作者IanPan (生活的情趣)
看板Tour-Manager
标题Re: 【带团心得】初二直飞江南五日PART 2
时间Thu Mar 25 21:49:22 2010
其实领队 本来就该保护客人
不过 很多时後 我觉得是要互相一下
带团就像是演戏 互相配合一下 就可以很精采的演完
只要彼此之间多一点沟通....
毕竟江南线的都有压力 尤其这种跑好多城市的 光市过路费就不得了了
所以行李笑费的部分 我会当成给导游补房间钱
虽然有些领队会把它当成自己收入的一部分来操作
但这样 所有好处你都要拿走 购物站又只是不挂蛋就好
说时会 很多导游是受不了的
不过 其实这种现 你要搞定的 不是全陪 是师傅
要先弄清楚师傅是给人打工的 还是自己下海赌的 很多时後 连全陪都被师傅牵着走
现在的餐厅 都是公司订好的 要偷的话 都是公司整个偷了 跟导游无关了
餐厅 就算真的偷 也不会跟你讲的 就像饭店前台 连陪同价或是底价 都不会跟你说
有一次我自己拿房分好 钱台就被全陪念了一吨 说怎麽可以让我月过他处理一切
很多全陪 本身是很自卑的 所以会希望控制一切
其实行李要一起进出 也是为了超作方便 让师傅步会类
没有行李元的团体 所有行李是要师傅自己上车的 师傅又要开车 又要上下行李
晚上绝对会跟全陪翻脸 开车十如果手酸也很危险
另外 在大陆 很多服务员觉得 小费不是随意 是一定要给的
五元 其实是行情价 五觉得还好 台湾人对大陆都有一个观点 觉得一切都要便宜
可是 其实这是很错误的观念 尤其是在江南地区 很多物价早就超过台湾了
我自己是不喜欢让客人自己拖行李
因为会延误行程 很多客人都吃饱才会房间去拿 然後慢慢下来 又要等查房
吃饭得时候 如果拖着行李 不是很累嘛 又占空间 出来玩耶 干嘛那麽类!
小小心得 跟同业分享一下
以上
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「人的生活就像野地里长得漂漂亮亮的一朵花;
来了一只山羊,把它吃了,那麽,这朵花就算没有了。」
─安顿‧契诃夫,《伊凡诺夫》,第一幕,第三景。
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◆ From: 123.20.116.22
1F:推 lovemydo:同业前辈您好 您说的我了解 大家互相 不挡人钱财道理我懂 03/25 22:12
2F:推 lovemydo:师傅人非常好 您说的我也有顾虑到 请等我打完心得吧... 03/25 22:13
3F:→ lovemydo:因为是分享心得文 全陪对我的一些私下很无理对话就没写了 03/25 22:15
4F:→ lovemydo:做事情将心比心的 有因必有过 请慢慢看罗 03/25 22:16
5F:→ lovemydo:师傅开车辛苦 我私下直接给他小费喝个凉茶 03/25 22:18
6F:→ lovemydo:出门有时候不是行程好坏 是师傅全陪领队互相配合合作 03/25 22:20
7F:→ lovemydo:至於偷餐我确实在这团抓到 还有偷行程解说员费用 03/25 22:23
8F:→ lovemydo:原因出在这为全陪是带内宾团 无带过台湾客人 03/25 22:24
9F:→ lovemydo:以为虎拢过去就可以了...哀... 03/25 22:25
10F:推 lovemydo:至於行李方面 说实在的合团我不会去强制客人是否要给 03/25 22:27
11F:→ lovemydo:服务拖行李 如果是公司团我们是有包在内 03/25 22:28
12F:→ lovemydo:说真的就是有客人不愿意每次都给5圆 他认为他自己来就可 03/25 22:30
13F:→ lovemydo:客人百百种 有时候你的好意 他还认为你要赚钱 03/25 22:31
14F:→ lovemydo:感觉有点像遇到车祸 去报警还被当犯人反被告 03/25 22:32
15F:→ lovemydo:至於您说行李客人拖着吃饭在这团无发生 因为我很早就下去 03/25 22:33
16F:→ lovemydo:随便吃吃 就大厅等客人 他们都把行李留给我照顾 03/25 22:34
17F:→ lovemydo:前辈您应该也没遇到过 要一次收齐五天行李小费的全陪吧? 03/25 22:35
18F:→ lovemydo:也没有遇到会跑去跟客人说你今天多一件行李 我要把小费 03/25 22:37
19F:→ lovemydo:要收齐他多的行李小费 03/25 22:38
20F:→ lovemydo:我的契约书上没有车上卖物品 我走的是江南 03/25 22:40
21F:→ lovemydo:确在车上卖起安徽黄山手电筒...脸皮之厚阿... 03/25 22:41
22F:→ lovemydo:再者我这团购物非常好 珍珠就两万人民币 全陪却贪还是贪 03/25 22:45
23F:→ lovemydo:今天大家都知道江南压力之大 但是这为全陪有点得寸进尺 03/25 22:46
24F:→ lovemydo:我阿在上海机场已经入关了 这为全陪冲进来对我拉扯 03/25 22:48
25F:→ lovemydo:回台湾有去验伤 耳朵上瘀青清楚可见 人的贪念 真是可怕 03/25 22:49
26F:→ lovemydo:哎呀 回来处理很久罗 就等我慢慢写罗 呵呵 03/25 22:50
27F:→ IanPan:失言了 您才是前辈 提带您的精采故事 03/25 22:54
28F:→ lovemydo:有M群耶 要不要来交流一下 03/25 23:00
30F:推 lacoco:全陪太扯了~跟地接社抗议啦~~停他牌 03/26 00:15
31F:推 rainbow22:真是辛苦你了 04/02 19:13
32F:推 vikey0929:前辈你真得写得太详细罗 让没有带团经验的我收获不少 04/13 20:49