作者vivaquall (芒果布丁)
看板VoIP
标题[问题] skype扣款
时间Tue Apr 21 08:10:04 2009
妈妈的公司去年和原厂买了skype国际通(正确名字不太确定...)
一年份的话 应该是今年4月23到期
结果今天(4月20)
突然寄了email说他们已经自动付款买了下一年份(到2010/4/20)
而且扣款时间(9:00am)通知时间(17:30)
我用他们公司的帐号查了一下 他们也没有设定自动续约之类的东西..
是怎样....
问题是他们公司本来就打算不续订
skype原厂也没有提前一个月通知约将到期
就这样未通知就先刷卡<---混蛋 根本就没有合意啊!!!
而且他们是买原厂的 又不像买pchome代理的容易取消
购物通知上写的取消方法又不清不楚
似乎只有去类似客诉的网页写email 订单号码和取消 这样而已
(我topic是选择account,subtopic选cancel my account
该不会选错了吧 整个对skype不熟...)
请问一下板上有人碰到类似情形吗?
请不要鞭他们为什麽买原厂阿...
他们当初好像根本就买错了 要买pchome买成原厂 囧"
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.105.74
※ 编辑: vivaquall 来自: 61.229.105.74 (04/21 08:18)
1F：推 f1207bill:你说错了吧，买PCHOME的才是傻子 59.126.95.139 04/21 08:50
2F：→ f1207bill:最近的订购都是这样，快到期如果额度够 59.126.95.139 04/21 08:50
3F：→ f1207bill:会自动续订，除非有先按取消订购 59.126.95.139 04/21 08:50
4F：→ f1207bill:另外额度不够，取消还是要按，要不然等 59.126.95.139 04/21 08:51
5F：→ f1207bill:到额度够的时候，很自动的帮你扣款 59.126.95.139 04/21 08:51
6F：→ f1207bill:我是选Topic:My account 59.126.95.139 04/21 08:53
7F：→ f1207bill:Subtopic:Balance 24小时之内就有回信 59.126.95.139 04/21 08:53
8F：→ vivaquall:感谢楼上!! 我可以问一下 name那边是填 61.229.105.74 04/21 09:07
9F：→ vivaquall:刷卡人的名称吗? 还是登入後他显示的名 61.229.105.74 04/21 09:07
10F：→ vivaquall:称呢?当初申请的人已经离职,要取消不知 61.229.105.74 04/21 09:08
11F：→ vivaquall:道要打哪个name,只确定skype帐号而已 61.229.105.74 04/21 09:09
12F：推 f1207bill:最好是写帐号申请人的姓名，不知道会 59.126.95.139 04/21 09:37
13F：→ f1207bill:拿名字来验证帐号的拥有权 59.126.95.139 04/21 09:37
14F：→ vivaquall:他们说当初用谁的名字也没抄下来(喂) 小 61.229.105.74 04/21 09:40
15F：→ vivaquall:公司交接也真随便....囧" 61.229.105.74 04/21 09:41
16F：推 f1207bill:如果中文就没差吧，外国人不一定看得懂 59.126.95.139 04/21 10:35
17F：→ f1207bill:拼音 59.126.95.139 04/21 10:35
18F：→ vivaquall:所以直接打中文没关系阿? 那我叫他们打 61.229.105.74 04/21 10:47
19F：→ vivaquall:公司名称看看好了 原来直接中文没关系.. 61.229.105.74 04/21 10:48
20F：→ vivaquall:感谢你! 61.229.105.74 04/21 10:48
21F：推 f1207bill:我是打英文囧，不过一定要给订单编号 59.126.95.139 04/21 10:59
22F：→ f1207bill:要不然会很慢 59.126.95.139 04/21 10:59
23F：→ Pause:我还觉得买原厂的退得很慢咧，pchome处理得 219.87.131.226 04/21 12:56
24F：→ Pause:还算快啦..但问题都是没有客服电话只能email 219.87.131.226 04/21 12:57
25F：推 f1207bill:重点是PCHOME不能处理原厂的事务，但原 59.126.95.139 04/21 14:15
26F：→ f1207bill:厂可以干涉PCHOME的订单，而且原PO有说 59.126.95.139 04/21 14:16
27F：→ f1207bill:後来是用信用卡跟原厂订的 59.126.95.139 04/21 14:16