作者lacoco (月半可可)
看板Tour-Manager
标题Re: [问题] 接待大陆客人
时间Sun Feb 22 12:15:07 2009
※ 引述《raetea (羊茶)》之铭言:
: 众板友大家好!!!
: 小妹在下我 在这个礼拜六要第一次接待大陆客人了!!
: 行程是东草屯→中台禅寺→日月潭→杉林溪
应该是参访团吧
: 然後 客人的性质是....有点位阶的!!
: 想问大家的是...
: 我该用怎麽样的态度去面对他们?
当成是一般旅客用你热忱服务的心阿
: 用语有禁忌吗?
尽可能不要去谈论政治问题
: 还有,沿路 该说些什麽才好?
介绍台湾的人文.历史.景点阿
中台禅寺介绍来由,台湾四大佛教圣地
杉林溪介绍动植物
日月潭当然就是介绍 邵族啦 环潭的周边景点
: 因为听说大陆人喜欢听导游一直说....一直说....
找些影片(张学良蒋介石宋美龄)给他们看
吃完午饭一定要给客人午睡休息的时间(可放轻音乐)
: 谢谢大家了!!
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领队与导游专板~~板工
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