作者vincentzeng ( )
看板Tour-Manager
标题Re: [闲聊] 大家服务陆客的心得
时间Fri Oct 24 22:19:35 2008
※ 引述《hyde711034 (转吧七彩霓虹灯)》之铭言：
: 大家好
: 我目前在某家饭店柜台服务
: 我们常常接大陆团
: 就这个月来说几乎是每天都有吧
: 可是我发现一个很奇怪的现象
: 怎麽好像带陆客的台湾导游
: 脸色都很臭 不然就是口气很不好
: 甚至有些还会跟大陆旅客有口角的情形
: 我感到相当的纳闷 因为比率还挺高的
: 不知道板上的网友们在带大陆团的时候
: 有遇过什麽样呢情形呢?
: ps.题外话
: 其实柜台挺讨厌态度很差的导游或领队的
: 有点算是对立的关系吧
: 很多导游领队都很好
: 但总是有些来饭店就想凹东西的
: 如果是为了自己客人的权益争取
: 那还说得过去
: 结果常常遇到一些领队导游
: 只想帮自己凹福利 实在令人反感
: 真希望双方能互相配合阿
: 小小的柜台员真的没啥权力
: 每天都被客诉到疯掉了
这次带小六毕旅 (昨晚的事) 女同学刚好跟中国客人在同一层楼
中国客人喝醉 居然去拉小六女 甚至还要抱她们
我也有在XXX饭店遇过一女导游带中国客
她对中国客的一毛不拔整个就是无言
话又说回来 现在饭店好像对学生领队不怎麽照顾
连买双人房的领队房但要住四人 也是只准备两人份的东西
明天要带社客 还蛮紧张ㄉ
加油了!!!
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◆ From: 218.171.161.27
1F：推 lacoco:对阿~~~~~一毛不拔的很讨厌~~~~ 10/24 22:28
2F：推 callmefuck:我带过四人房 八个人睡 连续三天都要半夜轮班= = 10/25 05:11