应景的题目~~ 妈妈 是动物园游客群里面算是非常大的客群 其实动物园里面的妈妈和爸爸比起来 感觉比较严肃 妈妈需要负起带小孩的责任 动物园里面 妈妈似乎要当黑脸... (或许外出都是) 不过呀 在我服务的时候 妈妈扮演着一个很重要的角色-- 取得平衡点 分以下各方面试分析之: # 爷爷奶奶 因为行动速度比较慢 大部份的妈妈会在爷爷奶奶在游园的时候 会搀扶着他们游园 帮了志工一个大忙 # 爸爸 目前这是不能改变的事实 吸菸者中...大部份的是爸爸 妈妈可以在中间当一个平衡的角色 可以减少场面的严肃性 # 小孩子 包括违规行为 妈妈会帮忙劝阻 另外 在做解说的时候 妈妈也可以当成我们的翻译... 翻译成小孩子听的懂的话 (赤道 = 开很多冷气还是很热的地方) 再来 要分析一下妈妈常常问的问题 1.天气 这一点无可厚非 妈妈比较在意会不会下雨或是天气的变化 所以我并不意外问我温差的妈妈 2.中餐 园内好像...有一种看不见的规律 爸爸问路.妈妈问中餐 吃完了 妈妈收中餐 爸爸帮小朋友擦嘴 3.哺乳室.洗手间等地标 这就不用说明了... 服务到现在只有一位爸爸问我哺乳室在哪里 4.申诉与意见 这一点我个人比较倾向由说话技巧推测 当然呀 我看起来就是小朋友脸 <--我三项优势之一 妈妈很难对我生非常大的气^^ ... 其实是妈妈比较会控制用字和语气吧 妈妈真的很辛苦 有很多忙是志工帮不上的 但是妈妈都帮我们做了 谢谢你们~~ 所以呀... 先来个超早的祝福... 祝以下的人快乐: 全天下的妈妈 (因为是你们的节日喔^^) 奶奶 (因为曾经...也正是你们的节日喔) 爸爸 (因为有你们...妈妈才能叫做妈妈) <--18禁 14岁以上~55岁以下未婚女生 (你们是母亲的候选人...前提是要结婚喔) -------------------------------------- 以下的人可以大笑 怀孕中的女性 (辛苦你们了...请期待着小朋友的幸福~~) -------------------------------------- 以下的人只能微笑: 13岁以下的小女生 (未来的妈妈...但是现在生理性徵不成熟 依照生物学理论而言等到以後再祝福你们) 56以上的未婚女性 <--欢迎来当志工一起祝福大家快乐 错过了这个节日...但是志工生活是美好的 -------------------------------------- 以下的人可以傻笑: 16岁以上的男生 (你们具有使女生成为妈妈的能力... 依经济学理论而言是潜力市场的原料) <--18禁 -------------------------------------- 以下的人不准笑: 15岁以下的男生 ("现在"没有用........................) ************************************** 更正一版: 打错字 + 加了应景那一句话 -- 助教: 仪器使用电压需要设定为多少? 我: 10万伏特 助教: ......... --

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