作者Ning01 (美式低能卡通 赞)
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标题[请益] MSI 3090忽然玩游戏必黑屏当机
时间Tue Mar 16 00:17:38 2021
※ [本文转录自 hardware 看板 #1WJuIVz1 ]
我把我发在硬体版的文章转过来
如有不恰当之处，还请告知，或直接删文，不好意思。
作者: Ning01 (美式低能卡通 赞) 看板: hardware
标题: [请益] MSI 3090忽然玩游戏必黑屏当机
时间: Tue Mar 16 00:00:27 2021
大家好，文章可能会有点长，还请包涵。我这台电脑是2/27在原价屋组的，规格在文末
一直用到大概3/12号左右都没问题，win 10 20H2，自动更新打开，nv驱动最新。
到12和13号时，好像有出现一两次游戏时黑屏当机
但因为就一两次，所以也就不在意。但3/14晚上开始，忽然只要打开游戏过一两分钟
就必定黑屏当机，重开机进OS後也有很大机率，过两三分钟後不开游戏也黑屏当机。
游戏是Deus Ex:Mankind Divided，用2077测试也会。
用事件检视器(Event Viewer)看纪录，有出现nvlddmkm 停止回应，事件识别码14。
开始上网估狗找解决方法，包含nv控制面板的电源管理设成惯用最大效能，windows电源
管理的进阶设定中的pcie连结状态管理，从预设中度省电改成无，进安全模式DDU移除驱动
重新安装，全都没用。
今天上班时找时间看网路资料，发现似乎国外也有不少状况，
https://reurl.cc/9Znanx
这串我看完了但对我没有太大帮助，里面的时间点也有点早。
这几篇巴哈的类似状况我也有看完了，有篇是EVGA的卡更新韧体(vbios?)後解决，
但我的卡是MSI的。
https://reurl.cc/9Zna08 https://reurl.cc/l0YAnE https://reurl.cc/v5LAo1
今天下班後，用windows的保留个人档案的方式，重置电脑，完成後大概做了以下事情
把windows更新关闭，没进行任何更新。
安装MSI主机板附的晶片组和网卡驱动，装MSI Dragon Center，用这个把前两者驱动都
更新，把Dragon Center里的game mode关掉，随windows启动关闭，重开机。
装GFE把NV驱动更新到最新，然後Steam开一样游戏测试，结果一样必定黑屏。
之後安全模式DDU砍驱动，让OS自己抓，抓到的版本是456.71，一样游戏黑屏。
下载NV最新驱动461.72装完後，一样游戏黑屏。游戏黑屏後进OS也很大机率短时间内
黑屏。这时看event viewer，好像不怎麽出现nvlddmkm 事件id14 (这边不确定了)
到这边没办法了，重灌windows 10 pro(之前也是pro)，C碟整个格式化，进OS
後一样关闭windows更新，这次没装MSI Dragon center了，光碟装完晶片组和网卡驱动
後，没更新NV驱动，直接用当时预设的版本456.71下载Steam然後游戏测试，
大概多撑了一两分钟，还是黑屏当机。之後安全模式DDU砍驱动，安装最新NV驱动
一样游戏黑屏... event viewer没出现nvlddmkm 事件id14，改成4101，但也有几次
当机後，没有显示nvlddkmk无回应。到这边我已经完全没办法了，令我不解的是
全新电脑用了两周都没问题，结果忽然开始出现问题，重灌後也没用。
以下是我的电脑配置
CPU：AMD R9 5900X
MB：微星 MPG B550 GAMING PLUS (BIOS在购买当天回家後就更新到最新)
RAM：KLEVV 32GB(16G*2)DDR4 3600 BOLT XR
显卡：微星 RTX3090 GAMING TRIO (没超频没挖矿)
散热器：利民 PA120
SSD：WD 黑标 SN550 1TB
WD 黑标 SN750 500GB (C碟)
HDD ：一颗旧的4TB
PSU：Montech CENTURY 850W
CHASSIS ：MONTECH SKY ONE
我旧电脑里的EVGA GTX 970还在，有必要的话，明天下班後可试试看交叉测试。
目前电脑可以使用中(因为之前有过不少次游戏黑屏後，重开机也会很快就黑屏的状况)
请问我现在能做哪些处理? 如果确定是显卡问题，我该连络原价屋还是微星?
发票和包装全都还留着，购买还在一个月内(2/27购买)。
还请大家多多帮助，感谢。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.250.137.27 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/hardware/M.1615824031.A.F41.html
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
※ 转录者: Ning01 (111.250.137.27 台湾), 03/16/2021 00:17:38
※ 编辑: Ning01 (111.250.137.27 台湾), 03/16/2021 00:18:57
※ 编辑: Ning01 (111.250.137.27 台湾), 03/16/2021 00:19:28
1F：推 jacky850429: 我之前有遇过类似情况 後来发现是pin针脚有松脱 03/16 03:35
2F：推 henry46277: 送修看看 也有人是送修会就解决的 03/16 15:50
3F：推 x941u4vu86: 1.pci-e降ver3.0。2.烧furmark or 3dmark压力测试。3. 03/16 16:22
4F：→ x941u4vu86: gtx970替换正常=3090有问题>送修；970也会黑屏就是垃 03/16 16:22
5F：→ x941u4vu86: 圾msi amd主板有问题。4.整机送原价屋测>拼换新卡， 03/16 16:22
6F：→ x941u4vu86: 不过要看脸色。5.送原厂测>拼人品。6.自留当矿工。7. 03/16 16:22
7F：→ x941u4vu86: 挖矿测试没问题就转手给矿工再买一张回来。(本篇ram 03/16 16:22
8F：→ x941u4vu86: 或psu故障机率较低) 03/16 16:22
9F：→ Ning01: 目前打算是整台拿去给原价屋，请问要测试把pcie降到3.0的 03/16 17:14
10F：→ Ning01: 话，游戏效能会有影响吗？是要在bios里面设定吗？ 03/16 17:14
11F：推 x941u4vu86: 游戏+-1%差距；主机板bios设置，DMI…之类的 03/16 18:55
12F：→ Ning01: 装了旧显卡970，打了一小时游戏都没问题，应该是3090问题 03/16 21:02
13F：→ Ning01: 打算把显卡送回到原价屋检测 03/16 21:03
14F：推 ab790723: 我之前5800+3080也会黑屏重开，但是是因为主板BIOS版本 03/16 23:13
15F：→ ab790723: 装太新装到测试版(最後一码英文)改成装旧一点的就好了 03/16 23:13
16F：→ Ning01: 我是用MSI Dragon Center去更新主机板bios，是正式版的 03/17 00:41
17F：→ Ning01: 看了下是7C56v15，3/5有发布个v161，这是测试版 03/17 00:42
18F：→ Ning01: 恩，我目前装的是v15没错 03/17 00:45
19F：→ Ning01: 今天只带显卡去原价屋，对方换了张同型号新的给我。回家 03/17 21:14
20F：→ Ning01: 测试游戏就正常了，不过游戏时会有高频音... fps高时更明 03/17 21:14
21F：→ Ning01: 显，例如停在选单之类的时候，扣掉有点吵以外，这会有其 03/17 21:14
22F：→ Ning01: 他的问题吗? 03/17 21:14
23F：→ xetherz3: power瓦数不够啦 03/18 11:54
24F：→ yj77885544: psu的确有点紧啊.... 03/18 15:20
25F：推 CardLin: 先确认高频音从哪里发出吧 03/18 16:17
26F：→ RAA1144557: 跟你一样 新买的3080装上去一直nvlddmkm 03/19 09:46
27F：→ Ning01: 我自己的情况应该是买到有问题的卡王 03/19 10:39
28F：→ RAA1144557: 看GeForce论坛一堆同案例的 03/19 10:59
29F：→ Ning01: 你可能要注意下时间点，我查外国讨论时也是有看到很多案例 03/19 11:14
30F：→ Ning01: 但都是几个月前，最近的驱动更新应该有修复了 03/19 11:15
31F：→ Ning01: 但我的情况是最新驱动也无用，用旧卡970没问题 03/19 11:16
32F：→ Ning01: 前天去店家换新卡後，到目前也没问题。 03/19 11:16
33F：→ xodd123456: 拿颗1000W比较安心吧 04/16 12:47