作者aces3732 (哦业 小啾宝)
看板WarHammer
标题Re: [心得] 被误锁帐号之战谷长期抗战心得
时间Wed Jun 3 12:32:53 2009
请原谅下面整篇都是脏话 这样才能表达我愤怒的心情
要水桶就随便吧 让大家知道这间烂公司
我只能说，操他妈的战谷欺善怕恶，这几天有帮安娜(K板友)进行客服申诉的部分，
昨天陈姓主管有留下客服号码强调有问题可以找他，今天早上K板友还是没有开锁帐号
再次打电话询问，这次接电话的是一位先生，姓谢，态度非常强硬
说我不是本人无法得知相关情况，跟他沟通前几天的情况都可以顺利谘询，
今天就是死都没办法，OK，跟你讲不通，请他转接陈主管，干，他说他没权力转
他们这边不提供转接的电话，操他妈昨天客服主管就是唬弄我就对了，死都不转
忍不住骂了脏话，说一定要本人就对了，他只会不断回答，是的，没错，谢谢您
然後，居然挂我电话 居然挂我电话 居然挂我电话
干，要你这客服干嘛，只会制式化回答，养条狗至少还会汪汪叫跟握手
接着请安娜自己打电话，开始准备资料准备去他公司跟他吵架
准备了战锤服务合约(上面注明锁帐号必须有通知劝导改善 不然无权停止)
战谷成立终旨(说快速倾听消费者心声且回覆，我只想比中指，挂电话是很快速)
巴哈相关讨论串(被误锁的不只安娜，还有一堆朋友)，录音笔，消费者保护委员会准备寄
出的文件副本，准备去跟他订辜之，骂他个狗血淋头，恩，结果安娜说他打过去
吵了一阵子，客服帮他解锁了.............
What the fuck!? 下面推文可能会说，都解锁了你还靠北X小，
现在重点是服务态度以及奇蒙子的问题，今天坦白讲，OB不收钱，帐号也不值钱
为什麽我们还要三天两头打电话申诉，真的用外挂摸摸鼻子就算了，很摆明目前你系统
就是有误锁的情况会发生，OB之後发生又怎麽办?我们正常玩游戏也被锁帐号该向谁申诉
靠那个会挂电话的客服吗?死都不承认自己的疏失，只会推拖，一定要你爸都准备好了，
跟你吵翻天才肯解锁，到底有没有考虑到消费者的心情，一间公司诚信可以自己玩成这样
也是相当不容易，战锤，的确是非常好玩，也拉了不少朋友来玩
但这代理商态度...让我真的要认真思考真的要继续玩下去了吗......
一个德国的基督教徒在二战之後说："当希特勒迫害共产党的时候，我没有站出来。
当希特勒迫害天主教徒的时候，我也没有站出来。当希特勒迫害犹太人的时候，
我还是没有站出来。当希特勒迫害其他国家的时候，我一样没有站出来。
等到希特勒迫害基督徒的时候，我才发现，已经没有人可以为我站出来了。"
黑火盆地 毁灭 派大星教授‧加博士先生
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.50.162
1F：推 soldierfrog:原po真是性情中人希望官方公布一套公平透明的停权标准 06/03 12:40
2F：→ soldierfrog:我是说执行停权应该更谨慎啦 06/03 12:40
3F：推 BlueJet0501:客服挂客人电话..很屌!! 06/03 12:45
4F：推 Kendai:录音笔的使用须明确让对方得知并且同意使用,不然没有效力? 06/03 12:46
5F：→ aces3732:我想带去的确是要当面跟他讲我要录音 06/03 12:48
6F：推 shaffer:嗯…这让我想到前阵子跟智XD谈事情的状况…最後很火大= = 06/03 12:55
7F：→ sandmen:其实你不是本人不提供资料本就很正常 06/03 13:07
8F：→ sandmen:後来本人打去就有解锁表示可以处理，而不是置之不理 06/03 13:08
9F：→ sandmen:所以问题在於客服态度，但你帮打电话不处理我想是对的 06/03 13:09
10F：→ aces3732:前几天我也有帮忙打过 所以那时候帮处理是错的? 06/03 13:13
11F：→ aces3732:陈主管昨天打过来也是我接的 所以他的承诺都是屁? 06/03 13:14
12F：→ aces3732:s板友不是针对你啦Q_Q 真的很火大被挂电话 找主管还不行 06/03 13:15
13F：→ hisashilie:非本人都帮你处理那被盗帐号的怎办 06/03 13:53
14F：→ aces3732:叫安娜自己回吧 反正我非本人就是该死被挂电话 06/03 13:54
15F：→ aces3732:今天你敌人被误锁了 你没有帮他 因为跟你没关系 06/03 13:56
16F：→ aces3732:後来你盟友被锁了 你没有帮他 因为不是你帐号 06/03 13:56
17F：→ aces3732:最後你自己被锁了 才发现没人可以鸟你 因为跑光了ˇˇ 06/03 13:57
18F：推 kangtaluv:我是本人 今天讲了三个多小时才解 06/03 13:57
19F：→ kangtaluv:况且这篇有提到之前不是本人也做处理(有备妥本人资料) 06/03 13:58
※ 编辑: aces3732 来自: 122.116.199.179 (06/03 13:58)
20F：→ kangtaluv:今天这位谢先生挂电话的态度 真是令人大开眼界 06/03 13:59
21F：→ kangtaluv:解完後问他 为什麽锁 现在为什麽打电话来就解 也答不出 06/03 14:00
22F：→ kangtaluv:摆明你吵他就怕 很糟糕 06/03 14:01
23F：推 Kendai:马丁尼莫拉的故事我在1501篇有用过这梗了 lol 06/03 14:27
24F：→ Ptodisey:而且梗还用了两次... 06/03 14:41
25F：推 lpiglet:我印象中是在私下才会录音无效力 公开场合还是有效? 06/03 15:05
26F：推 farlandx:所以说客服根本有能力解锁 06/03 15:21
27F：→ rofellosx:客服根本是虚设...只能当传声筒 06/03 15:44
28F：→ lovejuping:排版排很滥，眼睛看很酸！回去练排版一下吧 06/03 16:26
29F：嘘 moby0510:大家这麽客气?帐号持有人又不是你...客服不想理你也正常 06/03 16:44
30F：推 picaball:战谷超过分......看了好火 06/03 17:15
31F：→ specterglobe:看完实在很想嘘,不是嘘原受害者,而是你这个自认为去 06/03 17:31
32F：→ specterglobe:帮忙的人,本身从事服务业,你不是本人客服自然不需要 06/03 17:31
33F：→ specterglobe:理你,甚至跟你讲不通时挂你电话都合理,现在是"个人资 06/03 17:31
34F：→ specterglobe:料保护"日渐重视的年代,帐号的一切均属"个人资料"的 06/03 17:31
35F：→ specterglobe:范围,你举德国基督徒的例子,我只能说你的想法或者正 06/03 17:31
36F：→ specterglobe:确,可是做法实在不合理,而且显示你这部份什麽都不懂 06/03 17:31
37F：→ wleo:你要不要顺便打电话,帮某人贪污的海外帐户解冻,搞不好哪天你 06/03 19:37
38F：→ wleo:银行帐户也会冻结喔.你以为客服万能吗?按个钮就能解开帐号? 06/03 19:38
39F：→ wleo:不是本人,客服不需要理你是正常的好吗 06/03 19:41
40F：嘘 chorngder:嘴巴放乾净点压.你也是你他妈生的. 06/03 20:56
41F：→ aces3732:请问一下甚麽叫我自认为? 我是受本人委托 现实朋友 06/03 22:34
42F：→ aces3732:再者 正当我要把电话转给安娜时 电话就断了 06/03 22:34
43F：→ aces3732:请问您作何感想? 06/03 22:35
44F：→ aces3732:而且何谓讲不通? 前一天明明主管跟我说可以跟他联络 06/03 22:35
45F：→ aces3732:今天却完全无法沟通 他们主管也强调客服是不能挂电话的 06/03 22:36
46F：推 phoebi:客服挂电话阿...这钱还真好赚=.= 06/03 22:39
47F：推 crw:其实是客服去吃饭 接电话的是工友~~ 06/04 04:57
48F：→ crw:说到欺善怕恶~以前我朋友玩天一开挂被抓 06/04 04:58
49F：→ crw:打电话去黑菊干XX没多久就解锁了~~ 06/04 04:59
50F：嘘 foreskin:听说现在是.... 06/04 19:24
51F：→ featherjoe:如果是电话断线??!?!?! 真倒楣的客服..... 06/05 04:04
52F：→ featherjoe:不过~你不是本人 确实没有理会你的必要性~ 06/05 04:04
53F：→ featherjoe:到时候出事情 很难厘清责任阿...... 06/05 04:04