作者jim67157 (jim)
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标题[情报] 游台经验 9成4陆客满意
时间Sun Jun 6 09:54:53 2010
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2010-06-05 中国时报 【王铭义／北京报导】
台湾「海峡两岸观光旅游协会」（台旅会）北京办事处昨成立满-月。该会昨天在北京强
调，根据台湾观光局从今年三月起在机场进行的面访调查结果显示，大陆观光客对赴台旅
游的整体满意度高达九成四；而北京中国国际旅行社对其赴台观光旅客对於台湾接待社的
服务满意度更高达百分之百。
根据台湾观光局最新统计，今年一月至五月平均每日赴台旅游大陆观光客有三、四
五一人，今年前五月累计赴台大陆观光客已突破五十二万五千余人，只要稳步推进，有序
成长，今年将可提前突破一百万成长目标。赴台观光客最多的前五个大陆省市分别为浙江
、广东、北京、上海、江苏等地。
台旅会北京办事处昨举行「台湾观光旅游量研讨会」，杨瑞宗主任在向北京旅游业
简报台湾旅游发展时说，今後推动陆客赴台旅游的主轴策略，将由环岛游，进阶为「分区
旅游、主题旅游、深度旅游」，提升服务品质、杜绝低价抢客。
根据台湾观光局从三月以来在机场对陆客面访调查显示，大陆旅客最满意的分别为
「游览车及司机服务」、「服务态度」、
「导游应急处理能力」、「导游解说水平」等都
高达九成五以上，不过，对「旅游景点与行程安排」、「餐饮安排」等项目，陆客反映较
差。
北京十八家组团社昨出席研讨会，并对赴台游提出直率建言。东方世纪旅行社代表
说，台湾接待社安排餐饮，第一感觉就像八○年代大陆接待欧美团的场景，几十桌大陆观
光客同时用餐，品质受到影响。
中信旅游总经理季若荔说，两岸旅游业者应共同把握一个标准，就是一分钱一分货
，如果恶性削价竞争，旅游产品一定没好货。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.225.12.57
1F：推 coconuts:不相信.. 06/06 20:42
2F：推 chenjunlee:自我感觉很严重的观光局，那天珠海导游才跟我说了台湾 06/06 21:08
3F：→ chenjunlee:导游的笑话，笑掉大牙了我XD 06/06 21:08
4F：→ BMWMAN:阿六仔表示: 06/06 22:04
5F：推 lacoco:二楼笑话要分享喔~~ 06/06 22:26
6F：推 chenjunlee:那是大陆领队回去告诉他的，他说台湾导游介绍日月潭， 06/06 22:27
7F：→ chenjunlee:是这样介绍的：待会我们要去台湾「最」美丽的日月潭 06/06 22:28
8F：→ chenjunlee:快到达的时候导游又说：待会我们要去的是台湾「最最」 06/06 22:29
9F：→ chenjunlee:美丽的日月潭，等到下车的时候又说：现在我们看到的是 06/06 22:29
10F：→ chenjunlee:台湾「最最最」美丽的日月潭。姑且不论真实性，但真的 06/06 22:29
11F：→ chenjunlee:满有娱乐性的，而我也相信这种事情一定会发生XD 06/06 22:30
12F：推 lacoco:该导游口吃吗? 06/06 22:31
13F：→ lacoco:那天司机告诉我 他的导游~跟陆客说~~ 06/06 22:31
14F：推 lacoco:恒春的特产 琼麻(可以做草绳)开花结的子 可以榨麻油 orz 06/06 22:32
15F：推 chenjunlee:我看导游们组个一团去大陆偷学一下人家大陆导游怎麽 06/06 22:34
16F：→ chenjunlee:在「搞」旅游的，他们很喜欢用这种辞汇XD 06/06 22:35
17F：推 lacoco:哈哈 趁机练一下当领队吗~~楼上是这个意思吗 06/06 22:42
18F：推 chenjunlee:领队很简单啦XD咱们板大如是说XDDDDDD话说丝路去不去？ 06/06 22:47
19F：推 lacoco:没办法去 我已经排陆团了 卡到日期 走不开阿 06/06 22:58
20F：→ doze:排陆团耶～lacoco快来分享侨团心得，我过两天有个马团要进来 06/07 11:20
21F：推 lacoco:马团 就只拿小费100/人 shopping退20% 06/07 12:07
22F：推 akk99:楼上还有拿小费喔....我记得很多公司都收走小费 只拿退佣 06/07 12:22
23F：推 lacoco:有些公司有小费 有些%数较多~~看公司 06/07 15:43
24F：→ doze:我不是说钱啦，分享一些怎麽带的心得咩~~~~前辈耶!!!! 06/07 20:25
25F：推 chenjunlee:板大不只是前辈，还是我们的精神领袖哪！板大万岁！ 06/07 20:33