台湾非营利组织（NPO）资源有限，如何善用志工的力量，产生改变社会的力量，是很多 NPO要费心思考的议题。 老人团体弘道老人福利基金会长期在台湾各地提供独居老人的照顾服务，靠的就是全台37 个志工站，二千多名志工的投入，甚至有志工长达10年照顾同一位独居老人，甚至为了这 位老人去考居家照顾服务员证照。 参与照顾老人的自愿服务工作，主要年龄层以40～60岁的人为主，但仍有不少妈妈是带着 小孩一起来当志工。弘道基金会工作人员发现，带孩子一起来做志工的家长，主要是希望 小孩可以透过服务贫弱的老人，能更懂得惜福与回馈。有的家长就反映，自从孩子参与关 怀老人的志工行列，回到南部乡下爷爷奶奶家时，还会主动到田里帮忙。 除了退休的人或家庭主妇有多一点的时间可以投入志工服务，也有不少上班族，利用零碎 的时间来贡献自己的能力。尤其在这次88风灾後，虽然很多人是以捐款的方式，表达自己 对灾区民众的关怀，但有多数是年轻的大学生及上班族，也许经济能力不是那麽好，但也 选择身体力行的方式来表达他们的关心。弘道基金会招募了上千名志工，进到南部灾区协 助重建，以及提供老人家庭生活扶助。 而在平常，弘道基金会的志工，每个月有2次要访视独居老人，平时则以电话问安，让老 人们感受到这个社会的关心。 --

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