根据西方学者的「7/38/55」定律，旁人对你的观感，只有７％取决於你的谈吐 　内容，却有高达５５％是决定於你看来够不够分量和专业，可见外表是让内在 　与外果沟通的桥梁。 　　有位主管朋友告诉我他同事的故事：这位王姓女同事其实工作能力很强，与同事 　相处也都很融洽，唯一美中不足的一点是：她的外表实在有点邋遢，不喜欢化妆， 　也似乎对自己的不修边幅毫不在意。 　　她常常搞不懂为什麽自己工作认真努力，升迁却都轮不到她？这位主管说：其实 　，旁观者都看得出来，这是因为她的外表实在很吃亏，而不是工作能力的问题，可 　是谁又能开口告诉她呢？每每遇上重要的case欲让她接洽，却总会担心客户以貌取 　人，认为这是一家不注意形象，不专业不敬业的公司，毕竟公司输不起自身的形象。 　 　　您的外表，说出了您丰富的内在吗？ 　　外表有时比内在还重要，西方学者雅伯特．马伯蓝比(Albert Mebrabian)教授研 　究出的「7/38/55」定律，证明了这个看法： 　　在整体表现上，旁人给你的观感，只有７％取决於你真正谈话的内容；而有３８ 　％在於辅助表达这些话的方法，也就是口气、手势等等；却有高达５５％的比重决 　定於：你看起来够不够份重、够不够有说服力，一言以蔽之，也就是你的「外表」。 　　可见在专业形象上，外表的重要性还比内在更胜一筹。如果外表不细心修饰，一 　个人的内在永远只呈现了７％，一片蒙尘的玻璃怎能让人看清风景的美丽呢？反之 　，当外表妥贴得宜，７％的内在可以延展出分的力道，换句话说，同样的你，可以 　看起来像１００分，也可以看起来只有７分，端看个人的智慧了。 　　所以说外表正是让内在得以与外界沟通的桥梁，唯有恰如其分的外表方能正确无 　误地将内里的讯息传递出去，这座无形的桥梁虽然没有嘴巴，声音却很大。 　　往往一个人的内在很专业，而外在却不够专业或者毫不在意，都会直接地影响到 　别人对你能力的肯定；因为人会直觉地感受到一个穿着邋遢、搭配单调、对自己的 　体型有那些特点都不了解，甚至穿衣都不合场合的人，实在也很难让人相信这是个 　有智慧、对自己的专业领能掌握、平时对环境变化会有sense的人。 　　所以，聪明的你，何不藉由适当的穿着让你的真材实料得以彰显，同时也让杰出 　亮丽的外表与内在独一无二、充满魅力的你相互辉映，甚至在第一眼就建立起别人 　对你的信赖与器重，达到表里如一，内外兼美的目的。 　　在这个讲求品质、更注重包装的时候，「不以貌取」的观念已经落伍了，如果能 　让外观为你的内涵轻松加分，何乐而不为呢？ 　　本文转录自：工商时报 --

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