作者f26724309 (番薯)
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标题[送修] MSI RX470 抽到卡王经验分享
时间Fri Nov 18 22:32:02 2016
第一次发心得，因为是送修&经验分享所以就选这分类了，有误请告知。
结论我放在最後罗，想看重点请直接往下到100%
是这样的，10月底的时候做了些功课、衡量自己的用途及预算後选择买这张470 8G GX。
买了之後的一周，是下班後无止境的测试及重开机，从driver出问题到电脑冻结都有，因
为我这台也服役了5.6年，偶尔会有些小问题。
所以我那几天回到家就是慢慢测试各个版本的驱动、用游戏跑跑看这样。
因为上述的问题都没有什麽规律性，冻结後电脑不会有蓝屏的纪录
後来我决定再用一周看看，再发生问题就拿去换。
最後还真的电脑在看网页的时候又冻结了，当下果断call卖家，想直接换新片。
结果到了之後才发现负责销售显卡的人临时请假，反倒是多了位（伪）官方驻点人员，当
下跟他反应上述问题後，他建议我直接送去附近的原厂维修中心（松江路那家）
到了之後才知道，现场没有提供维修时的备品可以给我暂用，两个服务人员忙到翻掉，连
维修单据都是用纸本印出来贴在维修品上....没进电脑，也没有扫描条码之类的动作。
不得不炮一下，光没进後台这点比国军还差；然後离光华最近的官方维修中心才2人？我
进去20分钟大概就5人陆续进来，这还是下班後的时间，完全cost down 到极致的公司
为何我会知道没进後台呢？送修後的周一我在官网查不到维修纪录，非得打电话去客服才
会跟你说，送回来两天纪录还是空的。
今天打去问到底故障原因是什麽，为何没有附上维修单？
在我的要求下才收到维修纪录：晶片组故障，没附上单据也是他们内部疏失，官方也没有
驻点人员会在零售商店
重点是
1.就算是「电子零件本体不良」，微星也只会帮你换晶片组，没有换新片这回事。
2.他们内部测试也只是用3dmark测试failed, 这根本在家就能做
3.BluescreenView是个好用的东西！
4.据客服：官方没有派驻任何人在零售商店
5.送修前先跟零售商确认能否直接换新品
这是我第一次单独更新显卡，有这次经验觉得走官方维修是浪费时间，卫星只有到府收送
比较好，再说维修是下下策，像我抽到卡王的，就算是6年到府收送，还不如直接换新的
三年保固
以上
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1F：→ wakana0916: 哪家有直接换新？ 11/18 23:10
2F：→ tint: 要换新一般是都是找先原购买商 我以前买过故障的显卡、主板 11/18 23:15
3F：→ tint: 都是先找原购买商 检测确实是故障的就换了架上的新品了 11/18 23:16
4F：→ tint: 除非原厂有标榜能换新 MSI以前是有些产品有标示过一年换新 11/18 23:17
5F：→ tint: 我有送修过确实是换一盒新的 不过这不是常态 11/18 23:17
6F：→ f26724309: 经销商能直接帮消费者换新，官方却没有的逻辑到底是? 11/18 23:19
7F：→ vobor: 拍拍QQ 11/19 00:39
8F：推 johnzro: 红魔RX480送修11月4日开始修，11月14修好送回我手上，原 11/19 01:25
9F：→ johnzro: 因是bios有问题 11/19 01:25
10F：→ johnzro: 有清楚写出哪里有问题，送回时显卡有重新包装好 11/19 01:27
11F：推 Litfal: 因为原厂有良品和维修能力，经销商没有只能换新阿 11/19 05:40
12F：推 crono0: 走一般RMA做原件维修很正常啊，除非像是EVGA那种标榜一年 11/19 06:59
13F：→ crono0: 换新，再来经销商过了新品期也只剩下代送义务，还没看过那 11/19 06:59
14F：→ crono0: 个店家过新品期还肯换新 11/19 06:59
15F：→ crono0: 说错经销 应该指末端通路商， 11/19 07:14
16F：→ crono0: 经由经销、代理做RMA也是不一定换新，良品居多 11/19 07:17
17F：推 huhu12301231: 我之前也是送微星 等两到三礼拜後跟我说没问题 送回 11/19 07:37
18F：→ huhu12301231: 来继续坏… 11/19 07:38
19F：推 dick20018158: 为什麽要有驻点人员在零售商店?全台零售商几千家耶 11/19 09:39
20F：→ OPisgood: 不过微星在松江路的点柜台只有2个就知道多血汗了 11/19 10:40
21F：推 Gyannor: 厂商据点有得修 为何要换新 而且那肯定有备品 11/19 12:55
22F：→ Gyannor: 而且除非有说不然正常网购超过七天都是维修吧 11/19 12:55
23F：→ f26724309: 根本没有驻店人员，那是工读生冒充的 11/19 13:07
24F：推 PROMETHEANS: 借问一下，微星跟我说5到7天会好，还是官方说法而已 11/19 14:39
25F：→ PROMETHEANS: ，事实上容易更久才好 11/19 14:39
26F：推 duece0927: 我送的时候看到有刷条码耶 11/19 16:32
27F：推 IHD: 有广告换新的有谁? EVGA? ASUS? 还有吗? 11/19 18:17
28F：→ crono0: evga跟asus(猫头鹰限定）第一年换新,技嘉原件维修除非无法 11/19 19:05
29F：→ crono0: 修复则是更换良品，微星近期也是大部分用修，口头要求有时 11/19 19:05
30F：→ crono0: 会换良品 11/19 19:05