作者IanPan (旅行为下一次出游找灵感)
看板Tour-Manager
标题Fw: [抱怨] 桂冠旅游云南八日游
时间Fri Jun 22 09:14:18 2012
※ [本文转录自 Tour-Agency 看板 #1FuyQ_WM ]
作者: IanPan (旅行为下一次出游找灵感) 看板: Tour-Agency
标题: Re: [抱怨] 桂冠旅游云南八日游
时间: Fri Jun 22 09:13:32 2012
全文恕删
其实不需要酸客人 因为客人对於价格没有正确的认识
应该要教育客人 你多付的毎一分团费都是花在你自己身上 并没有去买到服务
凤凰同样的团45900全程巴士 桂冠的团38900却有机票双程
是因为大陆的巴是租金特别贵 所以搭巴士比搭飞机还要贵7000吗?
不 那是因为 凤凰的价格 才是稍微合理的低价 而桂冠的价格是超不合理的低价
何谓不合理的低价 所有行程中费用加起来比你同等级自由行还要便宜很多的
就是不合理的低价 就是要进购物站 导游领队要买人头的价格
大陆景点门票很惊人 光是一个烂烂的石林 140RMB 台币700
再来国内段机票 明折明扣 自己可以上网查查 光是双飞的机票 台币一万多
台湾飞过去直航班机也是一万多 住宿 吃饭 交通 全部加一加 绝对超过38900
难道这些是旅行社的团体优惠可以抵销的吗?
错 永远觉得自己最聪明选到最低价的消费者 不要自欺欺人了
会选38900双飞想多看景点 而不选45900巴士的
就是不愿意多花钱去买服务 只想要占尽所有便宜
可以 有权利 自然也有义务
你想要享受低价 想要导游领队购物店帮你补贴团费
就请尽你应尽的义务 乖乖进站 乖乖被推销 乖乖听别人的话术 不管你爽或不爽
又要便宜 又不愿意进站 那就麻烦您把补贴的团费吐出来 一人交200美金起
台湾消费者可以继续闹下去 闹到没有地接愿意接购物团最好
脱团费用已经越涨越高 越赌越凶 越买越少 希望有一天 低价购物团会消失
到时 消费者想要团体旅游 才会知道服务是有价的
而那样的客人 懂得合理价格 懂得互相尊重 也才是我们真正喜欢的客人
常有客人抱怨 两三年前出国多便宜 现在多贵
我真得很想回一句 那你就不要出门啊 不要得了便宜还卖乖 有种就自由行找当地导游
现在台湾第一线的从业人员不会因为你花不起钱而不尊重你
但请你不要不尊重自己 自己眼界狭窄还要出来丢人现眼
(有客人跟我说 他以前搭飞机 送模型 送手表 要我帮他凹空服员
跟他说没有不可能 居然听不进去 唉 嘴巴好臭 JINJYA 18!!)
--
「人的生活就像野地里长得漂漂亮亮的一朵花;
来了一只山羊,把它吃了,那麽,这朵花就算没有了。」
─安顿‧契诃夫,《伊凡诺夫》,第一幕,第三景。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 49.158.184.33
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
※ 转录者: IanPan (49.158.184.33), 时间: 06/22/2012 09:14:18
1F:推 sunnyboy211:说得很好 06/22 15:18
2F:推 scarss:说得很好+1 06/22 22:33
3F:推 syakujii:说的好(我是同业业务兼领队) 06/24 03:05