作者a128692001 (友谷由未)
看板UbiSoft
标题[问题] uplay突然被要求用两步骤验证
时间Sat Dec 3 14:18:00 2016
昨天想玩前几天刚买的看门狗2的时候
突然被要求要用两步骤验证的验证码登入
可是我并没有去设定这个东西
现在根本登入不了 连网页版的都要求要用验证码
但是还是可以登入网页的ubisoft club
发现连id都被改了
想请问这该怎麽解决?
这个问题好像不少人都有遇到?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 115.82.37.81
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/UbiSoft/M.1480745882.A.BDB.html
1F：推 nimajneb34: 被盗12/03 14:37
2F：推 tefueternal: 我也遇到罗 我看巴哈也有人遇到相同问题12/03 20:14
3F：→ tefueternal: 感觉就是UBI内部问题 你去看一下你当初申请帐号的信12/03 20:15
4F：→ tefueternal: 箱 有没有收到要改密码和信箱的确认信 有的话你就是12/03 20:16
我点了…== 我有先跟客服联络了 不过现在是周末 可能要等到周一後了
6F：→ tefueternal: 他妈的还收到奇怪语系的信是怎样...12/03 20:17
7F：→ tefueternal: 认证信里面的网址都别点 然後赶快去联络克服Y12/03 20:18
9F：推 fasu10324: 挖 我下午一直被登入 然後就卡住无法在登入了12/03 21:12
10F：→ fasu10324: 刚刚看就要两步骤登入 搞甚麽12/03 21:12
11F：→ fasu10324: 现在连要回报都无法 因为连帐户都没办法登12/03 21:12
我是再创一个新的帐号来回报
12F：推 d6626410: UBI商店无法显示请问是正常的吗12/03 22:49
※ 编辑: a128692001 (115.82.37.81), 12/04/2016 01:43:29
※ 编辑: a128692001 (115.82.37.81), 12/04/2016 01:46:28
13F：→ tefueternal: 另外问一下 你在中招之前有登入UBI的官网吗12/04 09:12
14F：→ tefueternal: 我回报完之後我突然想到 我在中招前一天 有登入去改12/04 09:13
15F：→ tefueternal: 我的UPLAY头像 不知道是不是那时候中的 不然也太突然12/04 09:
13 没有欸 我看门狗是11/30买的 12/1就收到要求更改密码的信 12/2要玩的时候就跟我
说要两
步骤验证了
※ 编辑: a128692001 (115.82.37.81), 12/04/2016 14:07:14
※ 编辑: a128692001 (115.82.37.81), 12/04/2016 14:08:57
16F：推 fasu10324: 我也是星期五买的 礼拜六下午就来搞了...花了两千才玩 12/04 15:02
17F：→ fasu10324: 一天........... 12/04 15:02
18F：推 fasu10324: 不晓得有没有台湾的客服电话~~原PO有恢复了吗?12/05 10:51
还没呢 因为我是周末回报的 所以可能这周才有结果 台湾没客服电话的样子 只有网页客
服回报
※ 编辑: a128692001 (180.204.227.130), 12/05/2016 11:50:50
19F：推 fasu10324: 感谢原PO讨论@_@ 12/05 12:09
20F：推 fasu10324: 客服回应了 但是还在那边要出生年月日，购买时间等.. 12/05 20:06
21F：→ fasu10324: 真无言 一开始就填过的东西还问一次 12/05 20:06
22F：→ fasu10324: 结果还要在等一轮回应 12/05 20:06
23F：→ a128692001: 现在有点麻烦…虽然客服是回我了 但是生日错了 当初 12/06 05:37
24F：→ a128692001: 乱填的 只能回客服几个可能的生日了 12/06 05:37
25F：推 fasu10324: 喔 昨天晚上客服跟我要购买纪录，我以信用卡UPLAY购买 12/06 08:32
26F：→ fasu10324: 後有封存信证明给他，他就回应处理完成後再通知我@_@ 12/06 08:33
27F：→ hotpot5566: 感谢资讯 12/06 13:03
28F：推 tefueternal: 我帐号拿回来了 真的是被盗一波 开全境封锁跟看门狗2 12/06 19:57
29F：→ tefueternal: 都发现被玩 XD"Y 12/06 19:57
30F：推 fasu10324: 恭喜黑 客服还没回我=_= 12/06 23:13
31F：→ fasu10324: 真的是有人来到帐号来卖给别人玩吗... 12/06 23:13
32F：→ a128692001: 客服也还没回我QQ 生日的问题我看会搞很久 12/07 00:56
33F：→ a128692001: 客服回我了 已经帮我解除了 可能是我连番轰炸客服吧w 12/07 16:04
34F：推 fasu10324: nice 我刚刚也收到信件说好了 回家再试试 感谢各位资讯 12/07 16:37