『爱，就是在别人的需要上，看到自己的责任！』--董氏基金会终身义工‧孙越。 『助人为快乐之本』，相信这句经典守则在各位同学的耳中是再熟悉不过了。同学们你 可否想过亲自去体验这种助人的快乐？建议你可以在课业忙碌之暇，试着参与一些你有兴 趣的非营利组织所招募的『一日志工』或者是『短期志工』的服务，相信这样的服务经验 ，必更能为我们的生命增添一道色彩。 说到『志工』或者『志愿服务』这一个词会让同学们联想到什麽？有人说：『穿着朴 素制服，看起来很有爱心，并会微笑对你说声「甘温喔~」的慈济妈妈！』完全正确，慈 济人可以说是最典型的一群非营利组织志工了，非营利组织相当於我们所熟悉的『公益团 体』的意思。顺便一提，同学们知道吗?『慈济』这个对台湾每个人都耳熟能详的公益团 体在国际间一样享誉盛名呢，慈济同时也是目前世界上规模最大的一个非营利组织！ 许多人认为志愿服务就是一群有爱心、有热诚的人共襄盛举来作善事罢了。高兴就来 作，不高兴就散。然而事实不尽然如此！在此，为了让大家对志愿工作有较清楚的认识， 以下将志愿工作的一般定义列出来，包含有： 1. 非强迫性的 2. 目的在帮助他人 3. 不求立即，或大笔的金钱回报 4. 是工作，而非玩乐 如果同学们够细心，你会发现在我们的身边其实有许多这样默默付出自己宝贵时间、精力 甚至是金钱的『志愿工作者』，例如：每天我们上、下学站在大马路中间维持交通秩序的 义交、或是在医院里穿着短背心协助病患就诊的医院志工，还有在许多地方，图书馆、捐 血站、义卖活动、动物园…都有志工的身影。平时，他们也许是公司的老板、也许是知名 的演员、也许是家庭主妇、也许是退休的老师，也有可能是学校的学生…，但是一旦穿上 志工专属的制服或是识别证，他们的身分就是一群愿意自愿『付出』的人。 担任志工的原因形形色色，最常提到的原因可能有： +『希望帮助别人』 +『希望让世界更美好』 +『想尽一点社会责任』 +『宗教信仰』 +『获得工作经验，学习新技术』 +『认识新朋友，参与一些活动』 +『工作太无聊了，藉志工服务的机会体验不同生活方式』 +『让我觉得被需要』 +『曾经得过其他人的帮助，想要有所回报』 在大学时我曾经有长达三年的志工服务经验，其中包括有一年是在一所启智教养院， 有两年是在救国团张老师。回想当时想尝试当志工的原因，主要在於我想体验一下不同的 生活方式，我的人生一直都是为自己精打细算，但这没为我带来更多的快乐与成就感，我 希望为自己的生活带来一些改变，但又不知如何着手？在一个偶然的机会下，我在广播里 听到一个由画家吴炫三先生为台中马利亚文教基金会代言的公益广告：『所有人都是天使 ，只是玛利亚的孩子们急着来到这个世界，飞的太快而受了伤，变成不一样的天使，愿大 家能多一份支持…』，当时我还是一个兽医系的学生，对於身心障碍的专业领域真的是一 点概念也没有，既是没有专业也没有爱心。倒是不知哪来的勇气，我觉得该给自己一个机 会，去认识与关心这些急着来到世界，却折坏了翅膀的小天使…。就这样，我参加志工面 试，後来也正式录取，接受了短短的职前训练，便成为马利亚文教基金会众多义工里的一 员。我生命中第一次的义工经验就从此开始，我接触了一个在我以往生命中未曾看见也未 曾想过的领域… 当时大三的课程很紧凑，一周当中我只星期四上午是没课的，於是我固定在这段时间 一早就骑30分钟的机车到机构服务，我所分配协助的班级是属於较重度智能障碍的儿童班 级，所以才十几个学生的小班级中，就有配置四位专业特教老师进行教学与照护。老师对 待学生非常有爱心与细心，几乎把学生看待成自己小孩般照顾，在我以往的生活中没有任 何照顾小孩的经验，更不用说照顾智能障碍的小孩。 这些都得要从零开始学习。随着服 务的次数增加，我与老师、学生的感情一次次的建立起来，越来越熟悉每个学生的情况并 知道我可以提供哪些协助，我开始有『享受』付出的感受，我感受自己所作的事情是有价 值的。每次服务完，我一样要再骑30分钟的机车赶回去上课，脑海浮现着许多早上服务过 程中发生的点滴琐事，心中总有种踏实的感觉。 电视宣传广告上说这些小朋友是玛丽亚的天使，我不曾见过天使，但是我相信如果天使真 的存在，一定也有着像小朋友一般纯真善良的心。这里的小朋友和一般小孩一样，高兴时 就大笑，难过时就大哭，闹脾气时任凭我怎麽使劲安慰也不肯理我，喜欢我时就像无尾熊 般黏在我身上，流的我满身口水，拔也拔不开。 我们的班长阿贸约12岁，是个多愁善感的家伙，难产夺走了阿贸母亲的生命与他正常的智 力，双眼弱视的他所感受到的不知道是什麽样的世界呀？每个星期四一早，他会拉着我跳 着属於他的舞步，他最喜欢旋转，旋转，一边大笑一边旋转，教室可说是他的舞台，阿贸 是所有师生眼光的焦点，然而外面的世界呢？我想，阿贸与阿贸的家人有一段辛苦的路要 走。 林妹妹是最美丽可爱的小女孩，开美容院的母亲每天总是为她装扮整齐，像是住在皇宫里 的小公主，真的是人见人爱倍受呵护。因着先天性的发展迟缓，她瘦弱的双腿已逐渐退化 扭曲，老师必须要强迫她作一些矫正的训练，对她而言这真是每天必经的噩梦！双脚穿上 矫正辅具时的凄厉哭声常让我犹豫该不该这样继续的『虐待』她？每当牵着她辛苦的练习 走着前方的每一步路，我的心里总强忍着一些复杂的情绪，小女孩的手不应该如此冰冷呀 ？正当我心疼之虞，温热的眼泪不知何时已无声无息的由她美丽的脸颊滑落，一滴、两滴 地打在我的手上，也打落在我的心上。任谁看见这一幕都会不忍心吧？但老师会坚定地盯 着我说，为了延缓退化时间，避免过早坐轮椅，我们不能心软。我扶着她颤抖的小手，『 是呀！我们美丽的小公主，你今天表现的最勇敢了！』我拨开小孩脸庞上的眼泪，自己眼 前的视线却逐渐变的馍糊。 有时会遇到机构的老师请假，机构还会特别请求我去帮忙，在这付出的过程中，我感 受到自己是一个有能力帮助人的人，不再只是一个老是自怨自艾，陷在自己所处困境中的 悲观主义者。当我看到我眼前这群纯真小朋友时，心中不禁会为他们的未来担心，有的小 朋友本身家境也不是很好，当他们的照顾者有一天也离开他们的时候，谁来继续帮助他们 ？他们在就学、就医、就业、安养上都需要更多人的爱，需要社会的资源与帮助，否则再 有钱的家庭都不容易承受这样的身心负担。我开始想，自己可以再为社会中这麽多需帮助 的家庭做些什麽？ 每当我看到阿贸双眼严重弱视近乎全盲，却很开心的过每一天时，我有种说不上来的惭愧 ，上帝是如此恩待我，我对生活怎麽还充斥抱怨呢？ 亲爱的小天使呀！这个世界是多麽的美好，或许你因此迫不及待的赶来，却在途中不 小心折断了美丽的翅膀！你们仍是最美丽的小天使，感谢你们给了我们机会去学习怎麽用 更多的爱来抚平你们身上的伤口。希望更多的人一起来努力，让你们真的可以看见这是一 个美丽的世界。 罗宾威廉斯在电影心灵点滴说到：『如果我们老是把焦点放在自己的身上，问题就不停产 生；如果多花心思帮助别人，很多自己的难题也无形中解决了。』圣经当中有一段经文提 到：『施比受有福』，我相信『愿意给予的人』或是『愿意帮助人的人』在物质条件上未 必比其他人富裕充足，但是心灵上一定是富有的。当我们开始协助人时会发现我们站的位 置不一样了，在地位上由一个接受者变成给予者；在眼光上，我们不再注视自己的缺乏， 反而是看见自己所拥有的。 『人力资源』是这个世代最宝贵的社会资源之一，志工提供的服务绝对可以为社会带来更 多效益，能改变世界，让世界更美好。对於有兴趣参与志工服务的同学，建议你可以先从 『短期志工』或『一日志工』开始，慢慢寻找与发觉适合自己的志工服务领域，除了考量 你个人的因素外，同时要去了解机构的使命、志工制度、志工的专业要求与训练成长、服 务环境安全…等因素。 这个世界也许还不够美好，我们可以试着做一些事来改变它，期待你我有朝一日都能成为 『志工达人』，藉由更多无私的付出与奉献，让爱传出去。 ■ 行政院青辅会青年志工行动网，http://gysd.nyc.gov.tw/index.asp，许多青年志工 服务资讯可以在此网站找到喔。 ▓坚持着『爱是永不止息』的精神，玛利亚文教基金会从事心智障碍者的教养工作，因着 认定每一个生命都有被尊重的价值，所以为使更多心智障碍者有一处温馨安静又专业的庇 护天堂。 ■非营利组织（Non-Profit Organization，常被简称为NPO），从字面即可会意，指的是 「不以营利为目的之组织」，与NPO有类似意义而常被提及之概念有NGO（ Non-Governmental Organization）、第三部门（third sector）等，NPO其重点在於「与 企业的区别」；NGO其重点即在於「与政府机关区别」；第三部门（third sector）其重 点即於与「政府机关与企业的区别」，在台湾则常以「民间组织」或「民间团体」来代替 以上之称呼。 --

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