作者kindlesss (123456)
看板TypeMoon
标题[F/GO] IOS 退款回忆录
时间Tue Apr 19 14:47:09 2016
首先 要来先上个图
http://imgur.com/NRYm9mc
有看到重点吗 就是 -29颗...
原因是
4/11 挖赛!! 黑贞德 这不课还是人吗!!!! 冲阿!!!!
在IOS系统上输入信用卡购买
之後介面上显示购买成功,可是石头数量一直没加
我又不敢连续购买,怕只是延迟一下而已
什麽重开机,重新点选购买选项,关游戏都用过了
就是没有石头....
最後询问信用卡是否有消费,信用卡回覆说
"有消费纪录,但是金额为零"
而F/GO课服回我则是没有购买纪录,
最後只好写E-MAIL给APPLE客服,是否信用卡被拒绝导致不能刷卡。
当天晚上睡觉还梦到我抽到黑贞得咧......
4/12 一整天都没收到信,最後还是直接拨打APPLE客服
APPLE客服回覆我说
"因为我手机有重复换帐号,系统认定我是盗帐号的,所以不能购买"
最後再请客服帮我审过信用卡就购买成功了,也灌了一单下去了,
之後我把4/11写的信件的编号再写一次说明
"有请APPLE电话客服帮忙,所以没事了,谢谢帮助"
当下我真的觉得事情OK了,但是事情没有憨人所想的这样简单!!
4/14 早上上班前收信4/11的信件,大意就是"我们帮你退款了,很开心吼"
我整个快晕倒,APPLE退款是退4/12刷成功的那一笔..
马上写信去问,能不能取消退款,客服回复"退款流程是无法收回的"
我整个人都快飞起来了...
那我游戏帐号不就要封锁了,就只好在回信说
"那我游戏币都花了,退款了厂商不会怎样吗"
4/15 终於收到信件了
"虽然此次退款不能取消,您的游戏币已经使用,
但是您依然可以在该游戏上继续体验和使
用,并且衷心的祝愿您有一个愉快的体验过程。
看到这封我真的不知道该做出什麽表情,这不是废话吗!
最後受不了了ㄍㄧㄠˇ了一封信回去
"当初我没请你退费,为什麽也不询问我是否要退费就直接退费了呢?
那现在厂商没收到钱,那帐号是不是就被封锁了?"
之後看到APPLE客服信末一串话
"温馨提醒:周三,周六为个人休班,若未能及时回覆您的邮件,敬请多多包涵"
当火起来了,看什麽都很不顺眼.......
只好写信给F/GO 客服,叙述这件事请教该怎样处理
F/GO客服回覆
"需要购买的资料文件,已回收圣晶石来处理,需要一段时间来处理"
4/18 APPLE客服上班了
"此次退款无法取消并不会您的游戏体验,您的游戏帐号也不会被封锁。"
此时我连回都不想回了.....
4/19 就在今天收到F/GO信了
信件上写上圣晶石不足的部分,请之後再归还
马上登入游戏,看到-29颗......
有种预借现金的感觉
谢谢收看.....
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.161.205.112
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/TypeMoon/M.1461048432.A.9C5.html
1F:推 disciple2: 很多人悠游卡都玩这招啊,OK的(? 04/19 14:49
2F:→ disciple2: 不过至少不是锁帐号 04/19 14:49
3F:推 dklash: 我比较在意的是APPLE那边认定你是盗帐号的原因是? 04/19 14:50
4F:→ disciple2: 是购买有问题帐号吗?@@ 04/19 14:51
5F:→ dklash: 是什麽帐号一直重复换? APPLE的还是FGO? 04/19 14:51
6F:推 chuchu000: -29应该都是有偿石吧,会不会你之後拿到免费石也没办法 04/19 14:53
7F:→ chuchu000: 抽一定要先补完29颗才能抽 04/19 14:53
8F:→ kindlesss: Apple ios帐号切台湾帐号跟日本帐号下载档案 04/19 14:53
9F:推 ASAlancelot: 我也想跟庄司申请-1000石抽黑贞德o'_'o 04/19 14:58
10F:推 norta: 嘛 其实庄司不会因为单次退款而锁你帐......我还没听过 04/19 15:08
11F:推 sinnerck1: 贷款的概念 04/19 15:11
12F:推 windwater77: APPLE真贴心 怕你沉迷手机游戏 04/19 15:14
13F:推 tommy91634: 想请问一下,听说退款会导致以後永远不能课金是真的吗 04/19 15:20
14F:→ tommy91634: ? 04/19 15:20
15F:推 ylmarten: 一两次应该还好,我本能寺和这次黑贞德分别各退过一次, 04/19 15:27
16F:→ ylmarten: 本能寺理由就是无限跑狗,课了金连游戏都进不去;黑贞德 04/19 15:27
17F:→ ylmarten: 是扣款成功可是没有拿到石头。目前还是可以正常用。不过 04/19 15:27
18F:→ ylmarten: 退很多次或数量很大的话就不知道了。 04/19 15:27
19F:→ ylmarten: 我是用安卓。 04/19 15:27
20F:推 k1222: 用台帐切日区还是比较安全 04/19 15:30
21F:推 kid725: 太欢乐了 -29 囧||||||| 04/19 15:41
22F:推 joe1211: 苹果真的很霸道 04/19 16:06
23F:推 Salcea: 所以结论是搞半天,最後有顺利10连嘛!? 04/19 16:10
24F:→ kindlesss: 有 10连一次之後 剩下111颗 再扣140颗 =-29颗 04/19 16:28
25F:推 sakaihayate: 只10连一次 所以一次10连就(ry 04/19 16:30
26F:推 pinqooo: 黑 04/19 16:38
27F:推 ASAlancelot: 曼 04/19 16:41
28F:推 kid725: 早知道你就该把他十连通通抽完 债留子孙 04/19 16:44
29F:→ kid725: (?) 04/19 16:45
30F:→ kindlesss: 当初apple说法 我还疑为它让我玩免钱的咧!! 04/19 17:15
31F:→ kindlesss: 挖靠.我帐号又不能灌点 apple对我真好不要让我沉迷fate 04/21 21:34