作者white1007 (坚持对的路线)
看板Tour-Manager
标题[分享] 开车词
时间Wed Jul 22 00:19:31 2009
以下是我大学时代担任领队群群长所写的讲义~让大家参考
希望能够给板上新进的夥伴们参考
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开车词
开车词:{开始的前5分钟决定一团的成败}
一、 问候客人{热情}
1. 要很有精神活力and朝气(总不可能第一天拿麦克风就死气沉沉的问早吧XD)
2. 代表旅行社的问候(本人仅代表XX旅行社欢迎各位参加这次XX三日游之类的)
二、 自我介绍{突显自我、个人特色}
1. 介绍自己的台号(绰号)
2. 简洁有力、风趣、个人魅力
三、 介绍老师、主办人、福委会代表、长官说话(尊重+一点点拍马屁狗腿~但是要拿捏好)
四、介绍灵魂人物~司机大哥
五、介绍游览车及设备
1. 车型、车号、车外型特色、车前表{车外}
2. 电视几台、卡拉OK设备、电影、安全门…等(车内设备)
六、注意事项
1. 时间观念、团体行动
2. 自身安全、注意饮食卫生
3. 车上安全(紧急逃生路线、击破器位置、灭火器以及安全门位置指引)
4. 手册、识别牌
5. 状况处理、问题告知
6. 其他{交团时有特别交代之事项}
七、介绍行程:{突显行程优点、修补行程缺点的解说}
D1:台中→剑湖山→南二高→南兴休息站→关山夕照→晚餐→夜宿垦丁
D2:早餐→社顶公园→猫鼻头→中餐→龙銮潭→南湾沙滩活动→夜宿小垦丁
D3:早餐→海生馆→国道风光→回家罗
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谢车词[好坏决定於带团的尽责表现]
一、先感谢肯定团员的优异表现以及配合
二、感谢司机大哥的辛劳
三、请老师、主办人、福委会代表、长官发言
四、回忆录
五、感谢客人作为Ending
六、代表旅行社致上最高的谢意
(希望大家多多支持XX旅行社~并希望能有机会再带大家一起出游)
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以上希望能提供给各位新进夥伴们做参考^^
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静宜大学观光系毕业的我~对旅游业充满着满怀的热情
喜欢四处走走~看看不同的新鲜事物
现在身为旅游从业人员~更坚持对行程品质的要求
准备好跟我ㄧ起去旅行了吗?
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◆ From: 114.33.56.96
1F：推 yanziashin:头推 :DDD 给新手很大的帮助 :DD 07/22 00:20
※ 编辑: white1007 来自: 114.33.56.96 (07/22 00:22)
2F：推 holleywood:传说中的小白出现，不出则已，一出则惊天动地泣鬼神^^ 07/22 07:30
3F：→ white1007:大佬啊~有没有这麽夸张啊^^"~纯粹分享参考~ 07/22 08:38
4F：推 dkaidkai:掌声鼓励鼓励 XD 07/22 10:55
5F：推 dkaidkai:这篇文章真的会让很多词穷的新人找到方向 大家加油 ^^ 07/22 15:51
6F：推 bestmoo1004:讲得很仔细。 07/25 14:58
7F：推 peggy19520:真的对我们这些新进菜鸟超级大帮助!!! 08/21 02:00