※ 引述《iwbd (没事)》之铭言： : 在某个网页看到似乎是当初在埃及带孙燕姿等人的导游写的东西 : 内容讲的好像是他们被没乃滋唱片公司污陷之类的样子 : 还扫了很多相关的单据官方文件的东西....甚至还有没乃滋本人的刷卡签单 : 这样炒新闻的手法也太低级了吧 : 附上连结:http://0rz.tw/da2v5 : 没乃滋刷卡签单:http://0rz.tw/932v8 此为下篇 (请注意文章很长，重点部份直接翻到六和七) 作者:don 07年03月23日 00:33 【五，埃及旅游业概况】 埃及因为拥有非常丰富的旅游资源，有古迹景点，有建筑艺术，有宗教历史，还有沙漠， 红海，西奈山，尼罗河等各种风貌的旅游产品，从100年前，世界第一家旅行社，英国的 THOMAS COOK 研发下来的丰富多样埃及旅游线路，一直到今天都还是埃及旅游业的经典模 式，近年来因应潮流研发出来的新产品也为埃及创造了新的游玩风格。 旅游业是埃及首要的经济来源，政府一直用各种严格的法令监督旅行社，甚至限制旅行社 在数量上的发展；要在埃及成立一个旅行社，其难度不是台湾人可以想像，一家拥有最普 通执照的旅行社，每年业务量几百万美金是很正常的事，从事旅游业的人在埃及是生活过 的比较优渥的一群，就像亚洲的白领阶级一样，他们的价值观和生活的稳定不可能让他们 笨到去当罪犯。 埃及非常安全，很多错误资讯都是二手传播 旅游业是埃及的命脉，政府对於旅游业的安全一直非常的重视，1997年在南部路克索发生 恐怖分子袭击观光客的悲剧，自此以後，埃及政府用最严格的手段来保障旅游环境的稳定 ，即使现在埃及国内非常的安全，但是政府一点都没有放松，其中的方法包括： 1-前往开罗以外城市，如亚历山卓，南部城市，红海等任何远距离城市，都必须事先向政 府报备，报告旅游团的具体行程，人数，来自那些国家； 2- 前往开罗以外城市，游览车必须依照规定时间跟着由警车带领的车队，统一时间出发 ，如果时间无法搭配，也必须付出高额的代价，另外申请派出警车带领； 2- 每个景点在不同距离都安排远远超过足够人数的旅游员警，景点入口的检查也非常的 严格，所以观光客会觉得草木皆兵； 3- 每个饭店在入口处会配有警犬检查车子，进入大厅也会检查行李； 因为埃及政府这样做以後， 7年之间，埃及没有再发生任何危险事件，国内变得非常平静 ，这几年埃及真正发生的攻击事件，其实只有两件，其他的都是被夸大或误传的消息， 911之後，美国为了检讨国内的反恐方案，请的顾问就是埃及专家，很多方法就是现在埃 及的方法，因为他们发现确实可以有效地控制，相对的，现在到西方国家旅游，比埃及还 更不方便，一样是到处都有员警，只是埃及的员警，会故意让人注意到他们有枪，起到警 示的作用。 埃及旅游业没有一种工作叫“地陪” 在埃及，“导游”负责讲解历史和古迹，“助理”协调行程执行和临时应变，“操作人员 ”负责行程等预订和准备，埃及旅游业没有一种工作叫“地陪”，媒体所说的黑牌导游， 揽客地陪等等，都是自己发明的，东南亚或中国大陆可能有这种不专业的方法，埃及不准 许的，另外： 1- 埃及导游禁止能在机场揽客，媒体所说机场充斥许多揽客的恶质导游，完全不正确。 2- 外国人禁止在埃及担任导游，媒体提到华人导游，是完全不正确的描述。 3- 埃及机场揽客是犯法的行为，旅游员警会马上制止，即使是租车公司也禁止揽客。 4- 进入机场的导游，助理，租车公司，服务人员必须经过政府申请，取得牌照後展开服 务。 埃及导游考核严格，收入丰厚，为了几千美元赔上名声？不合逻辑！ 埃及导游受旅游部管辖，导游遴选和管制办法如下： 1- 埃及导游必须是大学毕业生，至少专精一种语言； 2- 埃及每年举办导游执照考试，录取率不到10%； 3- 埃及导游的考试内容有埃及将近6000年历史，宗教，艺术，建筑，文化，旅游法规， 景点，语言，也考外交礼仪； 4- 通过导游考试後，须经过国家公安局检查，确认没有不良记录，才发出国家导游执照 ； 5- 执照每五年必须更新，公安局再作检查，期间没有违规或不良记录，否则吊销执照； 6- 埃及导游每五年再有复试，不单检验执照，更要UP DATE你的专业知识，再一次要经过 历史文化，旅游法规，专业语言的检验； 7- 埃及没有黑牌导游，在景点必须配带导游证，否则旅游员警绝对会禁止进行讲解。 因为以上这些严格的规定，导游执照的取得并不是太容易的事，导游的整体素质不可能太 差，埃及的古迹景点密度全世界最高，种类全世界最丰富，所以埃及导游的工作非常的繁 重，导游要读很多书应付来自不同领域的游客，埃及的景点全部要讲历史，要说故事，没 有那种“看风景”的轻松“地陪”的方法，也因为这样，有些观光客会批评埃及导游表现 得太过自信。 目前在埃及领有执照的中文导游有100多个，服务每年约5万至6万个华语游客，中文导游 人数远远不够，政府依然没有放宽考试的标准，因为政府了解导游是旅游业重要的一环， 也由於中文导游人数的紧张，相对的，目前埃及中文市场的趋势是，导游选客人，而不是 客人选导游，这个是很多台湾旅行社已经感受到的变化。 比起普通埃及人，埃及导游的收入算是非常丰厚的，特别是中文导游的人数比例还算很低 ，费用比其他语种的导游来的高，他们的生活也比一般人宽裕的多，近年来因为中国大陆 开放旅游，中文导游的需求量激增，一个普通的中文导游，一个月3至4千美金收入算是很 正常，埃及国民平均年所得只有台湾人的10分之一，中文导游在埃及可以过上什麽样的好 生活，为区区几千美金赔上自己一辈子的名声？有这种逻辑吗？ 我的导游OSAMA 这一次受害最深的导游名叫OSAMA，今年26岁，是领有执照的合法导游，也是我公司聘用 的4位优秀中文导游之一，他毕业於开罗最好的大学的中文系，成绩优异，性格单纯，他 是我的学生，也是我用导游的首要选择，我选导游第一看品德，去问我的客户就知道！ 媒体说OSAMA是那种在机场揽客的黑牌恶质导游，态度恶劣出言恐吓，这些完全是不真实 的抹黑，这件事之後，他没有说过一句关於孙小姐的坏话，他没有放弃台湾人，这是他的 风度，我们知道人的一言一行是你自己和上帝之间的事，你没有做的事，上帝自然知道， 他们有做的事，上帝也一样会知道。 我希望所有台湾游客再来埃及玩的时候，都要指定OSAMA带你们的团，你们会知道他是怎 样的一个好导游，他的气质如何，他会不会是做坏事的那种人！孙小姐，唱片公司，台湾 媒体都欠OSAMA一个很大很大的道歉！ 在孙小姐的抹黑事件後，OSAMA连续的带了两个台湾旅游团，团员都知道了OSAMA就是报纸 上写的“黑道导游”，全程大家还是都玩得很高兴，团员还开玩笑，叫导游把抢借给他们 看看！台湾人毕竟是有感情，有判断力的！ 【六，对黄中平导演声明稿的回应】 事件演变到难以收拾，唱片公司的故事版本天天变，无知的谎言做大到无法控制，就开始 绕小弯！黄中平导演背上发言漂白的包袱，读过声明稿内容後，我可以理解黄导演或许迫 於唱片公司後续的业务计画和预期的庞大利益，不得不继续演同一初戏，唱同一首歌，从 各种角度把事件包装成粗糙的恐吓勒索事件，把炒作新闻的污名化伤害减至最低。我相信 声明稿不是黄导演的本意，我所认识的黄导演不是这样的人，他只是一个可怜的漂白剂！ 声明稿中也有非常离谱的错误，以下是我的回应： 〈声明稿全文〉 A.金钱方面： 对方的确有强迫取财的行为与语言上的胁迫(我们提出收据上不合理与不合法的部份，驻 新加坡大使馆与驻地美军单位对这衍生出来的规费都认为是荒唐的巧立名目，这部份有收 据和新加坡大使官员的备忘录明) 回应： 1- 你们是不是错把埃及当成伊拉克了？因为政治因素，埃及历史以来不可能由美军驻守 ，何来配合调查的指挥官？请公布那个冒充美军指挥官的名字，他犯的是军事罪。台湾人 是不是以为凡事把美国拿出来就可以取信於大众？ 写这份声明稿的人知识太有限，会给 你们带来更多的舆论灾害！ 2- 你们站在对埃及有什麽程度的认识来判断那些收据不合法？那些收据难道是我公司作 假？你们入境第二天就要教埃及政府检讨，修订自己的法律？ B.语言胁迫： 1.当对方要求付款等得不耐烦时，的确三番两次说，“今天晚上再不付款，恐怕明天的所 有行程会有问题，一切拍摄活动将被要求停止”，为了活动继续我们只好刷下7000多美金 的卡费。 回应： * 欠钱不还，卖东西的人应该交货吗？看演唱会的观众不买票，孙小姐会继续唱吗？得不 到承诺，一大堆藉口！到了最後一天才知道你们自己要取消，不玩拍摄了！“要玩别的” ！ * 向人借钱不还，还可以去找员警来诬告人家？埃及太远了看不到？埃及人看不懂中文？ * 要说谎，要把资料先查正确，你们刷下的金额到底是多少？需要我给你资料吗？ 2.当我们要求要有观光员警跟车到亚力山卓或自费雇用保全人员时，两种安全条件都无法 达到时我们要求取消前往亚力山卓行程时，(我们作为一个客户要求十多次留在开罗的声 明，得到的答覆就是要求我们一定要去亚力山卓，语气上有时硬有时软)到了最後态度强 硬，硬拉行李上车，并且和大使馆人员硬碰硬并且有点殭持。 回应： * 谎言太多，不及备载，请查以上2月26日的详细记录。 * 另外，摄制团没有提过要求私人保全，这是谎话。 * 作为一个客户要求… 你们终於露出“花钱是大爷”的心态，花钱也有游戏规则的，简 单一句不去了！不理会事先已经提出申请，旅游员警会随行，途中会有旅游员警加入，抵 达後也会有官员来核实，几个单位在路上等着摄制团，也不管游览车等在门口，亚历山卓 的饭店已经付钱，我的导游和助理不断的作出配合，竟被说成态度强硬，硬拉行李上车！ 3.整个事件纯粹就是取立名与不当取财，态度软硬兼超出一般正常状况，再加上安全条件 与当初所谈的内容相差太多，造成孙妈妈要求大使馆带走燕姿与大家，这是一个小部份人 的小奸小恶，在世界各国都会发生的事情，不该被无限上纲到变成对埃及国家的尊严问题 ，这是这些人事後一直在转移问题。 回应： 恶质导游恐吓劫财这种世界各地都有的事，埃及就是没有！我相信所有在台湾经营埃及线 路的旅行社，所有台湾的资深的专业领队都可以背书，埃及导游有的会多要小费，有的说 话口气比较激动（这多半是受到阿拉伯语说话音调的影响，记得，中文不是我们的母语） ，但是扯到恐吓劫财这种事，不可能！ 黄导演是堂堂男子汉，请你出来否认，当导游27日非常伤心的对你说，他带团这麽久，从 来没有一个团是中途取消的，你有没有和同团另一位女性一起安慰他不要太难过，你们都 喜欢埃及，很可惜因为孙小姐生病，这次不能完成工作，也很感谢他这几天的努力心配合 ！请你出来否认！请那位女性团员也出来否认！ 4. 今天我们希望与人为，让事件就此打住我们也愿意不再追求任何责任也呼这此人不要 再出现任何挑衅行为。 离开埃及後，燕姿的安危又再度被这群人挑衅提起，敌在暗我在 明，媒体的热潮一时就散掉，但燕姿的安危却是我们今後要注意的(因为对方可能是一群 我们无法想像之外的团体)因为他们能提出燕姿钗h详细的资料，所以希望事件就此打住。 回应： 孙小姐，我建议你要取消那些在你身边“保护”你的安全人员，不要再让那些愚笨的智囊 给你出这些鬼主意，营造一种危机四伏的怪气氛，那些被你伤害过的埃及人都是最普通的 老百姓，他们一天工作超过16个小时，旺季时几天几夜睡在机场等客人，要他们放下自己 的责任，抢了你的3000美金，然後再花1500美金的机票飞10几个小时去追杀你，会吗？ 对普通的埃及人来说，报复你不会比臭氧层破洞，南极冰层出现可怕裂缝来的重要，地球 气候变暖，埃及会下雨，金字塔可能有一天会融化，你被埃及人追杀的可能性要到下一个 冰河纪才会发生！ 5. 最後要说，我们选择埃及是没有错的，这是一个美丽地方，希望这些小部份人的不好 行为，不会去影响埃及这美丽的地方，破坏这国家的是这些不好行为的一小搓人，他们不 代表这个国家，是他们的行为破坏这国家的形象，媒体报导为错误希望能就此更正。 回应： 我听说孙小姐是杰出的音乐人，有才气的艺术家，我相信艺术的美与真是平行的，失去了 “真”的“美”就一点也不美！希望孙小姐会是一个真正有勇气的巨人，说出让自己未来 不会惭愧的话，做自己几十年後一样觉得骄傲的选择。导游没有强迫取财就是没有；导游 没有出言恐吓就是没有！你後来的99个程度越来越轻，小小转弯绕过去的谎言，终究还是 擦不掉第一个破坏别人国家形象，毁掉别人名誉的严重错误。 6. 最後要声明的是：所谓自导自演炒作新闻实在不合逻辑难道新加坡大使馆和驻埃及美 军指挥官员会花二天的时间配合我们所讲的自导自演这种情况吗，其中有部份的紧张状况 是无法详述，说唱片公司自导自演是很不解状况的人错误的报导造成社会大众误解。 回应： 到这里…. 已经不值得回应了！ 【七，我对孙小姐埃及事件的感想】 我公司之所以安静了2个星期不说话，第一，因为我个人非常的忙碌，孙小姐可以回新加 坡休息10天，我却必须在2个星期内在4个国家之间出差；第二，我不需要媒体追着我，我 公司不参加热闹的骗局；第三，即使媒体开始质疑孙小姐炒作新闻，我还是不希望落井下 石！只是没想到你们後来继续说谎！ 我个人和亚洲有很深的渊源，特别是台湾，从15年前成为埃及第一个中文导游起，就不间 断地带台湾团，加起来绝不少於500个团，我带台湾的基督教徒爬上艰难的西奈山最少100 次，我对台湾人有很深的感情，即使公司在亚洲市场的其他国家创造了很亮眼的成绩，即 使台湾的客户需要花更多时间，更细致而辛苦的照顾，我没有放弃台湾这个市场，这个在 埃及旅游市场里很小的一块，和台湾人的缘分让我一直维持这个联系。 我认识许多台湾各个领域的杰出人才和领袖人物，结交很多有智慧的朋友，从他们身上学 到做事情的方法，也拓宽看事情的格局，我要求公司每一个人用严格的标准做事，避免犯 下埃及人模糊拖延的习惯，因此我公司在埃及的旅游市场受到很大的注意，所有我们合作 的住宿饭店，游轮公司，交通公司，餐厅，导游，航空公司，机场人员都给与我公司很高 的评价，是因此大家对我们有所尊重，而不是黄导演声明书所说“无法想像的可怕团体” 。 这次事件， 埃及的中文导游受到最大的打击，也严重的伤害了他们对台湾人的感情 ，作 为他们的老大哥，我不能不为他们做事情。虽然，这位歌手是新加坡人，并不是台湾人， 但是唱片公司是台湾的，所有可怕的新闻都从台湾媒体开始，中文导游都上网看台湾新闻 ，歌手和唱片公司得到了很大的宣传版面，但是，导游变成了邪恶的目标。 同时让我难过的是，事件伤害无辜的个人，还破坏了埃及国家的形象，接着就会影响旅游 业的发展，和服务亚洲市场的埃及人的生活！看电视，关心新闻的人会不会因为所有不真 实的，没有求证的新闻而对埃及产生很不好的印象？孙小姐是那麽有名的明星，她的言行 是年轻人模仿和信任的物件，大家会不会因为她的言行，开始觉得埃及是个可怕的地方？ 小朋友会不会觉得埃及除了有金字塔之外，还有很多小偷强盗？台湾观光客在选择旅游地 点时，会不会对埃及有所顾虑？台湾经营埃及线路的旅行社业务会不会受影响？我不必自 己说答案的，黄导演所说的“不要无限上纲”是不负责任的。 相信只要来过埃及的台湾游客应该都有同样的经验，在你们逛市集，参观景点的时候，只 要当地人听到你们是台湾人，一定马上竖起大拇指，并补上一个很大的笑容来欢迎你们， 这说明埃及人，特别是旅游业者对台湾人普遍的好印象，这不只是因为台湾人很富有，很 乐意在埃及消费，为埃及旅游业带来很好的收益，更因为埃及人认为台湾人温和善良，普 遍受很好的教育，有专业能力，尊重知识，追求文化品位，不会看不起穷人。 我希望埃及人还是像以前一样喜欢台湾游客，然而，这次荒谬的新闻事件，让许多埃及人 开始产生了一些怀疑，也有很多耳语慢慢的传播，因为台湾的媒体已经把埃及描写成一个 强盗劫匪横行的地方，还把黑道，恶势力组织这类从未出现过的可怕名词附加在埃及人身 上，对埃及旅游业做了许多不精确的描述，我希望埃及人还能像以前一样喜欢台湾人，不 会从此开始害怕台湾人。 〈我公司负责此摄制团的工作人员〉 我的员工很努力的为公司工作，每一个步都依照公司规定的流程操作，努力服务客户，同 时尽到维护公司权益的责任，我可以让这些侮辱，虚假的新闻就这样一辈子贴在他们的身 上吗？如果只要不提到我公司的名字，不影响我的生意，我就闭嘴了！那我是自私，又对 不起很多信任我，依靠我的朋友！ 说谎做新闻，不关埃及人的事，但我公司员工却无端受到污辱，抹黑和人格扭曲： 1- ＯSAMA先生：就是孙小姐等人一直诬陷谩駡的“黑道导游”，是我公司内聘的，领有 国家执照的年轻优秀导游； 2- TAREK先生：OP操作，负责这次变化万千的团组安排，沟通行程安排等衔接的细节； 3- SHAIMAA小姐：负责临场协调，是开罗机场最杰出的女性助理； 4- HISHAM先生：特地为摄制组从开罗制片公司请来专业协助，负责与政府部门协调，说 明拍摄器材和专业语言，後来被台湾媒体张贴照片，说成是“犯罪二人组”。 我公司可以很大方的把所有为这个团队努力的，而被你们称之为盗匪的员工名字全和照片 部公开，你们能问心无愧的让所有22个团组人员都出来对质吗？摄制团回到台湾之後，每 个被访问的人都说“没看到，不知道”！我想答案是很明显的。 〈做客他乡，受到热情款待，临走可以反骂东道主是强盗小偷吗？〉 摄制组来埃及拍金字塔，回去卖唱片赚钱，我们在最短的，几乎不可能的时间里帮你们完 成所有繁复的申请手续，提供所有的讯息，你们无底线的拼命杀价，让我们免费提供公司 游览车以节省预算，我们还主动帮每个人免费上保险；团队抵达第一天，慎重的派了四个 人和你们开会，把每件事都认真对待，全程派了三个人随时待命，你们走的时候，没有一 句感谢，只是栽赃我们是小偷强盗，是整个世界都变了？你们这些人给我们上了很大很重 的关於“人性的一课”！请你们继续用这个原则教育你们的小孩子，用这个标准培养你们 的下一代！ --

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