作者live999 (缘分这种事啊)
站内UJ-RPG
标题[问题] 幻四外传登入问题
时间Sun Oct 25 16:46:59 2009
问题解决心得
把你每一次发生问题的画面都拍下来，他会比较清楚你的问题
愿意帮你转交工程人员，若你口述问题，他们的回答都会很像NPC
一直要你重复动作
我後来问题解决成功时，最後一封信有附上网页维修中的照片
这个画面只会序号注册时出现一次，所以先前的问题回报我都用描述的，
第二次序号登入失败时我有特别留意拍照，我在想是不是这张照片的功劳
他们才发现问题，UJ又在帮我转交工程人员後又再注销一次帐号
我先上官网注册帐号，再由外传游戏页面点选序号启动，
注册外传序号，接着便是序号登记成功的页面（总算不再是恐怖的网页维修了）
游戏便可以玩了，我等了好久，可以玩了真开心
希望M大的问题也可以早点解决^^
以下是当初的问题过程，若有不幸跟我一样问题的人
希望以下的过程能对你们在面对客服时可以节省更多精力
如题
幻四外传似乎要另外申请帐号
我幻四跟外传的序号注册在UJ都显示成功
但我怎样都声请不了幻四外传帐号
在幻四外传登入页面我点选序号启动
要求我输入UJ帐号密码，但怎麽输入都错误
（其实我输入错误密码他会显示我输入错误，但输入正确会没反应，仍是两个框框等我
填帐号密码）
好笑的是官网可以登入，难道官网的UJ帐号跟密码
跟幻四登入页面写的UJ帐号密码是两件事？
这件事弄了我快两小时，超想杀了UJ
在跟客服往来信件後，我以数位相机拍下序号照片後，
客服帮我第一次注销了序号，我重新在游戏页面选序号启动（非官网）
此时的UJ帐号密码可以由游戏页面登入，我注册了序号後，进入了网页维修中orz
此时我上官网看会员中心，显示我有单机序号注册了，
然後问题又回到了我的游戏页面上的UJ帐号密码上无法登入的老问题(上一段的情形)
我再次问题回报
UJ说转交工程人员测试，後来回覆测试没问题
要求我将序号正本寄过去，我於10月29日寄出
今天晚上大约6点客服打电话给我说序号注销了，
让我整个移除，先安装本传完序号注册後，再安装外传再注册
我也照做，然後又回到上一段文字的情形了，於是我又去问题回报了，
现在说转交工程人员测试，我很怕一直重复循环
我周日买的外传，到现在还不能玩，我原先觉得能玩最重要，客服就客服吧
到现在的绝望，一想到游戏为了防盗版，防到我无法玩游戏，我的情绪就很糟
我很感激今天打电话给我的客服人员，有感受到UJ想解决的心
但问题始终不能解决，让我觉得这真是一场恶梦...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.165.51.147
1F：推 stahyades63:帐号就是UJ会员帐号，只是你当初是从官网注册幻四本传 10/25 17:40
2F：→ stahyades63:及外传的序号就会发生登不进的情况.你登入UJ官网会员. 10/25 17:41
3F：→ stahyades63:从左边修改新的幻四外传密码看看.应该就可以进入游戏 10/25 17:44
4F：→ live999:我用我的UJ帐号由修改幻四外传密码那进入，它显示无此游 10/25 18:45
5F：→ live999:戏帐号... 10/25 18:46
6F：推 stahyades63:如果是出现无此游戏帐号的话，就必须寄信给UJ客服 10/25 19:31
8F：→ stahyades63:他们最慢隔天就会回信，但後续可能必须提供他们一些 10/25 19:32
9F：→ stahyades63:资料了...下面是出现和你一样情况的网址，参考看看 10/25 19:33
11F：→ stahyades63:board_no=00003&msg_id=00006647 10/25 19:34
12F：→ stahyades63:把上面两行网址无缝细连起来.祝顺利... 10/25 19:37
13F：→ live999:谢谢S大，我已经有寄信过去了，非常感谢你 10/25 19:37
14F：推 morning79:我也发生一样的状况 烂透了...orz 10/29 01:06
15F：推 morning79:UJ的客服请我把说明手册及光碟盒寄给他们注销注册 10/30 09:10
16F：→ live999:我也寄了，楼上我们真是苦主两名 10/30 11:20
17F：推 morning79:真的Q_Q 哪有人不能在官网注册的拉!! 10/30 19:30
18F：→ live999:客服今晚有打电话给我，帮我注销序号後，我重弄还是一样 10/30 21:25
19F：→ live999:我又去问题回报了，我总共注销了两次问题都没解决，快疯了 10/30 21:26
20F：→ live999:m大你有成功的话麻烦通知我一下，如果真的是我跟外传犯冲 10/30 21:28
21F：→ live999:只好割爱给我同学，然後去他家玩了... 10/30 21:29
※ 编辑: live999 来自: 218.165.55.94 (10/30 22:01)
※ 编辑: live999 来自: 218.165.55.94 (10/30 22:10)
22F：推 morning79:我还没寄...我觉得如果买正版却因为防盗版弄到不能玩 11/01 17:52
23F：→ morning79:真的很想告到消基会...至少UJ要想办法让确定买正版的人 11/01 17:53
24F：→ morning79:能玩... 11/01 17:53
25F：→ live999:其实过程中我也是一直有想到消基会，後来客服的电话让我 11/01 23:19
26F：→ live999:觉得给他机会试试吧，万一怎样都不行，退货有问题在说吧.. 11/01 23:20
※ 编辑: live999 来自: 218.165.54.242 (11/02 11:21)
27F：推 morning79:我也有出现网页维修中耶!! 在相同的时间碰到一样的问题 11/02 18:33
28F：→ morning79:真是缘分阿 11/02 18:34