您好，小弟最近也在研究 VoIP，跟各位版友分享一下经验 1. SIP or H.323 H.323 算是较早期的协定，目前大多使用 SIP 2. IP PBX 小弟是用 Asterisk 架设 IP PBX，并让它担任类似 SIP Proxy 的角色 若不用 Asterisk 需要更偏向 SIP Proxy 的功能，网路上也能找到许多 免费的套件 3. VoIP Gateway / Soft Phone 根据介面的不同（FXO、FXS）能够提供的功能与架构也不同，最常见的介面 应该是 FXS。至於网路架构通常会建议 ATU-R --- VoIP Gateway --- Switch ---- PC | |------- IP Phone --- PC | |--- Phone |--- Phone A. VoIP Gateway 的 LAN 接您的 Switch，您的 PC 再接到 Switch 上面。 通常是为了 QoS 与 Traffic Shapping，简单的说，VoIP Gateway 会把网路频宽 留给语音使用，为了不让 Date 抢走语音的频宽，所以需要接在 VoIP Gateway 後 面（PC 接在 IP Phone 後面的理由也相同） B. 为何 VoIP Gateway 後面可以直接接话机？ 若 VoIP Gateway 具有 FXS 的介面，就可以直接接话机（话机为 FXO 介面） C. 软体式的电话 使用软体电话最大的好处是几乎不用布线、不需购买 IP Phone，只要在 PC 安装 好程式并购买 USB Phone 即可，免费软体电话可研究看看 X-lite，小弟觉得功能 很完整了（免费版本无 G.729，使用 G.711 所需频宽非常大） 4. VoIP 如何收费？ 基本上若全部由您自建，网内互打是不用钱的（网内指的是您公司之间）若要作下车 的服务（拨到市话或行动）则需跟固网业者申请（中华、台固...etc） 若您打算全部"自建"的话，从最简单的申请多路市话线路到申请 E1 PRI 的 Trunk 都行 5. 网路频宽 VoIP 靠的还是网路，若网路的频宽不足，声音的品质一定会受影响。您的需求为 台湾 <---> 国外做语音的通讯更是会受到影响。就小弟的经验，使用 G.729 的情 况下，最少需要 20~30K 的频宽，若需要确保语音的品质最好的办法就是跟 ISP 申 请 VPN 的线路（费用也非常惊人！） 6. 自建 or 租用 自建的好处是弹性很大，且许多费用大多是一次性的费用，缺点则是需花管理跟 维护成本 租用的好处是通通可以丢给业者处理，缺点则是...花很多钱却得不到期望的结果 时，老板会很生气（笑~） 上述的心得仅是小弟随笔跟各位版友分享，若内容有误或需补充的地方再请各位版 友帮忙补完~ PS：最近小弟打算研究 Cisco Call Manager 若有版友熟析此系统希望可以交流一 下 ^^" --

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