送修的是控制器 目前二次，正要送修第三次，出问题的都是在触控板 触控板可以当按键按下，且能辨别按的位置是上下左右哪个方位 遇到的问题是触控板变得只能用部分方向按下，我是剩下左、下方能用， 其它方向呈现硬直状态，按起来像石头一样 二支控制器先後发生分别送修，回来後经过二个多月，二支控制器又发生同样状况 老外有提供如何自己修理的方法: https://goo.gl/ntlVEe 在其中可看到触控板按键的构造: http://i.imgur.com/NM0AfTz.jpg 其实按键机构只有一个，是靠着按下时触控板感应位置来辨别方位， 然後触控板跟按键中间垫着一小片橡胶: http://i.imgur.com/mp8xy9c.jpg 问题就出在这片橡胶上 只是既然在台湾，送修方便，就不要自己拆了 我是先用官网与客服取得联系: https://www.vive.com/tw/support/contactus/ 客服会寄Mail联络并要求填以下的制式表格: 1) 维修资讯 客户姓名： 联络电话： 收件地址： 产品型号：Vive无线控制器 SN序号：_________________(您可透过包装外箱条码处或装置上取得装置序号，依照外箱条码上标示的内装物对应序号提供) 方便取件时间：_________________(快递收件时间为周一至周五，上午09:00至12:00、下午13:00至18:00，前往您指定的地点取件) 2) 维修注意事项 1. 收回品项：Vive无线控制器*1 2. 消费者需支付部分运送费用，费用介於NT100～250元 之间，花莲、台东、外岛地区，整箱每件NT$550元， 配件每件NT$350元，前往收件的物流士会与您收 费。 3. 包装说明： (1)妥善包装保护产品，以不被碰撞受损为主。 (2)请勿使用原厂包装纸盒当送修包材。 (3)於包装外盒注明SN序 号。 (4)维修中心收货时皆会将包材环保回收处理，不会返还。 (5)维修完成会用新的维修返件纸盒妥善包装产品後寄回。 4. 更换下的旧料件不退回。 5. 人损将会报价维修费用；报价後超过7天没有回覆维修意愿，将会先以不维修方式返回给您。 6.装置若检测无问题将直接返还给您，不再另行连系通知 3)拆箱日：(例如：04/15拆箱开始使用)___________________ 4)配达日(如为HTC专卖店购买请一并提供发票影本) ___________________ 5)问题发生的日期：(例：04/16发生问题）___________________ 6)请问是否有正常执行过?请问使用几天：___________________ 7)请问发生问题前，是否有执行什麽操作或更新：___________________ 8)请问在问题发生前，是否曾经有碰撞过产品：___________________ 其中虽有"消费者需支付部分运送费用"的字样，实际上并没有收钱 填完後"不是"直接回覆Mail，而是要进Mail中提供的连结进入HTC的系统来回复 这部分应该是走跟送修手机一样的流程 然後就是快递收走、修理、送回，前後约3~4天，我觉得已经是算快的，整体算是满意 唯一的小缺点是修好後直接就原收件地址寄回，没通知， 要是正好人不在，就等着接快递电话，听他无奈的声音吧 另外要提的是，送修回来的箱子真是保护性极佳: http://i.imgur.com/z0mvxu9.jpg 体积接近VIVE原装箱的一半大小，会不会太夸张 快递还一脸迷惑的问我: 这麽轻，里面到底是什麽? 自从收到这箱子後我就先留下来，目前至少会重复用到二次，真是环保 只是这损坏率会不会太高了点，难不成是我天生神力特别容易按坏吗? 我觉得除了减低VIVE的成本外，像这种机构上的弱点也要尽快改进， 没有人会喜欢每隔几个月就要送修一次 --

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