我算是资格很浅的志工吧 所以就以我本身碰到的情况来聊聊 有其他意见也欢迎交流一下 ^^b 刚开板被宣传信吸引过来看看 也增加一下人气跟赚p币罗 XD 我觉得去当志工 第一个碰到的难题就是怎麽跟你需要服务的人相处 如果只是图书馆志工或捷运志工 展场志工等 可能就是以你一般处理人际关系的态度就ok 但是如果是一些专业场所或没碰过领域的志工 就需要一些额外的专业 以我来说吧 我之前当过视障朋友的志工 在当志工前我根本没有视障的朋友 就算在路上碰到 我也不会鸡婆的去找人家闲聊或主动去帮忙(要帮也不知从何帮起) 所以，如何跟视障的人士相处，我是一头雾水，当初还有点怕怕的呢 XD (谜之音：那当初你干麻凑热闹报名视障志工？...<(￣▽￣)@m) 不过，幸好我参加的单位 在正式志工服务开始前 有先上了一些基础课程 我开始知道所谓视障有简单的分成全盲跟弱视 也上了点字课 知道跟视障朋友相处维持平常心就好，不必要太特殊的照顾 要如何带视障朋友走路 养成主动打招呼的礼貌(毕竟人家看不见你, 这当然也是应该的)等等 接下来 也慢慢认识了许多视障朋友 就发现其实他们很好相处的啦 哈哈哈 而且还多了一些不错的朋友 ^^Y 我觉得从这边也可以顺便看出一个单位招志工的用心程度 如果它有心想做长期的，就会有一些基本训练 让志工们能学到东西 而被服务的人也能得到他想要的服务 双方都是双赢的局面 第二个碰到的难题 就是如何分配自己的时间了 有时候刚开始一头热接了很多工作 到後来自己的杂事太多 反倒两边都顾不好 或者，接手之後才发现难度超乎自己的想像，可能做不好 这时候就要赶快找单位的资源帮忙罗 通常会当志工的人都是热心的(谜之音：不要偷捧自己...<(￣▽￣)@m) 有问题请记得 大家一起解决 一个人闷头猛做是不好的哦 第三个难题 可能就看个人的认真程度及想不想长久的做这份志工而决定会不会有这个难题 XD 我认为每一份工作都有其专业的地方 所以也要不定时的增加自己在这方面的知识(甚至是常识) 很久以前作过图书馆志工 馆方只要求我做简单整理书柜的部分 不过如果我想做的更深入 我可以去搞懂如何分类书籍 图书的收藏 如何查询馆藏 或者基础的如：馆方有什麽设备 电脑区在哪里 洗手间在哪里 电灯开关在哪里 先做好准备 当某个路人走过去问穿着志工背心的我一个小问题 而我可以立刻回答他 我想 我会很开心很开心的 :) 当然因为是志工 就算讲不出来 人家也不会太苛求啦 ^^a 不过这是对自己的一种要求罗 但是 我觉得有一个部分要注意的是：千万不要越俎代庖，去抢做正职人员的事情 志工是要来帮忙她们不足的地方，不是去取代别人的.... 热心是好，但不要热心过了头，反而造成人家不必要的麻烦 还因为你是志工不好意思告诉你 :PPP 第四个难题，就是以上热心的拿捏吧...^^... 浅见讲完 请大家多多批评指教...^^.. ※ 引述《charmer153 (人间风月如尘土)》之铭言： : 对於志工工作容易遇到哪些问题呢?? : 通常志工服务的时间都多久呢?? : 遇到难题时都怎麽解决?? : 有没有人有心得，可以参考一下呢?? : 谢谢 --

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