小小抱怨，因今天实在太生气了。 本人偶尔收集乐高，尤其和船相关的产品，在组完梭鱼湾海盗， 看到新出的31109 pirate ship，所以6/3日在金石堂下订， 因出货速度很慢，等货时6/5日又看到新推出的71705使命号(有收过前代70618)， 金石堂也刚好有，所以也下标 (第二组也在金石堂买，原因是这组比其他通路便宜)。 再来就是慢长等待出货，在6/8日终於二组一起出货， 在新竹物流网可看到货物在芦洲营业所。https://ibb.co/vH6qSJW 时间一天一天过去，货物一直在芦洲营业所，6/10忍不住写信 去问新竹货运，回信到达配送所後会尽快寄去。 今天6/11日，金石堂的合作厂商:东东玩具(今天的主角登场了)， 一位女姓客服打给我说:[先生，你购买的71705因为新竹货运 运送过程严重压损，零件都压碎了，所以把货物寄回来公司， 而且因为该组乐高没有备货了，请你取消订购，至於31109会再 寄给你。] 当下说会考虑都取消，不想再等这麽久。 但挂完电话，愈想愈奇怪，乐高零件有这麽易受损吗?这组新出 的乐高，没有备货了? 所以我打第二通电话回去，要求我可以接受东西受损，你把全 部东西都寄给我吧。女客服说:[这样，她要请示主管，等会再 打给我。] 第三通电话东东玩具打过来，女客服说:[我们主管表示，我们 不能把受损物品寄出，因为这样会损害公司的名誉。] 我也表示你把东西寄来，我可以忍受受损; 如果你真的坚 持不寄，那你把损害那盒拍照给我看，看受损多严重。 当然女客服又表示要请示主管，请我等电话。 这时我也打电话给新竹货运的客服，想询问该物件损害程度如何， 结果新竹货运的客服说:[该物件其实从头到尾，都没到配送站， 因东东玩具没寄出!(?)，而且取消也是东东玩具通知要取消的。] 所以跟本没有新竹货运压坏物品一事!!东西一直在东东玩具那阿!!! 当然今天下午，等了好久，东东玩具都没再打电话给我!!所以我也和金石堂申欣了。 心得:东东玩具客服一直在骗我，从头骗到尾 1.新竹货运压坏物品。 (你们连东西都没寄出，还栽赃别人!) 2.我们71705没有备货了，所以要我取消订购 ( https://reurl.cc/mnA47G 该联结是东东玩具网上购物， 该品项71705今天晚上看，至少还能下订二盒......女客服说谎， 为何不做些准备!) 3.我们不会寄受损物品，因为这样会损害公司的名誉! (新闻:2014年东东玩具店乐高业绩全国之冠 丹麦总裁亲访。 好讽刺，这麽大间的公司，你们的服务员一直在对顾客说谎， 你们自已在打坏名誉吧!) 有时标错价，不是什麽大不了的，诚实说大家能理解，但你们一开始就把错都推给新竹货 运，我说我会去问清楚，你们也不在乎，叫我尽管去问，而为了圆一个谎，又说出一个一 个的谎言，我真的很无言。 https://ibb.co/zb7S8B0 我的购买连结 --

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