原本以为几个问题而已 会写很快 结果我还是写了很久 有兴趣的朋友可以买杯饮料、吃个鸡排边看了 (网志或许好读版) http://www.wretch.cc/blog/RingoisRingo/15106950 之所以再动笔写这篇文章 其实也是因为我交接的球队後来也出现问题。 毕竟新任队长也才大二，球队成员也大多是大二。 她面临到「同侪领导」以及新进队员的适应问题 也无怪乎到期末时，队长副队嚷嚷着要卸下职位 因此我反省了一下我的文章，发现它太理论性了 虽然是自己的心得，但是离实际运用上还需要一些时间来练习 因此才特地写下这篇实务篇。 首先要提到的是，理论如何转化为应用？ 以前曾经去上过社团领导人的研习营 当下觉得讲师说得很好，受益良多 他曾说: 「回去记得有空就把我的讲义拿出来背一背 记住了，你才记得要使用。」 我当时没听他的话去做 後来才发现自己一直在犯相同的错误 那些东西真的都是讲师曾经提过的技巧。 因此，我必须提醒我的新任队长 那些领导人的特质要常常去复习，才能进而内化成为自己的人格特质。 再来我针对球队运作常发生的问题，提出个人的看法。 但是需注意的是，招式是死的，人是活的 每个人的神情、说话方式都不同，不能一味照抄使用。 Q1.队员意见众多，如何裁决？ 这边要先提到一个观念，就是「听进去」。 无论队长想不想采纳，都必须真心诚意地听进去。 队长必须表达出「嗯，我听到你的意见了。」这种感觉 这是沟通的第一步。 在检讨会时，队员们针对一个议题发表许多意见 有时候七嘴八舌的还吵了起来。 因此我会先让每个人针对这个议题畅所欲言三分钟 没意见的也要鼓励他说个意见出来 最後队长再做个归纳，讨论时必须把握「对事不对人」的原则。 再来是作出「决定」部份。 这就要先考虑到队长所领导的球队是威权独裁制，还是民主制了 略有不同，但要点就是要能服众。 独裁制：再统整完大家意见以後，队长明确地说出自己的决定。 接下来，必须仔细解释为什麽会做出这样的决定，分析A方案跟B方案的优劣。 范例：听完大家的意见以後，我想我会选择A方案，A方案在某部份…… 但是B方案在……的确也很吸引我，最後我衡量的结果，我还是决定A方案。 ◎小技巧：偷偷地将带队理念带进去 范例：我接任队长以後，就一直希望能带出像家庭一样的球队。 因此我觉得A方案在某某部份上更能实践我的带队宗旨。 民主型：民主型要注意一点的就是 队长变成议题引导者的角色，所以务必保持中立。 我每次在班会看到主席试图将选票引导到某一边，就觉得相当反感。 再来依问题的严重性，采取公开投票或不记名投票去进行 最後，无论采取哪一型的领导方式，我都会感谢大家踊跃地表达意见 并且会偷偷留意落选的那一方，如果他们心有不服，要尽早私下去沟通解释。 Q2.开检讨会时，变成聊天大会，议题常常跑掉，没人要听队长的？ 其实这问题分成两个子题 一是不能掌握讨论议题，一是队长不具发言威势。 第一部份很好解决，我都会说： 我们今天有几个问题，大家来讨论一下，一个一个来。 把握一次一个议题的原则，有人插出去就把他拉回来。 初期，队员还不习惯的时候，我乾脆一次只讲一个，讨论完了才公布第二个。 等大家都适应了，我就会建议先一口气概说所有议题，再逐一讨论。 有个重点就是，打完球大家已经很累了(打球前开会大家又心不在焉) 所以要掌握开会效率，尽早让大家休息，还想聊天的，待会请开消夜团。 第二个部份，需要一点小技巧。我通常会先找一个暗桩 请他在大家七嘴八舌讨论时说：「安静，队长要说话了。」 (拜托，这个暗桩请找人缘好一点的) 然後我才会说： 「我希望大家能专心听我讲话，不只是我 每个人发表意见的时候，大家都应该安静的听。 因为我很尊重大家，所以我都会很专心听每个人说话，希望大家也能尊重我。 如果有什麽意见，我说完马上cue你，好吗？」 如果当你在讲话时，有人忍不住在底下交谈该怎麽办？ 很简单，就像老师怎麽对付学生那样 先边讲边盯着他看，让他发现自己被注意到了 等他闭嘴以後，你再给他一个微笑点头。 如果他还是没有发现，再行点名。 但是球队毕竟跟上课不一样，你不能责问他说我刚刚说什麽？ 因此，我会用开玩笑的方式说：「将将，cue我」。 Q3.如何领导同届队员？ 应付年龄同年或比较大的队员，往往因为年龄的差距失去权威性。 因此队长必须先思考一个问题： 你与队员们哪里不同？是因为什麽原因当上队长？ 找出自己的独特性，才有办法在同侪当中建立起权威。 万一如果你告诉我，你只是选队长那天刚好没来，所以被选上 这种说法怎麽能让大家听你的话呢？ 有一个很重要的概念就是： 权力，是队长这个「职位」所付予的；但是带人却是用「心」去带的。 注意你的影响力保持在「心」的因素，而不是「职位」因素。 Q4.谁来占球场？ 大家入球队以後，可能都有背球袋去占球场的经验。 当我小大一的时候，早上五点多起来，赶在六点去占球场 但是又看到学长们姗姗来迟，的确让人挺心灰意冷的。 後来我到大四以後，还是自己去占球场，等队员们来。 或许大家系所不同，有的队长是大三或大四，课业繁重 有研究所或毕业专题要搞，因此都会觉得让小大一去占场。 但是我却喜欢反向来思考 当队员跟你抱怨球队跟课业无法兼顾时，我们才有立场去说服别人。 毕竟时间管理也是要学的，大四都能提早占场了 大一大二应该没有什麽可以抱怨的吧？ 所以这边我表现出上一篇我所提到的「积极」、「主动」 唯有自己以身作则，才能带动大家啊。 Q5.如何应付一匹狼？ 「一匹狼」是指团体内有一个能力特强 因此特别不遵守团体规则的人，大概就像「佐助」那样吧。 有的新队员一进来就好像很厉害，很喜欢向你发表意见 或是想要插手教学，偏偏他的动作又不是很标准。 这种人处理起来相当的麻烦，有个原则可以把握的就是 「让他知道，他还有得学。」 如果你球技比他强，就从球技下手；不然就是从比赛经验多寡下手。 至於插手教学的问题就比较大了，我会试着在私底下跟他沟通： 「我发现到有时候你很热心的去教其他人打球 这真的很好，我也希望程度好的人能去协助一下其他人。 不过我们xx学长在教球的时候，我希望能尊重他的专业，当一个好的听众。 不过你在教别人的时候，要注意一下，你的动作……(顺便指正他的错误动作) 之後练习的时候还要麻烦你注意一下喔。」 但如果他真的是这麽厉害，跟教练一样强 那麽就从运动员精神下手，告诉他排球不是一个人就可以玩的。 我看过的一本领导理论的书就曾说：「当一匹狼被驯服以後，就是最好的帮手。」 Q6.花瓶经理？ 说到经理，真的是所有球队的痛。 现在到哪里去找一个像彩子那样 又懂规则又懂训练方法，任何比赛都不缺席？ 我想，很困难。 有句名言是这麽说的：「经理的正度，决定球队的强度。」 所以我能理解男排每年新生进来以後，就尽量去拉大一正妹进来。 好不容易正妹进来了，刚开始几次练习，正妹还会来，买个早餐装个水之类的 一个月过後，早上练习正妹起不来，晚上练习正妹有家聚、有联谊、有约会 再过一个月以後，就突然听到队长宣布正妹辞职了，理由可能有千百种 但是很可能练习完以後，你在女舍前看到正妹挽着别人的手聊天。 我分析了一下原因，为什麽经理比队员还容易流失？ 後来发现，因为「无聊」。 毕竟哪位正妹愿意舍弃睡眠一大早跟你们一起早起 然後就只在旁边看你们练球？ 如果是真的对排球有兴趣的，早就加女排了。 其次，她可能是纯粹喜欢看比赛，所以平常的练习对她一点意思也没有。 我重新思考了一下经理的功用，希望把「花瓶经理」改为「专业经理」。 我认为经理必须要会纪录，会看比赛 更重要的是，平常时可以陪练。 因此，我一直很想执行一个计划，只是後来我毕业了，就没办法尝试。 就是把经理带入球队练习，让他体验排球的乐趣 等过一阵子以後，正妹会低手互垫的时候 就可以让晚到还没热身的球员跟她热身。 这样在平常时候营造出经理的投入感及付出感 有付出才有成就，才会开始重视所属的团体。 这麽一想，经理的来源就可以很广 可以是女排退出的队员，也可以是队上只想打好玩，不敢上场打比赛的队员 也可以是想运动的系上学妹。 我的理念是，经理不是打杂的，是要尊重、捧在手心上呵护的! 以上，就是针对几个问题，我自己的作法。 当然，意见或许不是很好，或许不适用每个人。 但是没关系，原谅自己的失误，是为了下一次能做得更好。 最後分享几句 後来我给球队干部的话 大球队有大球队的带法 小球队有小球队的带法 无论大球队还是小球队 都只是人数多寡而已 最重要的是 我们的球队永远是个家 -- 这是一座文字堆砌而成的 疯人院 http://www.wretch.cc/blog/RingoisRingo --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 122.117.116.75 ※ wowowsakura:转录至看板 NCCU_MATH_VB 04/02 10:11 ※ auup:转录至看板 Math-Volley 04/03 14:41 ※ choyuhso:转录至某隐形看板 05/30 20:12