作者ccl65123 (走向世界的海洋)
看板Tour-Manager
标题[闲聊] 唉台湾客人的素质
时间Tue Jul 13 16:47:28 2010
前两团接了一组AGT交来公司的客人,是住在台X的乡下人
真正让我见识了很不可思议的境界
故事1 话说那团是要推自费活动的,那组客人说全部报名
但是要杀价,我跟导游商量了一下,一个人少收了
200台币,也跟客人说了,是从我们的利润中吐出来的,
因为依照大陆地接旅行社的合约,是不可能少收钱的
没想到客人不满足,竟然回答了我一句"你还有领队
小费可以拿出来贴我们啊",当下我当场傻眼,於是
我只好回答他们,您愿去就去您不想去就不用去。
故事2 话说那天住宿的饭店,只是一般四星团饭店,结果.客人
天天早上从自助早餐打包了一大堆东西上车,第二天我
进饭店吃早餐,就看到服务员指指点点的说那一团一直
打包,不知道是那一团的客人啊,我只好答腔,可能是福建
来的乡下人吧!!!第三天开始,客人再也在早餐厅看不到
我的身影了!!!!
故事3 近日因为天气反常,结果我体贴客人,让客人矿泉水无限畅饮,
但是请客人不要浪费,结果那些客人,每次拿水都拿三四瓶
好像怕少拿一瓶就会吃亏了,我还得趁他们下去,去把他们的
存货全部回收到前面,来保持客人都可以有水喝,几天的时间
就在一来一回拿水收水中度过!!!
带到这一团,实在让小弟有点汗颜,以往台湾客人的有礼,高水准,
怎麽在这一团都看不太到了,走到那处处争先抢後,实在是有点让人
头痛,一提醒他们,就变成了花钱是大爹,他们爱怎麽样就怎麽样
感觉很不舒服,带完这个团,还好没有投诉,但是小弟也差点要去收惊了!
实在是太可怕的团了!!希望这种团还是少一点!!至少让我们台湾
人的有礼,守秩序的这些好品格继续流传下去吧!!!
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一个热爱领队工作的我
一个充满着各式各样不同挑战的工作
就让阿海带您前往美丽的中国吧
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1F:推 chenjunlee:这让我想起了我六月北疆团的客人,比这个还要精彩 07/13 20:20
2F:推 Jeanettefan:我觉得畅饮这回事千万不要让客人知道,就像你说的 07/13 20:36
3F:→ Jeanettefan:猛拿水~有的不喝的还用来洗手~超浪费~看了就生气 07/13 20:36
4F:推 gaga0238:台湾有些客人素质真的很差 这是家教问题 去日本更明显 07/13 21:09
5F:→ sunnyboy211:谢谢大哥分享 07/13 23:30