作者Azarc (风中行者时空旅人)
看板WOW
标题Re: [问题] 关於帐号被盗用
时间Sat Sep 22 18:51:44 2012
※ 引述《marvyuh (忘水)》之铭言：
: 请问各位版众，今年约六月底的时候我弟的BN帐号被骇客盗用
: 而且帐号也因此被改(被改成骇客的人头信箱)
: 我弟一直没办法解决请我帮忙处理，
: 对现在的电话以及线上回报实在不敢抱太大的希望
: 请问有板友有遇过类似问题的解决方法以及经验吗?
: PS:我弟之前申请帐号是用真实的个资，所以希望能够把帐号拿回来
: 怕被人乱用。谢谢各位
听起来状况跟我差不多 也是帐号被改掉
你可以先用线上恢复帐号的功能试试看
我是用了之後没下文已经快一个月了 所以今天下午骑车跑了一趟南港
去到那边填资料给客服去查之後
客服说我的 case 事实上已经处理完了也已经寄过信给我了
但我再三强调我非常确定没有收到那封信
垃圾信里头也没有 不然我就不用跑这一趟了
(我帐号用的是 Gmail, 如果 Gmail 挡 Blizzard 的信不收那我也不知道该说啥了)
於是他说会再寄一次确认帐号变更和要求改密码的信给我
我骑车回家之後开信箱就收到信了
大致上就是这样 至於客服说词的真实性请自行判断
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.30.45
1F：推 marvyuh:我感觉他应该是原本没寄，然後你跑过去才跟你说OK了 09/22 19:22
2F：→ marvyuh:这时候才赶快帮你弄一弄寄给你orz 09/22 19:22
3F：推 marvyuh:谢谢你的回答:) 09/22 19:39
4F：推 finix000:恢复帐号第一页就要填battle帐号 被改了要怎麽恢复 ˊˋ 09/22 20:41
5F：→ Azarc:填原本的帐号 09/22 23:45
6F：推 oldriver:我gmail有档过智凡迪的信 我在垃圾邮件那边捡回来 09/23 02:39