作者gn0137exe (USB-C)
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标题[送修] 不愉快的索泰ZOTAC显示卡维修体验分享
时间Wed Sep 20 20:25:37 2023
先叙明，索泰台湾售後服务由联强提供。
索泰的产品本质并不会算太差，但是，联强的售後服务真的完全令我不敢恭维！
2022/3/1 PCHOME24H 购入ZOTAC GAMING GeForce RTX 3090 Trinity
2023/09 玩战地风云5会死机、画面冻结，强制重开後主机会启动失败，如下影片。
https://youtu.be/dWzZxJfzayE?si=QWIt6VGZO4PudDX6
2023/9/14线上填写使用到府收送服务，送修显示卡。
2023/9/18联强物流到府取件。
2023/9/20因为改散热贴片被拒保，完全没有任何Email、简讯和电话联系之下，
由联强物流直接退回。後续本人电话联系联强客服，才得知改散热贴片已损失保固，
也并未告知测试结果、损坏状况评估，也无告知自费维修方案。经过追问後表示须询问原
厂。
收到退回後的显示卡，发现金手指保护套遗失，如下图1、
且金手指出现伤痕，如下图2。
https://imgur.com/pYL6HCR
https://imgur.com/Q97qTNH
以上被拒保的遭遇，只能说我咎由自取，自行修改显示卡本来就要後果自负。
但是，金手指保护套遗失，且出现疑似伤痕，说什麽我真的都无法接受。
现在完全不知道该怎麽办，只能持续向原厂抗议，并且做最坏打算。
这张卡可能就彻底报销，或许转送第三方维修之类的。
分享自己遭遇的不愉快经验分享给大家，敬请购买索泰产品之前三思！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.239.107.157 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/VideoCard/M.1695212739.A.D57.html
※ 编辑: gn0137exe (36.239.107.157 台湾), 09/20/2023 20:34:40
1F：推 neohung: 联强不保可以尝试一下直接联络索泰，不过索泰的保固（听 09/20 20:50
2F：→ neohung: 闻）也没好到哪，建议发到电虾版那边很多联强保固的问题 09/20 20:50
3F：推 harrychen413: 只能让张哥保了 09/20 21:31
4F：→ rook18ies: 你有先拍照片或录影在送修吗？ 09/20 22:39
5F：推 bartwang: 还以为挡板氧化问题 09/21 12:17
7F：推 sorrojvr: 索泰大家一直都不推不是没原因的 09/22 15:43
8F：→ sorrojvr: 不过改装行为在任何一家厂商都是不行的 09/22 15:48
9F：推 cat05joy: 有改东西就是送修前要改回去 09/22 17:57
10F：推 k5648550577: 有改装不管哪一间都会拒保吧？ 09/22 22:11
11F：推 pipi5867: 没救惹 卖给回收阿伯惹 09/23 01:27
12F：→ ptt081521: 发给张哥修吧 开机! 09/23 08:49
13F：→ crono0: EVGA是可以自己换散热片跟散热高的 不过也要变绝响了 09/23 12:24
14F：推 aqwerty: 这间的卡只有打5折我才会想买 09/24 13:13
15F：→ s1011282: 有拆显卡一般来说就是破保 09/24 16:01
16F：推 birdyfind: 我想大大的显卡送出去拒保没意见。可是显卡回来金手指 09/25 11:15
17F：→ birdyfind: 被划伤，保护套不见，这谁都不爽吧。 09/25 11:15
18F：→ king151: B2~屏幕成功点亮，华硕Logo出来了！ 09/25 12:12
19F：推 aeonmusic: 推文有声音XD 09/27 10:42
20F：推 siwinee: 不意外，这家已经黑名单 09/28 12:02
21F：推 MotoGP: 完犊子了............ 09/29 10:58
22F：推 skyrain1234: 金手指刮伤确实是蛮不爽的,不过也只能说没事不要去改 10/03 00:54
23F：→ skyrain1234: 这些有的没的 10/03 00:54
24F：推 lemonblue: 拆不一定不保，我之前买华硕的5700XT说我要改水冷所以 10/10 11:42
25F：→ lemonblue: 会拆，这样保不保，他们那时说只要不是硬损像是撞到之 10/10 11:42
26F：→ lemonblue: 类的或改韧体，那他们都会收。（不过我还没送过就是） 10/10 11:42
27F：推 tddt: 买便宜就是吞 01/31 13:43
28F：→ homygodpppk: 联强的保固有跟没有一样 02/11 11:05
29F：推 paphian: 保内改装真的是在找自己麻烦而已，万一出保只是让厂商赚 02/28 09:25
30F：→ paphian: 到，拍拍... 02/28 09:25