这件事已经告一段落了 跟大家分享一下 希望以後不会有人像我这麽迟钝 钱被扣了一年多才发现 =_= 在Lazi大的说明下 我打电话给客服 客服先帮我再次确认online billing的申请 然後我表达希望可以拿回被扣的钱 客服最後是说他只能给我三个月的钱 说我自己应该要早点发现之类的(意思差不多是这样) 其实想想也对啦 是我自己太迟钝了 =_= 然後我问他那钱会退到哪里 他说会在我上个月的帐单中扣掉 大概就是这样罗 希望大家以後收到帐单时 不要像我一样没有仔细看 Orz ※ 引述《legnatr (Believe)》之铭言： : 我是在09年12月从prepaid改成monthly plan : 签了两年的约 : 目前的monthly fee是20元 : 一两个月前接到fido的人的电话 : 说要送我免费的value pack一个月 : 说之後如果不要的话再取消就好 : 申请後用了一个月的value pack : 也真的没有加收我value pack的十块钱 : 第二个月时本想要跟他们取消 : 不过那时不记得要拨什麽电话 |||b : 想说看能不能登入fido线上系统取消value pack就好 : 结果发现里头没有我购买value pack的资料 : 想说这样应该没问题了 : 结果前几天收到帐单 : 发现这个月fido开始收value pack的钱了... : 为什麽系统的资料跟我实际有的东西会不一样咧 : 这样真是让我很confusing 囧a : 不过毕竟是自己没打电话跟fido取消的 |||b : 这两天一定要来打电话 (认真貌) : 我查到的电话号码是 *611 : 刚刚打了结果发现人家下班了 =_= : 请问有24小时服务电话吗 : 或者这支电话是免付费的吗 : 如果明天电话无法解决就冲到门市好了 |||b : 希望不会被门市的人直接叫我上网或打电话 =_= : 至於online billing : 我记得在我刚签了两年约没多久後 : 我就有在线上系统勾选要使用online billing : 一来比较环保 : 二来也可以每个月省两块钱 XD : 记得那时我勾选後 : 结果还是收到纸本帐单 : 那时(一年多前XD)我就有跟fido反应 : 他们说刚申请需要一些时间作业之类的 : 说下个月就会开始之类的 : 结果....一直到现在 : 我还是每个月都会收到纸本帐单 : 也会收到透过email寄给我的帐单 : 但我想我都在系统里注册要online billing了 : fido可能作业不同步还是怎样 : 才会让我收到电子和纸本的帐单 : 所以我也就不理它了 : 结果...结果...刚刚一仔细看自己的纸本帐单 : 发现原来每个月都因为这个帐单多付了两块钱... : (好呆喔 居然一直到现在才发现 >_< ) : again...系统的资料难道又错了吗 : 里头online billing明明写着registered阿 : 虽然每个月两块钱加起来也不过四五十块钱 : 可是...这可以让我去唱KTV耶 >_< : 我如果跟fido反应这个情况 : 他们有可能退我钱吗 Q口Q : 谢谢大家看完我落落长的问题 m(__.__)m --

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