作者tankking2002 (特务)
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标题[闲聊] EVGA和技嘉的售後服务都那麽好吗?
时间Fri Nov 26 23:17:55 2021
先说这不是业配，而且我只是无名的桃园市民而已
来聊一下我近年来买的两张显卡
售後服务都好到让我很感动
不知道是不是运气好?
10年前买了EVGA的650Ti，那时候好像刚打入台湾市场
因为便宜，听说也有五年保固到府送修服务就买了
结果几年过後坏掉(在保固内)
送修是真的报修後，他们会请宅配到你家拿显卡去修
结果好像我的650Ti已经停产也没有料件
因此客服问我能不能
换成660或者750Ti也就是免费升级
那时候我真的觉得EVGA超好，东西坏掉还帮你换更好更新的显卡
所以我是打算未来如果要换显卡，也一定要买EVGA的显卡
然而在5年前因为想要实况POE，OBS是设定用显卡去跑实况
想当然耳750Ti是一定不够用，因此打算去中坜NOVA买一个新显卡
原本是打算买EVGA的1060，但是NOVA的人都建议不要买EVGA的1060
好像是散热的部分有问题，因此我也去原价屋查显卡的温度，竟然高达80多度(可以煎蛋?)
所以就买了技嘉的1060 OC 3G，但是一年内就坏了两次，都是请中坜NOVA的人代为送修
而且感觉上问题都是一样的，送修一直不能解决问题，有种治标不治本的感觉
直到三年前又坏了一次，这次NOVA已经没有免费代为送修的服务了
因此我只能自己送去桃园的维修点，还好距离家里很近(20分钟以内的机车车程)
在平镇大润发附近(偶尔自己也会骑车去采买)
但是这次亲自去送修就不一样了
检测人员似乎发现我的显卡是瑕疵品无法修好(所以之前NOVA的送修是在哈罗?)
因此就
免费帮我升级为GTX 1660!!!
个人对显卡不是很有研究，但是用网路上的比较跑分
1660的表现远远超过1060，而且当初买1060好像才1万初，而且三年前的1660还比较贵
真的让人有赚到的感觉(当时我原本就感动到想要发文感谢，可是因为懒就没发文)
直到上周我的1660又因为不明原因挂掉了，HDMI线读不到显卡的输出
所以我把EVGA 750Ti拿出来垫档(真的很好用)，然後把1660送去平镇技嘉修
很可惜的是保固只到今年的8月，所以我的送修是无保固，要付300元检测费+料件钱
直到两天前收到技嘉的电话，客服说：
你的显卡只是散热膏用完而已，其他地方检测都没有问题，补上散热膏之後不用维修费
我：那还是要检测费300元吧?
客服：不用，
这次完全免费，你来领取就好。
其实到这边为止我都很感谢，但是今天发生的事情真的不能不说
由於昨天我有事不能去领，所以今天早上去平镇大润发附近的技嘉维修点去领
但是因为好像他们寄送有错误，所以我白跑一趟，因此我留下地址和电话
他们保证下周会亲自送到我家，我个人是觉得还好不是那麽急用(毕竟有EVGA 750Ti)
所以就去健身房运动了
没想到中午的时候，技嘉居然就包了一台UBER把显卡送到我家
而且还
附赠滑鼠垫和袋子，如图：
https://i.imgur.com/n49EB6V.jpg
说到这里，如果你觉得是业配的话，那我也只能说
是用1060免费升到全新1660的费用+极佳的售後服务、维修品质+滑鼠垫和袋子换来的
其实在三年前跟五年前的技嘉维修态度差那麽多
那时候我就在怀疑
是不是技嘉在售後服务有进行大革命?
还是说其实只有亲自送到维修点的人才有这样的福利呢?
如果是这样的话就有点可惜了，因为全台湾只有6个维修点
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1F：推 AngeLucifer:2代按暂停可以选枪呢11/15 15:33
2F：→ AngeLucifer:那时跟我同学双打, 人质大喊"DON'T SHOOT"他就开枪了11/15 15:34
3F：→ AngeLucifer:因为他听成台语"动手"...11/15 15:34
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.251.10.234 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/VideoCard/M.1637939878.A.E17.html
4F：→ brianuser: 你那上色很难阅读耶 11/27 02:05
不好意思，已修正
5F：→ evil2004: EVGA我不知道 没用过他们家的保固 11/27 09:05
6F：→ evil2004: 技嘉送过两次 一台笔电跟一张3070 印象还不错 11/27 09:05
看样子技嘉似乎有改革过，目前的售後服务真的令人满意
※ 编辑: tankking2002 (111.251.10.234 台湾), 11/27/2021 09:36:54
7F：推 tint: 1660上市价其实比较便宜 因为它在2060定位之下 主打中阶入门 11/27 11:07
8F：→ tint: 1660的MSRP是219美元 台湾上市价格是7000初~9000初范围 11/27 11:11
9F：→ tint: 因为1660用的是新架构和新制程 所以效能比1060有明显进步 11/27 11:13
谢谢大大的专业回答，我只能外行地用跑分来区别
不过我记得我买1060的时候原价屋是1万0多的价格
後来免费换成1660的时候，我去原价屋查那个显卡好像是1万3左右的价格
不知道是不是因为我买1060的时候还没流行挖矿，换1660的时候被矿农抬价
10F：推 franchy: EVGA 送过快5年保内的750Ti 送回全新GTX950 赞 11/27 12:06
真的，EVGA这样的保固服务，让我几乎不会想买其他家显卡
要不是当时EVGA的1060只有单风扇导致过热的问题，不然我应该也不会买技嘉
就结果来说，认识了两家好的保固厂商也是一大收获
因为我哥都是买他牌的显卡，坏掉就只能自己买过新的
※ 编辑: tankking2002 (111.251.10.234 台湾), 11/27/2021 13:56:05
11F：推 tint: 都以MSRP的价格来看 1060 6GB是299美元 1060 3GB是199美元 11/27 15:48
12F：→ tint: 1660则是219美元 1660Ti是279美元 1660Super是229美元 11/27 15:49
13F：→ tint: 你换到1660时应该已经是显卡溢价时期了 11/27 15:50
14F：→ tint: 以效能来看的话 相对你原本的1060 3GB是非常大的提昇 11/27 15:51
谢谢大师的客观价格分析
15F：推 Liangyi816: 技嘉我也是都直接送到平镇厂维修，然後除了距离有点 11/28 21:02
16F：→ Liangyi816: 远之外，服务态度真的没话说~超棒 11/28 21:02
原来平镇维修场特别好
17F：→ justice2008: 技嘉我之前送过过保的主机板维修 因为是高阶板 11/28 21:19
18F：→ justice2008: 很常见的小问题没办法开机 非常肯定可以修好 11/28 21:20
19F：→ justice2008: 已经做好要付850的准备 结果对方也没跟我收钱 11/28 21:21
这样感觉技嘉的售後服务有明显进步
20F：推 manorange610: 推技嘉南平厂郑姊姊 11/29 00:08
真的要推郑姊姊了
21F：→ sorrojvr: 「散热膏用完」这是啥？ 11/29 03:51
22F：推 sdbb: 散热膏乾掉？ 11/30 02:53
感谢楼上帮解答，是散热膏乾掉没错，他们有帮我重新涂过
23F：→ lf2net4589: 技嘉跟我完全不对盘，只好舍技嘉了 11/30 12:52
还有EVGA可以选
24F：推 poikg: 技嘉维修客服还不错啦，有问题就多跟她说。 11/30 17:52
亲自说感觉比NOVA转述好很多
25F：推 cz031300: 技嘉有问题的大概就是有名的杨先生 12/01 16:01
26F：→ cz031300: evga原本有保固时间 二手不保 後蓝也是紧急修正 12/01 16:01
27F：→ cz031300: 加上这次显卡佛系排队 直接变大哥 12/01 16:02
查了一下技嘉杨先生，真的是南北大不同(没有要战南北，只是技嘉素质不均)
我觉得EVGA五年前应该就能当大哥了
※ 编辑: tankking2002 (111.251.64.95 台湾), 12/02/2021 09:39:28
28F：推 kimsuperkimo: 南平郑姐态度很好，但是门口警卫态度很差 12/06 17:56
29F：→ kimsuperkimo: 两礼拜前有亲自送修过，郑姐说货运送货很粗鲁，坏 12/06 17:58
30F：→ kimsuperkimo: 过几张显卡。难道现在改uber 了吗？ 12/06 17:58
31F：推 spongetw: 技嘉服务态度不错，但我遇到的状况是修不好解决不了问题 12/08 11:32
32F：→ spongetw: XD～我的显卡vega64 送修4次，最终换成2070～我4次都是 12/08 11:32
33F：→ spongetw: 亲送技嘉维修部门... 12/08 11:32
34F：推 reborn6229: 南平郑小姐+1 最近送修 02/15 17:51
35F：→ reborn6229: Rx570 8g 升级成Rx580 8g 02/15 17:51
36F：→ gn02218236: 可是他坏了3次耶 这麽爱跑？ 03/15 11:54
37F：→ kbirca: 没有，技嘉我保内送修，跟我说氧化拒保，今年才发生的事 05/08 17:14