作的开关有87%像 12/07 16:55
14F：→ iqeqicq : 动画合作船&龙船在启用特制外观後是不挂国旗的 12/07 17:07
15F：→ iqeqicq : 例如把龙船特殊外观关闭变回妙高後会挂日本国旗 12/07 17:07
16F：→ eyes8168 : 哦补充一下,说像是指别人看不看的到这回事XD 12/07 17:30
17F：→ hogu134 : 其实就是官方mod而已 别人选项选龙旗 看你就是龙旗 12/07 23:19
18F：推 ghostwind120: 这回复怎麽跟我的一模一样XD 12/08 23:14
19F：嘘 wastony1107 : 官方早就说之後会推出更改旗帜了…都没在看消息吗== 12/09 05:06