作者sinlin (豆浆)
看板VR
标题[问题] 想请问一下quest3购买问题
时间Thu Feb 29 20:09:28 2024
想询问一下,有没有人一直都没办法在官网买到qeust3?
我之前在官网买过quest2,那时候一次就成功了
很多人的苦痛我都不了解
这次要买quest3才发现
一开始说我卡片有问题,要我联络发卡银行
问了银行都说没挡,没有下单资讯
然後就变成:
我们注意到异常活动，为保障你的帐号安全，我们无法完成此要求。请稍後再试一次，或
是浏览使用说明。
地址试了两个好几种排列方法都没有用
邮递区号三码,六码都用过
信用卡用了八张,VISA,MASTER,JCB都失败
询问客服
两天回一封信,要我详述问题(第一封信已经有叙述了)
给他们帐号(奇怪我不是已经用自己帐号发问)
最後一封信跟我说它们会交给研究团队进一步处理, 请我不要再下单
看板上讨论
我以为客服已经对这问题很有经验,只要帮我解锁就能下单
现在看起来不是这样
而且每次回信的客服都不同人,然後用不同的音译中文名字称呼我
让人觉得恼怒
最後也试了登出,开无痕,行动网路下单
只跟我说卡片有问题,要我联络发卡银行
系统是不是把我的卡号黑名单了阿
目前不考虑PCHOME虾皮买,价差太大而且水货
看了一下脸书quest3社团二手竟然都还可以卖17000
是因为大家都买不到官网货吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.175.84.67 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/VR/M.1709208570.A.AB6.html
1F：推 BSpowerx: 不考虑保固的话可以试试直接日本亚马逊买、有直送台湾02/29 20:27
2F：→ BSpowerx: 价格还会比官网买美金便宜不少02/29 20:28
日亚比较便宜好像是之前的事
刚刚去看128GB要74800YEN未含运,跟美金差不是很多
3F：→ Justisaac: 我的经验是请银行开一段时间的绿灯~48小时之类02/29 22:32
4F：→ Justisaac: 然後再去信给Meta客服说你跟银行端乔好了 请刷02/29 22:32
5F：→ Justisaac: 然後客服就会帮你问後台 也许是会请你重新下订单02/29 22:32
6F：→ Justisaac: 我的话是重新下订单後就一次刷过了02/29 22:33
7F：→ Justisaac: 另外 我的询问信是用全英文~02/29 22:34
了解,我第一次打中文
看他们都可以回中文信就便宜行事了
银行我都有请他们放行
Meta客服是问我在怎样的过程看到这些文字然後一直拖延
让我觉得奇怪我真的是提出这个问题的第一人吗
※ 编辑: sinlin (1.175.84.67 台湾), 02/29/2024 22:47:01
8F：推 HPHanPan: 楼主不孤单，我也是Q2一次过，Q3至今仍因为各种离奇古03/01 01:54
9F：→ HPHanPan: 怪的问题无法购买，想想挺难过的，我们都希望meta销量好03/01 01:54
10F：→ HPHanPan: 一点，但这种消费体验会吓跑许多人吧。目前卡在客服信回03/01 01:54
11F：→ HPHanPan: 覆後等待下一步动作03/01 01:54
很想直接发讯给祖克博
只会说自己东西好但是连购物网站都写不好是怎样 XD
12F：推 asd21714: 客服的回覆跟看信的方式感觉都像机翻，有办法的话还是用03/01 02:37
13F：→ asd21714: 英文写信沟通比较快吧03/01 02:37
14F：→ shamanlin: 就很普通的直接买到....该不会是从没刷过国外？03/01 02:42
有刷过国外阿, 我觉得应该是你幸运没办法体会
我之前买quest2也很顺
15F：推 darren7blog: 日亚寄台湾可以免税 这样算下来比官网便宜1000左右03/01 03:00
少1000但是是水货情况下, 我还是比较希望争取官网可以卖我
16F：→ Justisaac: meta客服我看起来是用chat gpt3.5翻译XD03/01 03:10
我是感觉不出翻译问题, 但我觉得客服动作很拖
客服署名还是小泽写中文, 日本人?
下次会改写英文争取
17F：→ Justisaac: 所以可以的话，还是自己先翻成英文比较安全~03/01 03:12
18F：→ Justisaac: 说实话消费体验是真的差 但Q3 c/p值真的很棒XD03/01 03:12
19F：→ Justisaac: 很普通买到大概是天选之人 几张卡都在美国刷过数十次03/01 03:14
20F：→ Justisaac: 一月才从美国回来，依然是刷了三四张都刷不过得打客服03/01 03:14
21F：推 doggypoo1787: 我跟你一样的状况，後来对方直接摆烂不回应了，我之03/01 07:46
22F：→ doggypoo1787: 後直接在日亚买还便宜很多！03/01 07:46
再两天没处理我就会换日亚了
23F：推 chengyou: 刚下单成功，这是我有做的事情，但不代表全是对的，供03/01 08:12
24F：→ chengyou: 参考：03/01 08:12
25F：→ chengyou: 1. 英文网站+无痕+访客+手机网路购买03/01 08:12
26F：→ chengyou: 2. 没在Meta 刷过的卡预先致电银行开通 FB、Meta 的大03/01 08:12
27F：→ chengyou: 笔金额03/01 08:12
28F：→ chengyou: 3. 地址去掉标点符号并浓缩在第一行03/01 08:12
29F：→ chengyou: 4. 寄送地和帐单地址一致03/01 08:12
这些事我全部都做过了,还是不行....
买东西搞得像做实验debug
※ 编辑: sinlin (211.22.200.117 台湾), 03/01/2024 09:17:06
30F：推 Truer: 第一张卡没过直接换第二张，结帐被银行挡一次马上电话过来03/01 09:18
31F：→ Truer: 跟我确认而已就过了，地址照着某些文章的一样用跟信用卡帐03/01 09:18
32F：→ Truer: 单地址一模一样的。社团二手价真的超贵...03/01 09:18
二手这麽贵表示官网很难下单成功 XD
33F：推 HPHanPan: 我也蛮常刷国外的东西，都很顺利，唯独meta...另外我有03/01 09:56
34F：→ HPHanPan: 找到what's app的support team，表示meta近期确实地址03/01 09:56
35F：→ HPHanPan: 辨识的问题，不排除是可能二月底前後几天的新issue哈哈03/01 09:56
36F：→ HPHanPan: ，楼主也可联系看看03/01 09:56
所以是去年刚开始贩售一波bug
年初没有,最近二月底又一波这样吗?
那我只要熬过这一波就好了
※ 编辑: sinlin (211.22.200.117 台湾), 03/01/2024 11:16:44
37F：推 patiger: 刚到，官网直接买03/01 13:24
38F：→ patiger: 原本是太大笔银行不给刷，打电话来确认是本人要买後就给03/01 13:26
39F：→ patiger: 过，但是最後因为刷爆卡等隔月再买03/01 13:26
40F：推 StarRiver: 我刷美国运通买两台了,都是一次就过了,卡在刷卡问题又03/01 14:35
41F：→ StarRiver: 想自己买的,最後手段可以考虑办张AE卡03/01 14:35
42F：→ Sakurasai: 地址我也乔很久，主要就是要精简，不要缩都寄不到就好03/01 18:55
43F：→ Sakurasai: ；信用卡初次刷下去也失败，也是信用卡打来确认重刷才03/01 18:55
44F：→ Sakurasai: 成功... 是说我Q2也是一次过 微妙03/01 18:55
45F：推 asleep82: 应该是卡的问题 换一张卡试试？03/01 23:47
我已经换了八张卡了
刚刚改用日本亚马逊买了
按了一下check竟然就成交了
好不真实, 我这几天的辛苦到底算甚麽~~~~~
※ 编辑: sinlin (1.175.84.67 台湾), 03/01/2024 23:49:05
46F：→ asleep82: 印象中如果是地址的问题应该在填资料时就会被挡了03/01 23:48
47F：推 pp520: 买 日本亚马逊的话，有保固吗 ?03/01 23:51
48F：推 pp520: 不然看日亚才 74800日币，约15000多03/01 23:53
没有保固, 真的坏掉就当作遇到强盗
※ 编辑: sinlin (1.175.84.67 台湾), 03/01/2024 23:57:57
更新一下
突然觉得为什麽Meta有问题却变成我要去买水货
所以把亚马逊订单退了
专心等客服下一步回应
没回应的话就放弃不买了
有回应买成功再上来回报
※ 编辑: sinlin (1.175.84.67 台湾), 03/02/2024 00:52:08
49F：→ darren7blog: 刷卡前打给银行说要购买facebook的东西 我的渣打卡03/02 02:01
50F：→ darren7blog: 昨天是这样才刷过 然後下午出货了03/02 02:01
51F：推 WeasoN: Q3 一次过 ,看来我 Q4 也会出问题了...03/02 03:22
52F：推 covenant: 官网直接买还这麽辛苦 真的有心推VR吗==03/02 05:21
https://i.imgur.com/RhQGRyX.jpg
今天还是犯贱找了whatapp客服聊
客服主动用简体中文
还建议我去美亚买
跟我说会保固，我该相信他吗？
还有不管是email或是whatsapp客服最後回答都是要转由其他单位研究
这题好像很难？
※ 编辑: sinlin (1.175.84.67 台湾), 03/02/2024 11:11:12
※ 编辑: sinlin (1.175.84.67 台湾), 03/02/2024 11:13:39
53F：推 Tunie: 亚马逊一直都有保固，但是亚马逊购物要看清楚卖家，亚马逊03/02 13:51
54F：→ Tunie: 的系统是一个商品能有很多卖家…对，会有假的公司货03/02 13:51
55F：→ Justisaac: 问到金流问题他们都是得找後台，其实台湾信用卡也是。03/02 15:22
56F：→ Justisaac: 亚马逊有个问题就是会有个人卖家......XD03/02 15:23
Google爬文看到的是亚马逊购买要自费寄去美国，运费不便宜。
57F：推 ohwahahaha: 日亚东西异常贵就是正常店家没货+水货个人卖家的价格03/02 17:18
58F：→ ohwahahaha: ,等一阵子补货就正常了还有可能更便宜03/02 17:18
如果能便宜许多再考虑看看
59F：推 pp520: 刚刚下单，先打给信用卡客服，然後一次就买成功了03/03 02:13
60F：→ pp520: 看很多被卡来卡去，能这麽顺利自己也惊讶到03/03 02:14
卡住的原因跟卡片没关系，就是个莫须有的罪名
※ 编辑: sinlin (101.8.11.7 台湾), 03/03/2024 09:19:38
61F：推 mmx3259: 用签帐卡试试看，我一次就ok 03/03 09:22
62F：推 forever9801: 应该说卡住原因很多 信用卡公司只是其中一种 自己应03/03 18:57
63F：→ forever9801: 该要排除的部分03/03 18:57
64F：推 OOLoop: 建议你不要再等客服，没效率而且可能也解不了你的问题03/04 00:44
65F：→ OOLoop: 信用卡跟帐号失败两三次以上就会被锁，建议你用新的访客帐03/04 00:45
66F：→ OOLoop: 号订，卡再想办法用其他人的03/04 00:45
67F：推 HPHanPan: 意思是用1.新的卡片2.新的帐号 再购买，成功机率会比较03/04 12:08
68F：→ HPHanPan: 大吗03/04 12:08
69F：→ HPHanPan: （同时达成以上两个条件）03/04 12:09
70F：推 OOLoop: 是，因为帐号跟信用卡若两个都被锁03/04 13:59
71F：→ OOLoop: 如果再交叉搭配其他没用过的卡/帐号，很有可能试一次就锁 03/04 13:59
72F：→ OOLoop: 生新的访客帐号比较简单，有mail就好，信用卡比较难生 03/04 14:00
73F：推 wtmjs: 昨晚刚在日本bic camera买 QUEST3，免税价88000JPY。 03/04 19:38
74F：推 stu25936: 楼上是买512GB的吗? 月底也打算要去日本买免税的~ 03/05 00:22
75F：推 lucifero: 免税88000是512的 128免税是6800003/05 00:29
76F：推 stu25936: 感谢回答 去日本买真的划算不少 03/05 00:57
77F：推 chualex66: 我也是来回跟客服周旋好几次，各种问题卡了一个月都没 03/05 11:15
78F：→ chualex66: 办法买，现在卡在他们那边处理也没办法下单。03/05 11:15
79F：→ chualex66: 昨天Whatsapp客服被我喷到祖坟都被挖起来了，我诚心反 03/05 11:15
80F：→ chualex66: 省自己，也许该对待他们善良一点他们会早点解决 03/05 11:15
81F：推 HPHanPan: 更新我的Q3讯息，我的订单虽然在Meta端都被自动取消了（03/05 11:51
82F：→ HPHanPan: 不会发货），但是信用卡帐单竟然都出帐了，还出了两笔..03/05 11:51
83F：→ HPHanPan: .我的银行端没收到取消付款，好惨 03/05 11:51
84F：→ CGary: 真的是很麻烦 另外 Amazon JP 上也可以买到免税88000的51203/05 16:41
85F：→ CGary: 要运费但是还算OK 只是听说Quest3品管参差不齐 比较担心会03/05 16:42
86F：→ CGary: 买到有问题的...而我在官网下单也是怎麽刷都刷不过...03/05 16:42
今天因为特价，所以决定再奋战下单一次
用访客模式都没过，我猜是信箱或是信用卡被黑名单
所以我换了信箱然後用之前不能刷的卡，竟然就过了！
也有可能被黑名单的卡过了几天解锁了？
然後隔了半小时我就收到信说我的订单被hold住，因为他们不寄到邮政信箱
我马上联络whatsapp客服跟他们声明我填的就是我的地址，客服跟我确认了地址，street
, city, ZIP, build number
然後回讯跟我说他们会积极处理，请我等待…
就这样，希望这次能成功
※ 编辑: sinlin (1.175.77.63 台湾), 03/05/2024 17:50:15
87F：推 lucifero: 请问是换信箱 但收件资料都一样吗？ 谢谢~ 03/05 22:32
对，姓名地址电话都相同
88F：推 pp520: 日亚涨价了 74800 L03/05 23:1
5
89F：→ pp520: 看错 03/05 23:15
※ 编辑: sinlin (1.175.77.63 台湾), 03/06/2024 06:52:49
90F：推 daae: 原po whatsapp客服哪里找的？ 官网连不到 03/06 07:29
91F：推 lucifero: 谢谢原PO解惑 但已经缺货 Q_Q 03/06 10:01
https://i.imgur.com/K3FZCVc.jpg
手机的疑难排解到联络我们会有whatsapp选项
今天用访客模式的订单收到回信通知已通过
系统认不得六码的邮递区号，客服说开特例通过
也提醒以後请用三码邮递区号
另外用帐号买被锁卡的客服处理进度是给了我50元美金商店点数作补偿然後持续处理中
如果照楼上所说已经缺货
那还真的只能说：晚了就不需要了
※ 编辑: sinlin (211.22.200.117 台湾), 03/06/2024 11:38:06
92F：推 stu25936: 真的好惨 03/06 21:17