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谢谢分享的大大 ^^ 因为男友家没网路,又是长途电话超贵, 所以台湾通刚出来的时候,超高兴,一下子买了一年, 过了一年後,就只剩下世界通, 没办法每天如果讲电话30分钟,电话费会破表, 只好买世界通,当时运气不错有买到 12 个月 3,591 没想到五月初才刚续一年,就看到这个消息, 已经过了快半个月,我想了想就用 CHAT 联络了 SKYPE 的客服, 跟他解释我发现新的方案比较好, 然後他就要我给他订购编号,帮我退款了, 一分不差唷!!免费打了将近半个月的电话,SKYPE 啾甘心ㄟ 反观 PCHOME & SKYPE 推出新方案竟然还在用限额几分钟,真是太逊了!! --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.220.36.133
1F:推 acht:请问你原本是SKPE原厂的世界通吗? 60.249.136.153 05/20 11:53
2F:→ acht:可以分享一下如何跟原厂说想换最新的200元方 60.249.136.153 05/20 11:54
3F:→ acht:案,谢谢你(我的世界通是用刷卡自动续约的) 60.249.136.153 05/20 11:55
用此网址登入 http://tinyurl.com/295nhgx 会有 Live chat / Email support 两个选项, 自行选要 chat 或 mail,告诉客服因为新增优惠方案想要 取消 Unlimited World 改为 Taiwan Unlimited min to landlines 我才刚续,可能因为这样才退全额,记得要问客服退多少钱,评估一下划不划算。 不要夯不隆冬退了,才再说被坑钱。 他会跟你要序号帮你退,然後你再申请即可。 P.S 刚刚上去查,世界通变成 450 元,变贵了,SKYPE 偷偷涨价(续才每个月300说) ※ 编辑: applecake 来自: 61.220.36.133 (05/20 12:24)
4F:推 tommyfly:没办法用Live chat.只有Email Support122.116.220.253 05/20 13:07
5F:→ roadmanjia:它是用原厂的chat service 118.170.37.190 05/20 20:31
6F:推 tommyfly:结果现在订都跳出Pchome的网页...XD 61.216.116.182 05/20 22:43
7F:→ bluesapphire:办威宝 网内互打就好了... 140.113.64.39 05/20 22:53
8F:推 acht:分享一下我的情形,我的原厂世界通要到九月才 60.249.136.153 05/20 23:25
9F:→ acht:到期,但我还是写信去问,得到的回应是要我把 60.249.136.153 05/20 23:26
10F:→ acht:世界通的自动续购取消,等九月再买新的台湾通 60.249.136.153 05/20 23:27
11F:→ acht:原厂不接受partial refunds(部份退款) 60.249.136.153 05/20 23:28
12F:→ roadmanjia:用live chat也许结果会不一样喔 118.170.37.190 05/20 23:46
13F:推 acht:登入後只有Email Support耶! 60.249.136.153 05/21 00:18
14F:→ acht:请问R大是如何沟通的呢?我的英文没那麽好 60.249.136.153 05/21 00:18
15F:→ acht:要用LIVE CHAT就会来不及查单字^^" 60.249.136.153 05/21 00:19
16F:→ applecake:我一开始就跟客服说 my english is poor 61.220.36.133 05/21 12:03
17F:→ applecake:我碰到的客服很客气,说没关系他会尽他 61.220.36.133 05/21 12:03
18F:→ applecake:所能帮我 你要跟他强调Taiwan是新方案 61.220.36.133 05/21 12:04
19F:→ applecake:是不是可以以月计算退差额(不一定划算) 61.220.36.133 05/21 12:05
20F:→ applecake:可以试试看 不一定有效 61.220.36.133 05/21 12:05
21F:推 tommyfly:我昨天也写mail去问过了.我的世界通到6月 124.219.31.129 05/21 12:17
22F:→ tommyfly:17号..现在取消还是维持到6月17号才没有 124.219.31.129 05/21 12:18
23F:→ tommyfly:不过改买200元一个月的网页却是一直导到 124.219.31.129 05/21 12:18
24F:→ tommyfly:Pchome网站..真的很X 124.219.31.129 05/21 12:19
25F:→ roadmanjia:其实还好啦 比打电话去讲英文容易多了~ 118.170.37.213 05/21 14:49
26F:→ roadmanjia:你没看到是因为他们服务的时间是GMT 118.170.37.213 05/21 14:50
27F:→ roadmanjia:你把台湾时间减8小时就是GMT的时间 118.170.37.213 05/21 14:50
28F:→ roadmanjia:从礼拜一到礼拜五早上7点到晚上11点 118.170.37.213 05/21 14:54
29F:→ roadmanjia:等下我们这边下午3点就是他们早上7点了 118.170.37.213 05/21 14:55
30F:→ roadmanjia:记得要有买月包的才能用live chat喔 118.170.37.213 05/21 14:55
31F:→ roadmanjia:http://tinyurl.com/28zprtr 118.170.37.213 05/21 14:56
32F:→ roadmanjia:刚刚3点我有去看了一下 livechat出来了 118.170.37.213 05/21 15:01







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