最近找客服的频率真的是有点多…这次遇到的问题是： 在 Meta Horizon 手机 app 赠送礼物给好友後，对方不论是在手机 app、Quest 作业系 统或 email 都没有收到任何通知。 而我第一次找客服後，他告诉我赠礼後对方要成功收礼有三种方式： 1. 手机 app 通知栏确认收礼 2. Quest 作业系统通知栏确认收礼 3. Email 收到 25 digit code 礼物兑换码 https://i.imgur.com/pC0qCbp.jpeg https://i.imgur.com/1G7Vc7F.jpeg 但我回客服说对方没收到任何通知，所以这三种方法都无法使用，於是客服很快就帮我退 款了（如果没退款，这段时间无法赠送同一款游戏，会显示失败），然後我用 Meta Hori zon 手机 app 再赠送一次礼物，结果对方还是一样收到无声卡（赠送失败）。 第二次找客服时，我提到看是不是直接把礼物兑换码透过 email 寄给对方，客服仍然直 接帮我退款，然後也「提醒」我要多利用自动退款的功能，但我的重点是要赠礼成功啊， 一直退我款是什麽意思！XD https://i.imgur.com/ts425yB.jpeg 最後，我不使用 Meta Horizon 手机 app 的 Quest 商店页面赠礼了，而是直接在 Meta Quest 应用程式和游戏商店的网页中点选「赠送此应用程式作为礼物」（在「更多」小按 钮里面的选项，要找一下），再输入对方的 email, 确认送出结帐後，对方也确实在 ema il 收到 25 码的兑换码，成功在手机 app 输入兑换礼物成功，可喜可乐。 https://i.imgur.com/hXYzNe6.jpeg https://i.imgur.com/daSSaIx.jpeg https://i.imgur.com/KMPQbhm.jpeg 一个小小的赠送礼物问题，搞了两周才解决（而且还是我自己找到办法的），要说唯一的 收获，就是一路拖到春特开始才成功赠礼，帮我省了 5USD (笑)。 https://i.imgur.com/XVMjEhi.jpeg --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 150.116.194.232 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/VR/M.1742051854.A.91B.html