作者hsz0566 (HSZ)
看板VR
标题[闲聊] Meta 赠礼用网页比用手机 app 好?
时间Sat Mar 15 23:17:32 2025
最近找客服的频率真的是有点多…这次遇到的问题是:
在 Meta Horizon 手机 app 赠送礼物给好友後,对方不论是在手机 app、Quest 作业系
统或 email 都没有收到任何通知。
而我第一次找客服後,他告诉我赠礼後对方要成功收礼有三种方式:
1. 手机 app 通知栏确认收礼
2. Quest 作业系统通知栏确认收礼
3. Email 收到 25 digit code 礼物兑换码
https://i.imgur.com/pC0qCbp.jpeg
https://i.imgur.com/1G7Vc7F.jpeg
但我回客服说对方没收到任何通知,所以这三种方法都无法使用,於是客服很快就帮我退
款了(如果没退款,这段时间无法赠送同一款游戏,会显示失败),然後我用 Meta Hori
zon 手机 app 再赠送一次礼物,结果对方还是一样收到无声卡(赠送失败)。
第二次找客服时,我提到看是不是直接把礼物兑换码透过 email 寄给对方,客服仍然直
接帮我退款,然後也「提醒」我要多利用自动退款的功能,但我的重点是要赠礼成功啊,
一直退我款是什麽意思!XD
https://i.imgur.com/ts425yB.jpeg
最後,我不使用 Meta Horizon 手机 app 的 Quest 商店页面赠礼了,而是直接在 Meta
Quest 应用程式和游戏商店的网页中点选「赠送此应用程式作为礼物」(在「更多」小按
钮里面的选项,要找一下),再输入对方的 email, 确认送出结帐後,对方也确实在 ema
il 收到 25 码的兑换码,成功在手机 app 输入兑换礼物成功,可喜可乐。
https://i.imgur.com/hXYzNe6.jpeg
https://i.imgur.com/daSSaIx.jpeg
https://i.imgur.com/KMPQbhm.jpeg
一个小小的赠送礼物问题,搞了两周才解决(而且还是我自己找到办法的),要说唯一的
收获,就是一路拖到春特开始才成功赠礼,帮我省了 5USD (笑)。
https://i.imgur.com/XVMjEhi.jpeg
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