作者Barbiel (精彩不亮丽)
看板WOW
标题Re: [问题] 我真的觉得智X迪非常白X(怒)
时间Fri Sep 21 23:02:30 2012
这种鸟事我也遇过= ="
现在之所以不再玩WOW也是因为这个缘故Orz。
我的情况是在MyCard里买好了点数之後,
要去战网储值的时候发现我开启不了战网...。
这虽然是一个目前很常见而且智凡迪完全没诚意解决的问题,
可是当时的我就陷入了惊慌囧,
因为那段时间我过着不是念书就是玩WOW的宅生活,不知道世界变化成这样囧。
所以我打了线上的客服,没办法嘛,官网我也上不去呀。
在他不停地跳针着我的等待人数5,并且告诉我这是付费电话,
足足repeat十分钟後,还是同样在等待人数5我就放弃了Orz。
我後来是在网友们帮忙下解决了进入官网和战网的问题,
然後联络了MyCard的客服关於我储值的问题,对方提供给我两个解决办法:
一个是重新储值,另一个是退费。
虽然我这个人在打客服跟搞IE设定时曾经气到决定不再玩了,
但很没骨气的是当我发现可以重新储值我就决定回锅了(喂。
可是重新储值还是遇到了状况,反正在战网的储值还是没有成功。
这次我只好再拿起电话拨打WOW的客服,
经过了漫长的等待还有一连串选择之後。
终於到达了「MyCard储值问题请按1...」,
在这里一定要警告大家,
这是一题陷阱题!!!
可是当时的我一无所觉地,快乐地把「1」按了下去。
就听到智凡迪的客服语音:「MyCard客服专线电话是XX-XXXX-XXXX,谢谢,再见。」
要不是手机已经换成唉凤,所以我濒临断线的理智被昂贵的手机给硬生生地黏接,
否则我一定会把我的手机往墙壁摔出去。
所以好吧QQ,暗影之月大政商道的大家>"<,
我真的好想你们>"<,可是我回不去了(被欧飞。
※ 引述《tom12288 (肉包勇士)》之铭言:
: 回报个需求单
: 一整天没人回应
: 打电话还以为很快 快到我了...............................
: 从5排到1我只花了10分钟~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
: ================================
: 顺序1等了50分钟 (未接听)
: ================================
: 一定要搞到大家去拍桌才OK吗
: 自己做客服业的真的觉得非常夸张
: 如果不玩了当场退费能吗???
: 还是有教学可以让自己赶快接触到客服处理事情??
: 我住台北都这样了..................................
: 那住其他地区的人不就??????
: (最讽刺的是 自己电话中一开始还说自己的电话有提升客服品质了)
: 火大..明天跑一趟好了
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我的内心深处 正在呼喊
不论几次 都要绘画梦想
与其用说的 诉说悲伤
不如用唇吻 悄悄赞颂吧
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.251.141
1F:推 tom12288:我推 这就是我的感想 09/22 04:03
2F:→ FairyBomb:因为MyCard跟智凡迪本来就是分开处理的.. 09/22 04:19
3F:推 seraphimmoon:同工会的推@@ 09/22 08:23
4F:→ Barbiel:可是我的问题不是My card的问题,我的问题是在战网无法 09/22 12:02
5F:→ Barbiel:储值QQ My card的客服都有帮我处理问题呀 09/22 12:03