此篇文章发生在过年前，但为了防范大家以後不会被骗，一定要完整看完~ 虽然已事过(但旅行社还没退款跟合解)，但是我还是要在这分享给大家~请大家要小心选 择旅行社，避免以後出游扫兴~ 我去年先报名ezfly飞北海道的行程，同样是泰越捷航空飞，日期也在1/27-2/1，到11月 底ezfly通知我机位问题，就问我要不要改行程或退款，後来我找到天海旅行社，行程跟 日期几乎是一样，我就跟ezfly退款了~ 出发前7天还是我主动联络天海旅行社业务，此行程到底有没有问题，他就很肯定跟我回 答没问题，就叫我缴尾款及签立合约书。 到前3天，他转传网路上说的那张简体字的泰越捷航班取消书，因为地质灾害油料短缺而 停飞，他电话说因为去年地震关系，所以缺油，故此行程取消无法出团。要我要不要转其 它，我说其它都不适合我了，然後就急着要退款给我。我先生觉得奇怪，地震过那麽久了 ，日本那麽大的机场会缺油…於是我们上网google到泰越捷停飞，那张简体取消书是假的 ~~(也就是旅行社拿这个来诈骗骗我们)。 相关新闻如下： https://travel.ettoday.net/article/2650897.htm https://firenews.com.tw/....../%E6%B3%B0%E8%B6%8A%E6....../ https://news.cts.com.tw/....../202312262268254.html...... https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4562860 以上的新闻重点： (1)泰越捷航空很公告1月起航班会减少25%机位，请旅行社勿再销售。但旅行社绕过台湾 代理商直接去跟航空公司谈，还没谈好，後面不断再接客人…他们以赌一把的心态，若是 真的不能飞就退款给客户~ (2)泰越捷那份伪造文件被翻译成简体中文，并伪造官方的用印，散播给更多业者及旅客 。後续将调查来源，并采取法律行动。 (3)品保协会表示，旅行社该替旅客更换班机，或更改其他日期、行程，若真无法成行， 需依照履行契约规定，除退还缴付订金之外，还要照合约进行後续赔偿责任。 但请大家仔细看国外定型化契约，若是因为旅客原因，解除契约，我们就要赔偿这部份没 问题；但是第12条归责於旅行业之事由，出发前一日至第20日，旅行社需赔偿30%。 天海旅行社硬凹说这是法定原因解除，故只退款，不做任何赔偿~~还拿一张越泰捷停飞的 假文件骗我们，岂不知他们已经犯了诈欺罪吗? 看到这我相信很多人是选择唉怨完後接受退款就不了了之，但是你们知道你们是被骗了 吗?我也是因为先生待过旅行社才知道事情不是这样就算了~很多不良旅行社就是帐着这点 到处骗旅客~~ 我所知道不只天海旅行社，还有其它家旅行社是集体去跟航空公司协调这部的飞行，但是 不能飞那是旅行社跟航空公司的事，旅行社跟我们这端就是要处理後续赔偿的事 若是有以上跟我相同受害者，请与我私讯，我们要以集体力量向旅行社控告赔偿 ，而不要再让这些不肖业者继续以相同手法每天骗取我们的时间和金钱~~(相信大家都为 旅行请好假/买好旅行用的东西，这些都不是成本吗?) --

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