国外领队 没有执照带团早是业界的未公开秘密了 观光局虽是明文规定 但实质上无法严格执行 若进行严格取缔领队执照 将造成产业问题 没有对错问题 他就是真实的存在着 黑牌的心声 黑牌领队少有专职在带团的 通常是旅行社从业人员 旅行社业者派团是以业务优先 或着是自行承接的业务 自行带团 以旅行社专业的角度来说 派遣公司业务出去带团最稳最安全了 公司业务不但了解行程 又了解客人喜好 到了国外还可以立即处理状况 没有一个业务会让客人产生客诉 自己在国外被客人围攻无法回国的 也可以当做业务的奖励 增加额外收入一举两得 所以业务出去带团的团体 只要处理得不错 团体通常还会回流 领队如果外派 他也不了解团体属性 不见得会有好的效果 综观之下 这是旅行社普遍共同的采用的模式 但业务员不是每人都领队导游牌照的 这个时候黑白牌领队的问题就出来了 很多旅游业从事多年的业者及带团达人 每年无论怎麽考牌就是考不上 考试简直是要他的老命 带团做业务 赢得客人口碑可真是轻而易举 我认识不少超过百来团的业务导游领队 带团算是佼佼者了 这些人只要遇到考试就倒了 每年无论怎麽考就是考不上 只能说每人都有他的命啊 业务天天再接 团月月再带 考试一年只有一次啊 怎麽考就是考不上啊~~~~~~~~!! 出这什麽鬼题目 难道要这些人回到18岁 专心上课天天念书考试吗? 我想也是不可能的 有牌照的 对於那些没有牌照的黑牌领队 赶快举发 (见不得人好) 没牌照的 对於那些有牌却不会带团的人 嗤之以鼻 (自我安慰) 说穿了 这就是人性啊... 这也是许多业务的无奈心声 但是事实上 没有旅行社业者 会拿着自己辛苦承接的团体 派给不会带团的人去带 没有旅行社业者 喜欢放着白牌领队不用 冒被举发风险给黑牌领队带团 当然其中必定有他的考量点存在 所做出最适当的选择 多数业者还是选择品质第一 再者才是聘请专职领队前往带团 目前市场上专职领队数量 是绝对不足以应付国内外出团团量所需的 别看拥有领队执照人数这麽多 超过50%以上都不是在线人员 (旅行社从业) 有的是在学学生 有的是退休人士 有的是考牌想带团 有的是收集证照 自从领队导游开放国家考试後 什麽人都可以去考牌了 考上了 受完训 这些人心中都有共同的远景 耶!! 我可以带团了 出去国外玩 更有丁丁者 我有牌照 旅行社就要给我带团的想法 但总是事与愿违 旅行社会依照主观认定派团 不是有牌就有团带 因为这些人都不是在线人员 也不了解旅行社运作 派团给他们是一种风险 也是一种浪费 出国完了拍拍屁股就走了 没有什麽责任 旅行社需要善後 旺季的时候人手不够 大型旅行社为了将就合法牌照 找到有牌不会带的 回国客诉屡见不鲜 上网投诉丁丁领队 私底下善後比比皆是 旅行社从业人员 也就是业务 出去带团的问题通常是最少的 业务是最了解团体行程 以及如何服务客人处理警急状况的 所有业务都是一路从基层做起上来的 带团 接电话 处理客诉 只要去带团 通常是可以四平八稳 与客人打成一片 无论他有没有牌照 当然这也关於日後的回流客 业务自然慎重 问题是 带团没执照就是不合法.. 没有执照的旅行社从业人员只能游走灰色地带 如果黑牌领队真是丝毫不容存在大问题 观光局早就大量取缔了 观光局只要设定一个机制 机场海关通关 只要名字是T/L 需持领队证刷卡 刷卡没过就不能出国 电脑连线 三次记点 旅行社关门 交通部也可以跟进 只要在汽机车上装设感应器 骑机车要刷身分证驾照 没有满18岁机车或没驾照 车辆就无法启动 哇! 这样够合法了吧 以後也不用警察来取缔车辆无照违规了 节省国家资源 如果观光局真的这麽做 我想不用一个月 全台湾旅行社倒闭五百家 机场全是刚考上领队证的新手 阿猫阿狗总动员 阿公阿嬷加上退休人士 大学生也来带团 可以组个三代同堂 因为在线专职领队不够啊 有牌就上了 当然这是不可能发生的情形 一旦执行会造成旅行社领队导游瞬间大缺人 认牌不认人 旅行社为了合法 只能采用不适任的人员过关 台湾的观光产业会出现断层 旅游品质落差 观光局是不会这样做的 因为他们也相当了解台湾的产业情形 只能依法行事从宽执行 这也是领队导游供应链最真实的一环 就像警察若严格执行酒店勤务 造成客人无地方消费 将造成 台湾犯罪率会上升 社会秩序失衡 是吧.. 试问 能够真正合法的店家有多少? 政府也不会彻底取缔的 大家心知肚明 领队无执照的问题 是行政法规适法性问题 并不是优劣对错问题 国内旅游一堆领队在带团 他们也没导游执照 换个名字就行了 康辅员 随车人员 法是人订的 法规适不适合现况又是另外一回事 若能规定从事旅游业三年以上 (观光局异动) 可参加观光局定期训练及考试 合格即可取得领队导游执业资格 未担任旅游从业人员 可经过国家考试取得执照 台湾的领队导游品质 以及观光品质肯定会大大改善 也没有黑牌白牌领队的问题 另外 这次在毕旅版的牌照攻防战 让我觉得莞尔一笑 以下是个人看法 以市场概况来说 学生毕旅档期集中在同一个时段 需要大量领队出团 领队市场上固定有社会团体领队在跑 这些领队并不见得有空来带学生团 加上学生团是每年一六九月固定出团 学生团是好玩 但是经济效益不比社会团 还得听导游发牢骚学生没买没过关 能否够找到好领队还是个疑问 更何况这麽多团 有些事情还是不要说穿的好 一但吵上台面 旅行社业者硬着头皮找有牌领队带团 到时候找来的有牌领队会是些什麽人? 难以预料 当你毕业旅行中出现 中年大叔 超级菜鸟 高级伴游 的领队也不足为奇了 一切依法行事… 冏 但是话又说回来 有牌才是合法领队导游? 不是吗? 解释再多 没牌就是不合法.. 没牌的就认命继续考吧 -- 有华语陆客导游缺人吗? 我有牌... --

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