作者bluevillage (inner child)
看板TuCheng
标题[问题] 关於第四台解约的网路费用问题
时间Wed Apr 13 00:24:20 2016
爬了整晚NCC找不到相关法规，来向板友们请益...
目前用的是大大的第四台+网路，
绑约两年，刚走完一年的约，
合约上写需同时申装第四台和网路才能享有装机及各项费用优惠。
因这阵子数位天空一年1,500元的优惠实在很吸引人，
社区里又有邻居说，退第四台但续用网路不会有违约问题，
因第四台不可绑约，所以只要我们不退网路，
业者就不可以向我们收网路的违约金，也不能调涨我们的网路费，
还说这是NCC的法规规定的，
但我找了一整晚，完全没看到有这条法规...
加上晚上打电话给第四台的客服和业务，
两人都说如果只退第四台不退网路，
还是必须收网路违约金及调涨网路费，
现在整个不知道到底哪种说法正确囧
想请问有没有类似经验的板友能现身说明一下，
非常感谢!!><
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1F：→ lotus1998: 把当初签的合约拿出来看一下,先看看是否有单独退有线电 04/13 02:04
2F：→ lotus1998: 视留网路的违约条款,要赔和不赔一切要以你当初签的合 04/13 02:06
3F：→ lotus1998: 约为主,有时候客服和业务的话也不要太尽信 04/13 02:10
4F：→ wade770223: 很现实的，我被调涨费用了，考虑连网路一起退了 04/13 07:45
5F：→ bluevillage: 合约上是写单独退其中一种服务就要赔，但邻居是说这 04/13 10:31
6F：→ bluevillage: 种约定是违法的，因法律规定第四台不能绑约，当然也 04/13 10:32
7F：→ bluevillage: 不可以用第四台的合约去绑其他服务的合约 04/13 10:33
8F：→ bluevillage: 邻居是用上述说法和大大解除第四台的合约，网路方面 04/13 10:34
9F：→ bluevillage: 没有付违约金也没有被调涨价格，所以一直鼓励我们换 04/13 10:35
10F：→ bluevillage: 但除了这位邻居之外，我目前没听到其他类似的案例... 04/13 10:36
11F：→ aalittle: 你可以问看看数位天空业务有没有吸收违约金的方式 04/13 11:20
12F：→ chcboss: 大大客服有说...网路跟第四台是独立约,可以只退第四台 04/13 12:31
13F：→ chcboss: 网路续用不会被加钱..你可以打电话去客服要求两项服务独 04/13 12:31
14F：→ chcboss: 立约.. 04/13 12:32
15F：→ bluevillage: 感谢楼上板友们的回覆，後续我会再上来和大家分享~~ 04/13 17:34
16F：→ bluevillage: 稍早查到的资讯是说，大大的网路价只有分绑约及不绑 04/13 17:35
17F：→ bluevillage: 约两种，退了第四台但续用网路等同於继续绑网路约， 04/13 17:36
18F：→ bluevillage: 所以除非是要续用网路，但改采不绑约的方案，否则不 04/13 17:36
19F：→ bluevillage: 应该调涨 04/13 17:36
21F：→ tsanjung : 我是全国数位业务阿赞 0982-571-134 Line:@sid0983v 12/19 17:11
22F：→ hugo170tw : 全国各项优惠 洽 全国阿源 赖 id : hugo6413 04/13 13:05