※ 引述《baijee (baijee)》之铭言： : 我不太清楚所谓"网路电话"的定义，是只要透过网路就算网路电话，还是 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ : 一定要透过电脑连网路才算网路电话。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 你好 网路电话是透过网路进行节费　只要有透过网路发话都叫网路电话 如果两端都是网路电话设备(像软体式电脑对电脑:像skype/Gtalk; 或硬体式网路电话机对网路电话机)完全没有透过电话线路,所以全都是免费 这叫网内互打(EX.skype-in) 拨打者装设网路电话,拨出的号码是一般市话,手机,国际... 这就变成网内电话打节费(EX. skype-out) skype-out音质比skype-in明显差很多 就是因为後端不晓得是走了什麽样的路由造成的 一般公司节费系统的规划应该两者都会有 : 我上一个工作的公司，因为话量不算小，一开始是用中华电信市话拨出， : 打没几个月一天到晚被总公司钉，编制才三四个人的小公司，每个月打出 : 去的电话费竟然都爆五、六万，被钉了之後只好去找一些节费器公司来安 : 装，当初选择厂商的要求没有什麽，唯一的要求就是便宜稳定，所以安装 : 的节费器打出去显示的是0982开头的号码，一分钟我记得是3元吧，话量 还是很贵 基本上节费器一定比网路电话话费高 因为它们完全不让你们有网内互打免费的空间　有些还要收月租金 其实小公司跟散户差不多　比较难得到资讯　较难访到solution 像各行各业大企业　要一个什麽功能 各SI能拼出solution就无不全力去抢 不过说真的你们公司的话费应该已经算节费市场眼中的肥肉了 只可惜公司规模较小比较没人知道 我现在也在一家SI（系统整合）公司做业务　 公司专作IVR（ＥＸ语音交易）, call center（电话客服）这种案子 有时候案子里必须把voip放进去 所以voip的状况还算有点了解 如果你有兴趣帮帮之前的公司　或是现在要做节费 我可以帮你介绍适当的厂商 设备绝不会比市场贵但品质好很多 这还是全世界第３家研发出网路电话的公司 你们要不要用他们的东西是你们之间的事 我不会干涉或说服你一定要买 之前我有个案子做CTI也是找他们提供其中一项设备 七年都没有坏掉　客户非常满意 我知道的voIP厂商也不知一家 你要几家我可以给你几家电话　各家品质好坏在业界都很清楚 : 够的话还有折扣。没有出过什麽大问题，唯一一次是有一次亚太跟台铁租 : 的光纤断掉，全省所有0982电话都拨不出去，其它时间没有挂过。 : 在离职前没多久，总公司签了另一家节费系统商，因为安装了0982的节费 : 器後，虽然省很多，但是有一个缺点是很多人怀疑公司是诈骗集团，所以 : 常常拒接来电或是说些乱七八糟的东西。(试过用亚太回拨是免费的)，开 因为很多小二类电信或诈骗集团都去申请节费电话，用统一代表号出去啊 出了事也查不到发话电话　这是系统设定的问题 以网路电话来说不是不能处理的问题 : 始时的报价比前一家贵上不少，後来我们反应後报价就跟前一家一样了。 : 但签约後还没施工我就先离职了所以不清楚使用的状况，就我知道的运作 : 方式大概是该公司会免费提供一个ADSL线路给我们，ADSL也可以外接其它 : 电脑上网，但是如果分接电脑就不保证通话品质，接着安装一台交换机， ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 这是拉专线吧？（专线本身每月有月租费） : 所有的电话经过此线拨出，自动分辨是市话还是手机/长途，如果是市话 : 就直接市话拨出，如果是手机长途就会自动跳到路由器拨出，跟wagaly : talk的运作方法很像，如果那一台ADSL突然坏掉，公司有另一条上网用的 : ADSL，接上就可以变成备援线路。分公司和总公司的通讯算网内，所以是 : 免费通话(总公司也有安装，这部份省不少)。 现在的网路电话闸道器确实有些做得到你描述的这些功能 但也有些还不行 不行的那些　通常会试着让客户相信VOIP做不到这些功能 或是功能太多的品质不稳定 : 就我的认知上，它还是算节费器的一种，因为他不一定纯透过网路去拨话 : ，遇到市话还是会自动跳回市话拨出，这时候就不是用网路了。所以它还 : 是只能节省手机费用而不是取代电话的运作方式。如果是网路电话的话， : 那不应该是就算是市话也应该要用网路拨出吗?? 有一种网路电话闸道器是可以选择路由的。 比如说网路不通就会从传统电话发话。 你说的那种　听起来像网路电话 为了装节费器还要买交换机　不太可能啊 不过网路电话不是非得要有交换机才能装的 : ※ 引述《mester (你好吗?)》之铭言： : : 这很简单啊~ : : 不是全部网路电话打出去都不能看到来电号码的 : : 像我家用了好几年的网路电话打出去就是跟我家同号码 : : 也有些供应商的作法是底下客户打出去统一显示成09XX这种字头的号码 : : 或是显示二类电信公司的代表号 : : 不少二类电信本身没技术　租了路由　买了设备　就打着节费名堂闯江湖 : : 公司本身没有研发或技术底子　资金也不大 : : 结果倒店的一堆　客户有设备没路由能干嘛？ : : 所以 : : 解决方法就是找到能设定固定来电号码的二类电信供应商 : : 还有　公司装以前一定要听过音质　找愿意让你测试的厂商 : : 我家的网路电话供应商是专作企业用户的(有熟人在里面所以我家也买到几台) : : 我家从我出国那时用到现在 : : 音质不错,可以同时待机普通市话和网路电话,可以设定跟原号码一样的来电显示 : : 还可以穿透大陆的封网 : : （如果你家有人长年去大陆常从那里打网路电话你就知道这是什麽） : : 朋友说他们公司底下还有二类电信公司是经销商 : : 同业跑来用他们的路由和设备，你想是为什麽？ : : 英特尔还是他们技术合作夥伴 : : 如果你们公司还没有决定要用哪一家　或是已经用过别家 : : 强烈建议你可以去找这家　拿来跟其他家比较看看 : : 音质和整个系统的设定和技术不是一般公司能比的 : : 而且价格跟市场价差不多　甚至更低 : : 一般散户我不见得会推他们去找这家 : : （因为他们的政策不太会针对一个个客户卖） : : 但企业户访价和找产品就应该要去找他们 : : 反正假如用得烂　你大不了不要出货 : : 好吧　我坦承　熟人＝我死党... : : 不过逛到这里看到大家对网路电话的认知还停留在好几年前的配备上 : : 我很无言... : : 谁说网路电话不能有原号码来电显示???????@_@ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 122.126.101.131 ※ 编辑: mester 来自: 122.126.101.131 (09/03 01:50)