好吧 在一向温馨的志工版发表这个有怨念的标题 可能会让人觉得破坏气氛 所以现在往左跳出还来得及喔 在大学时代出队是家常便饭 与当地居们的互动以及提供他们的服务 自我成长的喜悦等等 让我对这项活动充满美好的回忆 出社会後工作繁忙好一阵子 终於安排出有空的周末参加一个NPO的义诊服务 心里期待了好一阵子 结果 觉得超级失望的 以为社会上的服务团体会比学生团体更严明更有效率 其实一点也不是!!! 浩浩荡荡地带了五六十个人到台湾偏远的山区 本来就不是如同郊游旅行一般的轻松快意 所以事前确实地联络规划应该要更谨慎不是吗 但是这两天不断地遇到 当到地时才知活动场地不确定 当地居民也对这次活动一无所知 或许他们会过来围观看到底在进行什麽事情 却不大想参与(害怕?害羞?...不得而知) 该NPO团体也不会机动性地调度人力去宣传说明 常常导致一个早上或是下午只看了小猫两三只 非常浪费人力物力财力 晾着一堆人在那里围着辛苦扛上扛下的器材聊天 带去的医疗器械 很多看不出来到底是有消毒过还是没消毒过 号称有消毒过的器械 也常是大剌剌地摆着任空气中飘扬的各种物质掉落其上 或是让好奇的小朋友东摸西捏 提出疑问 竟被参与多次的义工说"哎唷 有就已经很好了不要太要求" 很好 我知道物资不足该做适当的compromise 但是compromise到基本的器械清洁都做不好 真的确定这是在帮助他们吗 还是觉得反正这些山上原住民平常都没医生来 现在有人愿意来他们就应该心怀感激偷笑了呢? 另外,看诊後所收集病人的血水与口水的处理 竟是直接倒在排水沟或是国小操场草地上 实在是 太!恶!心!了! 是怎样呢 因为反正当地民众不会知道不会注意或是不会在意吗 有没有想过 这些像小猴子般好动的原住民小朋友 就在草地上打滚玩耍 在河沟中游泳戏水甚至喝水呢 随队有带来一些所谓的物资 也就是募集来的玩具与衣物 立意虽美 但是也起码把这些东西稍微清洗与排放整齐 把不适合的小玩具(太小的,太旧的,尖锐的等)挑选掉 衣服就这样用一个大垃圾袋装着 看着当地的居们围着垃圾袋装的衣服东挑西拣 或是年纪很小的小朋友拿个亮晶晶但是又小又尖的小公仔 心里真的感觉很差 也许他们不在乎自己像是难民一样挑拣垃圾袋中的衣服 (还是应该想成年轻女生在曼黛玛琏的花车挑特价品会比较好) 也许拿到危险玩具的小朋友等会儿就弄丢了玩具所以也不会发生意外 但是 明明只要稍加留意 就可以把他做得更完美更贴心更给人尊严 为什麽不肯这麽做呢 说得难听点 把晃来晃去无所事事的志工请过来帮个忙很快就可以做好的啊 不过当我动手做这些事情的时候 又被一些所谓参加过很多次的老鸟志工制止 认为多此一举 理由:摺整齐的衣服终究会被弄乱 这样乱乱的就好了 粗糙的服务品质 除了钓个 "牺牲自己周末假期到偏远山区参加义诊"的美名之外 为当地人带来的帮助真的大过所遗留下来的问题吗 更何况服务本不该遗留下污染(实质或精神上) 是怎样错误的高傲的态度让一个行之有年的团体 呈现出如此拙劣的行为 误导有心从事志工工作的人? 服务工作不是施舍 谦卑的给予帮助 才能让被服务者打从心里蒙受其惠 甚至因为感谢而开始帮助其他他们所能帮助的人 让一次服务工作成为涟漪的中心 向外引发更多善的行为 谦卑的给予帮助 才能看清楚如何把事情做得更完美 --

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