Ref.http://tinyurl.com/26b54au 2010-06-11 中国时报 【黄如萍／台北报导】 陆客来台人数激增，在台生病及死亡人数也急速攀升，交通部为加强救护，首度在 导游职前及在职训练加入银发族保健与照护课程。 交通部观光局业务组长陈美秀指出，新导游的职前训练原有三小时旅游保健及急救 训练课程，现在至少要用两个小时讲授「银发族保健与照护」；线上导游在职训练也加入 四次「1;33m旅游保健与旅客突发病处理」，这些新兴课程都是因应「夕阳红」陆客团需求。 因陆客在台生病及病逝事件越来越多，也衍生陆客在台医疗及丧葬费处理问题。旅 行公会全国联合会秘书长许高庆指出，国内旅行平安险仅止於意外事故，病死亡不给付， 陆客在台後事处理及其大陆亲友来台费用平均约十多万元，都由旅行社负担，纷争及压力 不小。 「若包括送医後康复归队，今年陆客在台健康出问题约二十多件。」许高庆表示， 心肌梗塞是陆客来台最常见疾病，泡汤或长时间旅行使身体疲惫，最易出状况，导游要非 常熟练ＣＰＲ心肺复苏术。 资深导游李见成说，年纪偏大的陆客喜欢当日沐浴後立即洗衣，常把浴室弄得湿答 答，一不小心摔断手脚断的情况不少，接待陆客团是导游体力及耐力的大考验。 ============================================================================== 陆客圆旅梦 病死台湾也不悔 Ref.http://tinyurl.com/28e6p76 2010-06-11 中国时报 黄如萍／台北报导 旅行公会全国联合会秘书长许高庆昨日表示，来台旅游陆客高龄化，今年来台旅客，已有 十人病死在台湾。其中很多人上飞机前已知道罹患癌症，但为了一圆来台梦，「打针、吃 药也要来台旅游。结果第三天就昏迷，最後不幸客死台湾。」 一至五月十人病故 多数高龄 观光局及「生命之星医院管理顾问公司」统计，去年至今来台陆客超过一二○万， 因非意外事故客死台湾共十七人，比例并未偏高，但年龄层偏高。今年一至五月十名病死 陆客均五十五岁以上，其中五十岁及六十岁年龄层各两人，七十及八十岁年龄层各四人。 「全中国都去过了，只差台湾」、「台湾和中国到底有甚麽不一样？」坐着轮椅的 北京陈老太太说，日月潭、阿里山，大陆国小课本里记载的台湾两个观光景点非去不可， 她也会唱「阿里山姑娘」。 台北市导游协会理事长吉星照表示，这些上了年纪、被称为「夕阳红」的陆客踏上 台湾土地，心情常激动又兴奋，直说「一定要有日月潭、阿里山的文字牌，证明真的去过 台湾。」 夕阳红民族情怀 处处抢拍照 吉星照表示，夕阳红陆客拍照一定要有景点名称入镜，日月潭石碑前多次上演陆客 为拍照而上演全武行；阿里山路段断了，观光局只好紧急在台十八省道旁加盖一个阿里山 国家风景管理处门牌，让陆客拍照。 两岸特殊的民族情怀让老爷爷、老奶奶即使旅费不足，也要拚命来台；从黑龙江、 北京、河南等地，千里迢迢搭一天一夜以上的火车到福建，再转小三通搭船到金门，再换 飞机到台湾，「不来终身遗憾，来了却可能遗憾终身」。导游赵兴吉说了陆客的顺口溜， 直称来台游程对上了年纪的陆客实在太累了。 老弱病环台跟团 几乎全车吐 一团人年龄超过两千岁，六成以上游客超过五十五岁，资深导游李见成表示，糖尿 病、高血压、心脏病等，上了年纪的陆客常无法负荷超过一千三百公里的环台游，上一趟 阿里山下来，几乎全车旅客都吐了，中暑更是常有的事。 本周正接待一团北京旅客的李见成前日就有一位旅客在台北故宫参观时，因血压不 稳送医务室休息，後转送台北仁爱医院就医，所幸昨日已顺利归队出院，「还有导游天天 送旅客上医院！」 ============================================================================== 陆客偏高龄 今年10猝死 Ref.http://tinyurl.com/26hcw4r 2010-06-11 旺报 【记者李蜚鸿／台北报导】 日前传出陆客旅台期间猝死事件，自2008年7月全面开放陆客观光以来，陆客在台发生非 意外已累计17例死亡个案，今年即10例，尤其不久将开放陆客自由行，海健会呼吁政府及 早规画配套措施，健全相关意外、病发通报及处置机制。 中华海峡两岸健康旅游休闲协会（海健会），和立法院厚生会、厚生基金会昨举办 「陆客游台要『安康』」座谈会；针对陆客来台意外发生率和行程设计、旅游品质等面向 ，旅游、观光、生命救援、医疗业者和导游、检视当前陆客游台品质及如何为其安全和意 外、病发等紧急救护把关。 交通部观光局业务组组长陈美秀指出，来台陆客平均年龄原较他国观光客为高，分 析今年10例非意外死亡个案，60岁以上即占7例；因而日後观光局将加强导游在职训练； 永嘉旅行社总经理任培义也强调，观光导游协会已在相关导游训练纳入银发族保健课程， 让导游在第一现场即能及时处理中高龄旅客突发的急重症状况。 立法院厚生会会长李鸿钧表示，许多陆客对台湾抱持历史情怀，列为此生必游，因 而来台陆客年龄偏高；加上观光行程太满、一些参访团则酬酢不断，恐危及健康。 旅行业同业公会全联会秘书长许高庆表示，中高龄陆客参加低价旅行团为多；同一 团员往往来自大陆各地，为了赶到沪、京等特定地出发，往往抵台前已自出发地搭车奔波 一天一夜；加上低价团多采转机或循小三通来台，旅途劳顿，也让高龄者吃不消，再加上 来台行程紧凑，在在提高有慢性病在身的团员旅途病发的风险。 海健会理事长黄明和指出，海健会最近与旅行公会全联会合作，推出0939995995紧 急救护谘询专线，结合各地医疗院所，让旅行业者及来台旅客有更多谘询管道。 --

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