作者vincentzeng ( )
看板Tour-Manager
标题[闲聊] 带团闲聊
时间Sun Dec 7 11:19:48 2008
渐渐开始有所突破.开始有在带社客.
也开始带新加坡来台交流的学生团.
跟着一位大姊实习三天.我也利用机会
学习可以学的东西.除了导游部分,我也
跟当团的领队大哥学习与指教.他真的好强,
可以讲好多种语言.连客家话也行!不过,
我还真听不懂Singlish><"
有一次同学请我帮她买眼镜.我问她要什麽颜色,
她说,红,黄,蓝...聘都可以
我问旁边的同学,什麽是聘???
她说,粉红.Pink
我: 无言的三条线 ///
服务的热诚被受肯定.其实,我真的很喜欢带团.
每次带团,我都把它当作是跟着出门.而努力在
过程中享乐与照顾好客人.只要客人开口出来的要求,
我都会想办法去完成.
上一次以为自己要独立带七天的团.没想到,老板也跟
着.一开始就先把薪水拿给我.叫我带团的过程中,不必理他.
接着跟我说,该校校长,主任都会随行.瞬间感到好大压力.
记得上一次,表哥陪我去带团.我一看到我们车里头坐里长,理干事
等等.我就跟表哥说,你带好了,我下面实习><"
这七天,去了许多没曾去过的点.但是,努力地找时间去
了解怎麽带该点.
也陪同学去台北101上面.当天天气很朗.其实,还蛮漂亮的.上去加下来,
大概要一小时.
也了解新加坡人更多.这一团的孩子们,消费力蛮高的,就把跟在我旁边逛
夜市,百货公司的,鼓励他们多买.尤其是买阿妈的徽章,一个十元,蛮不赖的.
他们在跟学校交流时,有空也跟他们一起同乐.与鼓励两国的小孩不要害羞,互相
多点互动.在板桥学校,里头居然有投篮机,棒球九宫格,桌上曲棍球,跳舞机...
在新埔学校,学生桌球被电完後.我也陪女同学打一下.
到了第七天,也就是最後一天.用早餐的时候.女同学送我背包,男同学送我皮包.大概是看我的
背包与皮包用五年以上了.也因为是他们送的,所以,我也愿意开始用新的.
一开始先把我的旧包包放在新包包里,背着新的包包,陪他们去莺歌,接着是
机场送机.
送完机,老板,司机大哥,我就回高雄.老板看一下同学们与老师的问卷.在杨梅吃饭
时,也跟我说这次旅程的感想.他认识到新的客户.有一间也打算给他作,去新
国做交流.也对我说,老师很喜欢我的真诚.
我也问老板,那我可以当领队,带团去新国吗?老板一声就答应!
这次,也学会接,送机了!
下一团,就真的自己与司机大哥两人,顾好十天的旅游了.
不过,还真担心天气太冷.
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这次旅游,遇到最大的问题,大概就是司机大哥了.
超散的.常常得等他的车.他也超不知道路,且会笑笑地装傻.
比方说,士林夜市,已经约好在承德路那边上车.他还在时间快到时,打给我,
说他找不到地方,要我带客人去找他><"
莺歌也放人放错位置.比我还不知道路的司机XD!!!(老板坐小姐座,我在车上讲解)
到机场,也跑错航厦.我有种快疯掉的感觉
唱歌唱没三首,就当机了(他傻笑的说,他拿去修时,就没事.回来後,又坏了)
车上两台电视机,後面那一台线路不好,也不能看.
回家後跟表哥讲这件事.他说,我有时太软弱了.我只是认为,每个人,事,物都是
互相尊重的.
双方学校都很担心自己的学生丢脸.我也在双方碰面前与碰面後,尽量提醒两边
的同学们,师长提出来的难题.尤其是跟新加坡同学讲一下,台湾方面的文化.
免得他们不知道,上车後被自己的老师骂.
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经过这些次的带团,也发现自己进步.真的像表哥说的,多被惊几次,就不怕了.
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