作者DoD (咦~~~)
看板Tour-Manager
标题[心得] 莫名奇妙的职前训老师
时间Mon Aug 23 21:19:32 2010
我是今年外领北区第五期(桃园)的同学。
今天进到课程的倒数第二天，明天再一天，後天就测验结训了。
今天课程请的老师实在是太莫名其妙了。
我本来以为只有我心中不平，没想到晚餐和同学一起吃饭，
找到有共同想法的人，我决定要把这个案例po出来。
下午的第一堂课，老师说：领队绝对不能对客人说不。拒绝要有技巧的闪避。
（以上，我采部份保留。）
於是有人问老师：
如果遇到客人毛手毛脚，都不能严正的拒绝吗？如果真的遇到性骚扰，该怎麽处置呢？
老师回应落落长，这边仅撷取整个莫名其妙的部份，老师的其中一句话：
身为领队，我们要好好检讨一下女性领队是不是有穿着过於暴露的问题。
所以遇到性骚扰是领队自己的错就对了！！ > " <
实在太令人无言了。
对於协会请到这样的老师，实在是令我太生气了。
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◆ From: 111.240.219.203
1F：→ first:呃 如果按照你字面上讲的 我不觉得老师的话说的是都是女生的 08/23 22:11
2F：→ first:都是女领队的错 08/23 22:11
3F：推 kylewei:推学长 我是第13期台南班~ 08/23 22:21
4F：→ DoD:回一楼：性骚扰的各式各样的检讨，首先都不该是先检讨女性穿着 08/23 22:29
5F：→ DoD:我没有写清楚，老师的「第一个」回应，就是要女领队检讨！！ 08/23 22:31
6F：推 koturtle:给原po,针对性骚扰, 确实老师的回应是有问题的. 可是身为 08/23 22:33
7F：→ koturtle:领队, 就算是女领队, 虽然不要求你穿套装,但是正常工作穿 08/23 22:34
8F：→ koturtle:着应该不会有太曝露的问题 08/23 22:34
9F：→ koturtle:至於如果这样还是被骚扰, 我想也确实可以用比较不难看的 08/23 22:36
11F：→ koturtle:方式去解决, 端看个人的处事态度了 08/23 22:36
12F：→ DoD:总之，我对该老师完全持保留态度，绝对会在意见单上反应！ 08/23 22:38
13F：→ DoD:这只是其中一个小案例而已。 08/23 22:39
14F：→ DoD:kyle受训愉快呀:) 08/23 22:41
15F：推 doze:DoD，我同意你说的，不过我会选择直接在课堂挑战老师 08/24 00:18
16F：→ doze:事後的意见反映其实..... 08/24 00:18
17F：→ chenjunlee:看到这截取很容易让人有断章取义的错觉，真的要反映 08/24 02:54
18F：→ chenjunlee:试着陈述当时的概况，而不是几个字就要定论，个人想法 08/24 02:54
19F：→ chenjunlee:一个小想法，这个领域很小不要轻易得罪谁，对你没好处 08/24 02:57
20F：推 scarss:如果真是错误的言行 就不要怕得罪谁 太媚俗 08/24 19:54
21F：推 joanna1112:可以问是哪个老师吗? 08/28 20:59
22F：推 vu1985:我认为..老师讲的没有错,顾客永远是对的 09/01 13:23
23F：→ vu1985:若你没办法调整自己的心态,或许不适合当领队 09/01 13:23
24F：→ vu1985:就算你心里认为客人是错的,仍要表现出来客人是对的 09/01 13:24
25F：→ chenjunlee:没头没尾的就凭一句话就定罪也太过武断，客人没有永远 09/01 22:32
26F：→ chenjunlee:是对的也是要教育的，但我觉得凭一句话这样太武断 09/01 22:33