作者cccselly (selly)
看板TuCheng
标题[心得] 摩奇地的「柠檬芦荟汁」
时间Sat Mar 3 16:00:53 2007
以下是抱怨文
话说小妹我很爱吃芦荟
昨天心血来潮到中央路上的"摩奇地"
它只有卖"蜂蜜芦荟汁" 问老板加柠檬多少钱
一位中年妇女说 我们是加柠檬原汁哦 要加10元
心想 虽然不便宜 加就加吧 谁叫我爱喝呢...
今天
又来到摩奇地
我改成点"芦荟柠檬汁"
一开始 我问多少钱 又是一位中年妇女说 "50元"
我心想 怎麽又变贵了 纳闷之余 问她为何昨天是45元
她很不耐烦的又去算了一遍 回答我 "我按错了啦"是"45"元
这时 我小小的脑袋中 突然有好多问号?????
蜂蜜芦荟+柠檬=45元
芦荟+柠檬 \=45元? 按理要减5元呀!
於是
抱着不怕死的心情(那位妇女真的很不耐烦)的请教她
为何昨天我买3样是45?
今天只有2样也是45?
她说 昨天不知哪一位没给你加钱 咱们家柠檬原汁是40元 加芦荟是5元
可是...你明明可以用蜂蜜芦荟扣掉蜂蜜的钱再加柠檬的呀?(我就是不要蜂蜜嘛)
我心中呐喊着 看着她不耐的态度 我决定闭嘴了
接着回家喝着喝着发现 它的袋子上有投诉专线
我决定试试看
打去後 小姐很客气的听着我叙述并询问我电话
说待会请服务人员跟我联络
之後 那位中年妇女打来了...
一开始还很有礼貌的跟我说 她刚刚没说清楚 造成我的困扰很不好意思
之後 我说你们怎麽都以对店家有利的方式来算价格
不然 昨天我买芦荟蜂蜜柠檬 就应该是 40+5+5 而不是45
她则一直坚称一切帐目都得输入电脑 她们不能作主 老板要查帐
我说 那我下次去买芦苇汁 你们是卖多少? 35或30?或者,你们不卖?
因为电脑没有这项产品?或是请店长打给我才对...
没想到 说到一半 电话突然断线了
我还以为她的电话没电了 但事後也没打来 证实是她断我电话
之後我再打去申诉专线
小姐依然很客气 我则强调 如果店家是这种态度不必再打来了
我只会对它们印象更差劲罢了
心得:
也许她们认为只差5元,干嘛计较那麽多...
买一杯45和40元的饮品的确差别不大
但是 要让消费者明白他付钱付得值不值吧!
店内如何规定也得让消费者清楚 , 不是吗
以最最简单的方式来看
昨天和今天的饮品内容物少了一样
价格理论上也会减少吧?
而且 她也说柠檬和芦荟的份量相同?
难道贵的是水吗?
当然,我自己也有不对的地方,我应该先问清楚价格再决定是否购买
还有,不要那麽贪吃啦!
或者
土城的朋友还可以告诉我
这附近哪里也有卖柠檬芦荟汁呢?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.20.118
1F:推 duan:我都在中央路二段宝岛眼镜对面的果茶小舖买蜂蜜芦荟哦~ 03/05 12:54
2F:→ duan:我觉得那家的服务挺不错的 我还买过冬瓜茶芦荟(乱点一通 XD) 03/05 12:54