作者hsz0566 (HSZ)
看板VR
标题[闲聊] 年度 Meta 购物金 599USD 领取心得
时间Sat Jan 24 23:29:48 2026
Meta 为了推广 VR 装置 Quest 一体机,自 2021 年起每年都有推荐购物金(最高领取 5
99USD)的方案,不过,从去年开始,就发生了实领不到 599 却显示「你已达到每年可赚
取的购物金上限」的问题。
所幸去年我在领取过程中有进行手机萤幕录影(客服只认 Google 云端硬碟的共用连结,
Google 相簿或 YouTube 的影片他们看不到),提供影片之後经由审查确认,就将不足的
部分一次性补给我。
https://youtu.be/x13EVzu4YRU
结果今年 1/1 又发生了一样的问题:当我按了 19 次兑换後, app 显示我已获得 $570,
但数位钱包里面只有 $120, 经过客服信箱交涉後,又陆续来回了十几封信件,很多次回
信的都是一个生面孔,然後我又必须把我的问题重复一次…内容不外乎都是:
I just redeemed 570USD in Horizon app. (See video)
But I saw only 120USD in my Quest Cash. (See picture)
Please help me to solve this problem, thanks!
Video:
Google 云端硬碟连结
Picture: as attached
https://i.mopix.cc/clPseG.jpg
https://i.mopix.cc/BWiTkA.jpg
https://i.mopix.cc/1zcB0f.jpg
最後就在两周後的 1/15 客服人员回信告诉我问题已解决,除了补足差额 $450 之外,另
外补偿我 $50 (还不少…),他在信中提到,可能是因为我在 app 中按「兑换」按得太
快导致系统的计数器错乱,但我後来询问他怎样才不算「按太快」,他的回应是每个兑换
键按一次就好,这倒让我迷糊了,因为我明明就是按一次等出现「已成功兑换」才去按下
一个…
https://i.mopix.cc/izLFrF.jpg
https://i.mopix.cc/ajwkFF.jpg
总之,还是建议各位在兑换购物金的时候记得萤幕录影比较保险!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.195.46.223 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/VR/M.1769268592.A.264.html
※ 编辑: hsz0566 (123.195.46.223 台湾), 01/24/2026 23:36:54