作者white1007 (坚持对的路线)
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标题Re: [闲聊] 无言的司机
时间Tue Aug 18 02:31:45 2009
原文吃光光~~^^"
看到这篇文章时~我脑子里顿时浮现出8.9年前的回忆
大一那时候带国旅,学长姐都跟我们说一定要跟司机大哥打好关系
因为好的司机大哥带你上高速公路;不好的司机大哥带你走乡间小路
与其用"巴结"这两个字~
倒不如说把司机大哥跟领队的定位看成互相合作的夥伴
人与人之间的相处应该是互相尊重
学长姐常说:当自己还是菜鸟时~就要认份忍耐!!虚心请教学习!(谁叫自己新><")
司机大哥其实有时候也颇三八的,他要的就是一个尊重~~~
当然我不知道原po是如何跟司机大哥相处
中间的过程~我想你们两人自己最清楚~
我们旁人也不好从单方面来判断谁对谁错^^"
司机大哥的脾气本来就会有~(领队也会有脾气~人都会有!)
毕竟长期开车下来的疲累以及车贷的压力~
不过你有提到公司老板不挺你挺司机这点
我觉得啦~
毕竟其他导游配合这位司机大哥都OK~
这个司机跟你不match~我只能说可能是磁场不合(这真的很重要)
我是建议原po
试着去检讨自己是不是有什麽地方你忽略了
更屌的方法~
打电话给那位司机大哥~
虚心的请教他~问他自己是不是哪里做不好?哪边需要改进检讨?
这样对你帮助比较大!!!
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以前我刚带国旅时~
我的习惯啦~分享给各位参考看看
因为通常出门都是清晨
我会习惯多买一份早餐
不要说巴结啦~
就当作是要一起作战好几天的朋友帮他买个早餐或是买杯咖啡(伯朗或是星巴客)
我想不管熟不熟的司机大哥~
一看到你那充满暖流的甜在心早餐~一定会眉开眼笑
心理对你这个领队就加分不少
然後试着跟大哥讲一些术语
因为这样他就会知道你不是很菜还懂得一点东西
开车词时~
跟客人讲清楚这台游览车跟司机大哥的关系是密不可分
拿麦克风要大家好好疼惜司机大哥的第二个老婆
这时候司机大哥在开车一定就可以感受到你的用心
中途停休息站时
巡视一下前後门垃圾桶~不管多或少~
你就把垃圾桶拿去倒就对了
还有一点~在车子行进中~
假设你没有在中山北路上(游览车上层那条走道)讲解的话
若是坐在小姐位时~
不要一直睡觉(尤其是会打呼、流口水影响司机大哥开车的那种)
因为司机大哥会有种老鸟心态:
那麽菜还敢睡~林北在开车你在睡~(此时司机大哥心态一定会不平衡!会不爽!)
除非今天你跟这位司机大哥有交情~
他也知道你带团很认真,然後几天下来很累,稍微睡一下他不会介意
若是遇到走行程景点时,可以买一些小吃甜点给大哥吃
像我去九份~不会问大哥要吃啥
我就主动帮他多买一份芋圆、草仔稞~
中午或是晚上吃饭的时候
我把客人安顿好的同时~也会打个电话礼貌性的请大哥一起来吃饭
等司机大哥到了在一起开动(有时候他在清理车子会比较晚到还是要等)
每天晚上要进饭店前
会拿麦克风请大家把周围的垃圾放到垃圾袋或是垃圾桶里
一定要主动帮大哥收垃圾
请客人把椅子扶正~椅背侨直~窗帘收好~
用麦克风跟客人强调:
请大家举手之劳~因为司机大哥开一整天的车
完全没时间度辜打瞌睡~
等等还要一个人默默的打扫车子(苦肉计)
请大家一起帮忙^^
其实你只要有做到这些~我想在龟毛挑剔的司机大哥也没话好说吧
毕竟你该做的你做了~不该你做的~你也帮他做了
在机车~就申诉他好了~XD
我们常常都会说:没有机车的客人~只有要检讨的领队
相对的~没有机车的司机大哥~只有需要虚心检讨的领队
或许这不是绝对~
但是只是想跟板上的大家分享
很多时候反求诸己~
不要先检讨别人~先检讨自己是不是有哪里做不好
大家都有过"第一次"
带团快十年了~
常常会提醒自己~
千万不要让当初那份~紧张、求知、认真的心不见了
变油条不是件好事
当你油条了就是你学习停止的时候
大家常说:闻道有先後~术业有专攻
最後给原PO秀秀~~呵呵
不要把这次的经验当成梦魇
下一次会更好~
加油!!!
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现在身为旅游从业人员~更坚持对行程品质的要求
准备好跟我ㄧ起去旅行了吗?
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