关於这个控诉，可以上旅游品保协会申诉索赔唷，也可以直接跟旅行社要求索赔， 不赔就告旅行社。 只要你有 （１）护照确切的寄送日期证明 （２）旅行社给的电子机票电子机票和後来搭乘实际不符的票根证据 （３）如果时间不符所造成的花费都可以留单据申请赔偿 光是１和２两点，至少就可以索赔一份的总旅费，品保协会上面都有案例和说明 最多听说是延误回来有人要求赔偿到五倍； 也是听说有些旅行社瞒奸诈的商业手法，就是不管有没有定到机位和行程先接到团再说 然後钱收了再跟客户做修改，甚至比较大团的回程机位差一两个就是不说， 给假的电子机票，等到回程的时候，就笃定客户自己吃闷亏或是就算索赔也不打算赔多少 还是有赚头。 行程内容的服务好坏，有很多已经根本身的旅行社无关，因为有的是外包出去的 对於这样的旅行社，就别跟他客气，该索赔的就别吃闷亏。 ※ 引述《yellow27 (yellow)》之铭言： : 大家在选旅行社时，真的要好好的挑一下! 在这边和大家讲一下个人的一个不好的 : 经验，希望不要有人再被这种旅行社服务到! 「太达旅行社」里面的一位陈x森(听说 : 还是导游)。 : 第一点是，个性懒散，没有责任感。本人在3/31日要上飞机，而我们在至少一个月之 : 前就给这位陈先生护照辨签证，结果他给我在 3/30日才寄还给我护照，让我们一直 : 在担心没辨法在出发前拿到~@@ : 第二点是，他主动更变我们指定的「飞机航班、参加的旅行团」，而完全没有告知我 : 才动作，完全就是自己说了算(还好最後航班、旅行团的服务是还算不错啦)，我并非 : 介意改航班、旅行团，但是重点是我们都是拿到机票，以及在准备上飞机时才被告知 : 有所更动，我们觉得很不被尊重。 : 第三点，由於我是属於公费补助出国辨正事再顺便玩一下的，而这个公费的申请是有 : 时间的限制的，我在出国前(3/30)就和这位陈先生说要收据，到现在4/23都还没寄过 : 来。(收费时倒是收的很快啦!) : 总而言之，就是一个烂的服务!! 希望大家找旅行社时先好好打听一下，不要因为「熟 : 人」认识就随便找，否则就会和我一样的经验。 --

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