作者ehowhuang (ehow)
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标题Re: 手上有Asus 4870系列的请注意:黑屏问题
时间Thu Nov 5 13:14:31 2009
※ 引述《c6643 (啊白)》之铭言：
: 嘛，亲自将卡送交师大皇家後，经过九天的长时间送修，
: 台北光华皇家工程部就在未事先知会消费者的情况下，把未修理的原卡先行丢回师大皇家，并通知测不出异常。
: 根据我和光华吴姓工程师的联络，
: 工程师强调卡没问题，这几串众多受灾User的讨论不代表什麽。
: 且华硕竟只有测试ATI原厂工具和
: "3DMARK06"、"AION"......!!!
: 前者我於送修时附上的纸本报告已表明没有异常，
: 後者我没有使用与测试不知道是否会发生问题。
: 个人於XP SP3、Win7 x64乾净环境下详细测试
: "Need for speed:shift"、"Resident.Evil.5"、"Crysis"、"Mirror's edge"
: 等中重度3D游戏大作均会发生严重黑屏问题，
: 前两款产品较新，我可以体谅没有办法测试，
: 但後者都是2007年的产品，不可能没有吧?
: 连测试的诚意和华硕当初线上联络强调的模拟环境都没有做，就迳行将产品踢回给消费者，请问这样是合格的售後服务吗?
: 晚些时候我将会直接与光华皇家主管联络，照板上众多受灾用户差劲的多次维修经验，是不可能藉由如此不尽责的半吊子测试厘清问题的，难道这就是"坚若磐石"的尊荣维修服务?
: 附注: 光是华硕讨论区，有发出声音购买到有问题产品的User就超过八位
: 到底还有多少不知情的用户，默默的在享受华硕高品质的维修服务?
我的状况跟啊白一样…
上周四
送到中坜皇家…
有版上的经验後，昨天第一次电话回复也是说找不到问题。
检测工程师是有跑bio5可是只跑十分钟（……）
我请他跑demo test 不断cycle去跑…
今天回应果然是有跑到问题了…
今天有说先给我一张GTS250 1G先挡着先…
剩下的他们RD部门正在抓问题…
4870何时回来…？不知道…
唉～买一张显卡花了我一堆时间精力…
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.45.109.183
1F：推 E6300:回来变 5870 XD 11/05 15:58
2F：推 c6643:事情还没解决 所以我还没PO後续 11/05 18:38
3F：→ c6643:本来已和华硕总公司主管协议退货，但光华皇家又杀出一张 11/05 18:39
4F：→ c6643:260 Matrix可以给我换，还没决定要怎麽处理 11/05 18:40
5F：→ c6643:只能说除了对一开始接触吴先生十分不爽外，这服务还算过得去 11/05 18:41
6F：→ c6643:当然其中还有点故事...等尘埃落定後我会补完精彩剧情Orz 11/05 18:41
7F：→ c6643:时间才是最重要的，就算他们换给我275我也不会有啥赚到的FU 11/05 18:42
8F：→ c6643:花费的电话费、精神、时间真的是无价的，还得陪吴Sir打嘴炮 11/05 18:44
9F：推 c6643:中坜皇家还检测的到异常算有认真测了...想到某主管就倒胃。 11/05 18:50
10F：→ ehowhuang:因为我指定检测方式…算是服务ok拉…我也想换卡！！ 11/05 21:58