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※ 引述《bagelpuff (果子)》之铭言: : 终於找到这个问题的正解 : 所以来回答自己的问题 希望对别人有帮助 : 之前有好心人推文回覆 : 搭越捷 回程的时候有上网加购行李重量没问题 : 但因为我上网怎麽操作 都显示买过不能再买的讯息 : 上网查 爬文都找不到有人问过一样的问题 : 写信去客服信箱也一直没回信 : 客服电话是越南电话 不到最後关头 没勇气打 : 几番波折找到几个台湾代理越捷机票的旅行社 : 打电话去 直接被回绝 告知不是跟他们开票 无法提供任何回答 : 不死心 再继续找资料 : 最後在台南机场和桃机的官网上找到越捷机票总代理的连络电话 : 再打去问 终於得到回答 : 越捷从2017年开始 不能更改行李重量 : 订票的时候 买了就是买了 不能变更 不能加买 : 超过的重量 只能到机场加买 每KG NT550 : 所以订越捷的票 行李重量要一次买足 免得超重要被收超贵的费用喔! : 我已经没救了 只能尽量精简行李 不能乱买东西 : 善用手提行李7KG + check luggage 15KG 希望可以安全过关 : 第一次出国感觉这麽恐慌 下周出发 希望一切顺利 :) 帮忙修正一下资讯, 实际上应该是原先若未购买任何行李者, 可以於现场或是出发数日前再次加购, 因为我两个礼拜前才遇到相关的问题, 今年回乡探亲, 因老婆亲戚间的人情压力, 代买了不少东西, 即使出发前有请附近水果行帮忙秤重, 但到现场还是超重八公斤, 当时临柜的小姐是直接以超重一公斤500来算, 总价四千元整, 但在登机前,收到越捷请我延迟登机的消息, 原本我还以为发生了甚麽事,吓死我了, 後来有一位主管人员来向我解释, 我和我老婆两人只有一人事先购买行李费用, 因此另一位可以使用20KG的1150元的现场加购价, 所以他是特地前来退还我2850元的, 附上收据以兹证明: http://imgur.com/a/TWfjI 而经过此事後, 担心回程时行李再次过重, 所以我也额外再加购了15公斤的行李, 因此, 我想若原先购买机票时,并未购买任何行李者, 皆可於现场或出发数日前再次加购, 在此也要再次谢谢越捷的服务人员, 还特地前来退款,十分感谢 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 14.166.185.59
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Vietnam/M.1486749009.A.7E8.html ※ 编辑: PoKuBi (14.166.185.59), 02/11/2017 01:51:18
1F:推 ivsdong: 哇靠,越南居然会发生这种好事! 02/11 03:32
2F:→ dinex: 看这个盖章是台湾地勤啦 02/11 11:11
3F:推 derekk: 那个章不是金远东吗? 02/11 13:22
4F:推 chuan710613: 这服务太威了…2/28越捷胡志明挂牌上市~ 02/11 14:39
5F:→ PoKuBi: 是在台湾没错,从桃机到河内的班机 02/11 17:34







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