http://www.roundtel.net/voip/voip5.htm Q1 网路电话和传统电话有何不同？ Q2 ITG 打电话时需使用多少频宽？ Q3 是否可保证频宽,避免通话品质受影响? Q4 使用不同的网际网路供应商(ISP),对使用ITG是否有影响? Q5 声音品质不好（断讯／破音／延迟／变音）时该可何处理？ Q6 为什麽我不能连上网路？ Q7 公司的区域网路使用Proxy代理主机共享上网，请问可否适用e-PBX VOIP Gateway ？ Q8 FXO与FXS之分别 Q9 FXO与FXS应用架构图。 Q10 传统电话交换机 PBX 与 VGW (Voice Gateway) 的串接 Q11 关於ADSL Q1. 网路电话和传统电话有何不同？ 网际电话路电话和传统电话於架构上有明显的不同。传统电话是透过公用交换电 话网(PSTN)的电路交换网路来提供声音，网路电话是利用闸道(Gateway) 技术，将语音封包透过网际网路送出。 每一个封包都加密并附有地址及目的地。 这些封包到达目的地时会重组再转换成一般的通话声音。网路电话透过网际网路 比透过电路交换网路所传输的资料多很多。 一条传统电话的语音频道需要64Kbps，然而网路电话每一语音频道依据使用的压 缩技术最多只使用12-18Kbps(G.723)之频宽，而且可以和其他数据资料共同使用 同一条线路，可以降低成本及提高线路的使用率。 ※同一条线路频宽，如多线上网将会影响到通话品质 Q2. ITG打电话时需使用多少频宽？ 当ITG使用不同的语音编码时，故因其压缩比的不同对於频宽要求也亦有所不同 ，例如：G723所需压缩为6.4Kbps，如含overhead约为需12Kbps频宽，G729所需 约为15Kbps，G711需100Kbps，T.38传真则需约28Kbps。 Q3. 是否可保证频宽,避免通话品质受影响? 目前尚无法做到，因为Internet 中有无数路由器及交换器,并没有办法做到频宽之保证. Q4. 使用不同的网际网路供应商(ISP),对使用ITG是否有影响? 会,因为每一家网际网路供应商(ISP) 的骨干网路(Backbone)之架构皆不相同,且对外之频宽(Bandwidth)亦不相同，所 以选择骨干网路完整及之ISP(如Hinet , SeedNet..等业者)将比较能确保语音之品质. Q5. 声音品质不好（断讯／破音／延迟／变音）时该可何处理？ 网路频宽是否足够或是同时使用电脑传送或接收资料。 如果声音品质时常断讯／破音，这情况一定是频宽不足，可建议语音频宽独立。 Q6. 为什麽我不能连上网路？ 先确定ISP帐号是否过期。 若当地ISP是否有设防火墙、Proxy伺服器之後。代表网路无法上线。 是否更换另一组ISP帐号。(PPPOE 动态IP用户) 请检查确认IP位址、闸道器IP和遮罩器的设定正确无误。(固定IP用户) 请检查确认集线器(HUB)或分享器(Switch)的品质和网路线路状况。 请检查确认DNS的设定正确无误。您可设定为168.95.1.1或168.95.1.192(限台湾 地区，其他地区除外)。 Q7. 公司的office局域网是使用Proxy Server代理主机共享上网请问可否适用e-PBX VOIP Gateway 产品？ 不行。 因为e-PBX 系列VOIP Gateway只支援NAT IP分享的通信协定，并不支援Proxy Server 的通信协定。 Q8. FXO与FXS之分别 FXO(Foreign eXchange Office)与FXS(Foreign eXchange Station)他们是一对。 比如家里面用的电话，是用一个线，把你家电话和邮电局的交换机连在一起。 交换机上面的那个介面就是FXS,你家电话上的那个口就是FXO。 FXS要提供电流，FXO就像一个开关，负责线路的闭合（拿起话机）和打开（挂上 话机）这些都是电信上面的知识，VOIP常见的介面类型（和交换机连接）。 过去没有规范的时候， FXS也叫AL FXO叫做AT。 FXO是接PBX或者PSTN的，FXS是接电话机的。如果一个闸道上有FXO口和FXS口的 ，那接FXS口的电话可以打通FXO口所连的网路。 Q9. FXO与FXS应用架构图。 FXS--可接一般话机、传真机、PBX 外线，提供 Dial-Tone 跟 Voltage FXO--可接局端来的电话线、PBX 内线，送出 DTMF 完成拨号动作 Q10. 传统电话交换机 PBX 与 VGW (Voice Gateway) 的串接 PBX(交换机) 为一般企业中使用的语音交换机，为了让多人可同时并方便使用 VOIP 语音服务，VGW 与 PBX 的串接方式就显得格外重要。 此外，市面上 PBX 型号形形色色，PBX 所发送的讯号亦是非常复杂，无法以单一设定串接所有 PBX。因此，本服务需酌收该串接费用。 Q11. 关於ADSL〈Asymmetric Digital Subscriber Line〉非对称数位用户线路 ADSL（Asymmetric Digital Subscriber Line）的全名为非对称数位式用户线路，它是一种利用传统电话线采高频(4KHz 以上)数位压缩方式来提供高速网际网路上网服务的调变解调变技术。 拥有最高达8Mbps的下传速度，惟讯号传输的强度会随着距离而衰减，故用户所 在地需与中华电信机房距离在四公里内(客户申请丢件後, 中华电信才会告知是否在范围内)。 因为使用比一般语言讯号更高的频带，当使用ADSL上网时电话线路依然可以通话 ，ADSL的关键观念在於其上行与下行的频宽是不对称的，ADSL 实际连线速率取决於线路与ISP连接速率值。 现在HiNet已正式开放全速下行即下行频宽大於上行，且取消二种3M/512K和6M/6 40K速率。 目前可供选用的频宽分别是512K/64K，768K/128K以及1.5M/384K三种速率，但所 有的速率值皆指最大可传输速率。 --

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