作者axiall (大树底下好乘凉)
看板WOW
标题[情报] 【玩家重要权益变动公告】
时间Fri Feb 10 18:05:43 2017
http://tw.battle.net/hearthstone/zh/blog/20517115
亲爱的冒险者大家好:
为了提供玩家们更优质的服务,暴雪娱乐将在今年 3 月於台北成立全新客服中心,届时
玩家的重要权益将有以下调整:
到2017年2月28日止,客服中心联络电话+886-2-81705157将停止服务。
自2017年3月1日起,为提升玩家端体验,电话客户服务将由原先的接听式服务,改为回拨
式服务,以确保玩家的每一通电话我们都能够及时的回应。
为因应寄送中奖的实体发票,近期内当玩家在使用信用卡、WebATM和PayPal消费时,系统
将会要求填写真实姓名、联络电话及邮寄地址。
因应上述服务内容优化,相关条文亦将於近期更新,详细更新资讯请参阅官网条款文件;
若对於变更之内容有异议,可於公告15日内提出申诉。本申诉服务专线是+886 (2)
2176-5050,您亦可以提交线上电子邮件表格
http://tw.battle.net/support/zh/ticket/submit。条款变更项目对照表请参阅以下,
谢谢您。
内含条文变动,篇幅大就不一一贴上来了,请自行观看
虽然是在炉石战记,不过内文应该算和WOW有关系吧
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祝你旅途愉快,耳畔常有阳光,直至夕阳西下。
愿你一路平安,归来时犹如出发,笑颜常在。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.33.251.50
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/WOW/M.1486721149.A.E6E.html
※ 编辑: axiall (114.33.251.50), 02/10/2017 18:07:31
1F:→ count52: 哈哈哈哈 哈哈 02/10 18:46
2F:→ mike0327: 为什麽我看到这篇公告会先笑了一分钟XD 02/10 19:07
3F:推 ray90910: 会不会打过去,就都没有回拨了 02/10 19:08
4F:推 knok: 楼上华生 02/10 19:09
5F:推 bee13014125: 我想的也是这样,打过去就没回播了 02/10 19:12
6F:推 aegius1r: 兽人蛮兵正在努力的为您转接 02/10 19:13
7F:推 Bewho: 回拨…晚上打团出bug打电话过去然後隔天上班的时候再回拨吗 02/10 19:20
8F:推 luke72: 翻译:朕知道了 02/10 19:22
9F:推 luke72: 我上次报的bug也石沉大海 这篇就aren't you thankful的意 02/10 19:25
10F:→ luke72: 思 02/10 19:25
11F:嘘 winklly: 台暴真的猛 02/10 19:37
12F:嘘 amd7356: 就不要打过去是大陆口音 02/10 20:46
13F:嘘 mystery7631: 阿就想回再回阿,原本请2人才能应付要求 02/10 21:35
14F:→ mystery7631: 现在只要请一个人慢慢回就好了阿,排个几天 02/10 21:36
15F:推 Oxhorn: 原本的电话客服还不错吧 打过几次的经验都还ok啊 为什麽 02/10 21:41
16F:→ Oxhorn: 要换掉? 02/10 21:41
17F:推 mystery7631: 就省成本阿,把省成本说成对玩家有利 02/10 21:42
18F:→ mystery7631: 就像试衣间打请勿让衣服毁去您的妆 02/10 21:43
19F:→ mystery7631: 说得好像是不要让你妆弄掉,其实是不要弄脏衣服 02/10 21:44
20F:推 Oxhorn: 你这比喻超贴切的!! 一件事情用不同话术能达到不同效果啊 02/10 21:47
21F:嘘 st09094238: 祖国客服无缝接轨 02/11 01:21
22F:推 MrUncle: 客服全换成哥布林一族 02/11 01:56
23F:推 doro0202: 这个人是不是客户我一看就知道 02/11 02:19
24F:→ matrox323: 蛮屌的..不过搞不好是变成大陆客服?目前好像都台湾客服 02/11 14:11