作者s74623 (小草)
看板Tour-Manager
标题Re: [考试] 95领队实务一
时间Tue Feb 17 18:06:04 2009
※ 引述《a90610 (果漾☆天使°)》之铭言:
: 嗯嗯~离考试开始紧张到数了 囧
: 做了些题目,看了解答後仍有疑问,
: 上来询问资深的乡民们。
: 不要叫我砍掉从练 T^T 我会伤心的 Orz
: 1.领队从事徒步导览行程时,於行进路线间团员、领队、导游
: 三者的关系位置 ans→导游在前、团员中间、领队最後。
: 我想的答案是→领队在前、团员中间、导游在後。
: 为什麽呢?领队不是在导览吗?应该要在前头才是呀...
: 至於导游在後是想说要确保所有团员没有落单。
导游跟领队相反了喔~
导游才是代领导览观光介绍的.所以走前面
领队是带领我国观光客出国游玩.所以走在後面确保团员皆安全跟上喔~
: 2.旅途中遇有旅客对既定行程有意见时,应以何为准?
: ans→由公司制给的说明会资料
: WHY?
: 我选的答案是→销售时提供的型录
: 想说消费者该是看到销售时的型录故而购买参与旅行团,
: 所以该要以销售时的型录为主才是阿~~~
这种题型有两种1.""旅途中""遇有旅客对既定行程有意见时,应以""说明会资料""为准
2.""公司召开说明会时""遇有旅客对既定行程有意见时,
则 应以""销售时的型录""为准
: 3.依据机票票价计算原则计算票价时,当使用某一票价旅行,
: 行程中任两城市间,如有高於起、讫点间的直接票价,称为→HIF
: 呃...HIF是啥? 是在票务常识里吗?
: 4.对於旅行业履约责任保险之叙述,下列何者正确? D
: A→保险人是人寿保险公司 B→要保人是旅客 C→被保险人是旅客
: D→受益人是旅行业
: 这题让我搞混了,分不清楚谁是要保人、谁是受益人 囧
: 5.前往盐田旅游,欲浸泡卤池盐水时,下列应注意的安全事项中何者错误? B
: A→是否患有冻疮 B→避免急流 C→避免瘀伤 D→防止日晒
: ...整题不懂..谁来解释下 ( ̄ー ̄;)
: 给欲解惑者;感恩喔~~~
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◆ From: 61.64.17.12
1F:→ a90610:谢谢你~我懂了..第一题我一时间搞错了,不过错了也错了 囧 02/17 20:34